Nutzungsbedingungen

Wer wir sind

Iris ist eine Marke von Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Niederlande, Handelsregisternummer (KvK) 83100172 („wir“ und „uns“). Du erreichst uns unter support@okayiris.com.

Diese Bedingungen sind auf Englisch verfasst. Weicht eine Übersetzung vom englischen Text ab, gilt der englische Text, sofern das Recht deines Landes nichts anderes vorschreibt.

Was Iris ist

Iris ist ein persönlicher KI-Assistent. Jedes Konto bekommt seinen eigenen Assistenten, in einem eigenen, abgeschotteten Bereich auf unseren Servern in Europa. Er spricht mit dir, merkt sich, was du ihm sagst, und arbeitet, wenn du sie verbindest, in Diensten wie deinen E-Mails, deinem Kalender und deinen Nachrichten sowie auf deinen Geräten.

Iris wächst noch. Funktionen können sich ändern, hinzukommen oder wegfallen, und Teile davon sind als Beta gekennzeichnet. Wir tun alles, damit Iris läuft, können aber nicht versprechen, dass er immer verfügbar oder fehlerfrei ist.

Dein Konto

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um Iris zu nutzen, oder älter, wenn das Recht deines Landes es verlangt. Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse an, also schütze dieses Postfach gut: Wer es lesen kann, kann sich anmelden. Gekoppelte Geräte und Erweiterungen handeln in deinem Namen, entferne daher die, die du nicht mehr nutzt. Du bist für alles verantwortlich, was in deinem Konto passiert. Wenn du glaubst, dass jemand anderes Zugriff hatte, melde dich sofort unter support@okayiris.com.

Ein Konto gilt für eine Person. Die Menschen in deinem Haushalt können mit deinem Assistenten sprechen, aber wer einen eigenen Assistenten möchte, braucht ein eigenes Konto.

Tarife und Preise

Iris hat einen kostenlosen Tarif und bezahlte Tarife: Free (0 €), Start (20 € im Monat), Pro (40 € im Monat) und Max (180 € im Monat). Jeder Tarif hat sein eigenes Nutzungsvolumen, seinen eigenen Speicher und eigene Funktionen, wie auf okayiris.com und in deinem Assistenten bei der Auswahl angezeigt. Die Preise gelten pro Person und Monat, inklusive aller Geräte, auf denen du angemeldet bist. Sobald du das Nutzungsvolumen deines Tarifs für den jeweiligen Zeitraum erreicht hast, pausiert Iris, bis es zurückgesetzt wird oder bis du in einen größeren Tarif wechselst.

Der kostenlose Tarif dient dazu, Iris kennenzulernen. Wir dürfen ihn einschränken, und ein kostenloser Assistent, den 7 Tage lang niemand öffnet, kann samt seinen Daten entfernt werden. Assistenten in einem bezahlten Tarif werden nicht entfernt, nur weil es still um sie ist.

Abrechnung und Verlängerung

Bezahlte Tarife sind Abonnements, die monatlich im Voraus in Euro abgerechnet werden. Zahlungen laufen über unseren Zahlungsanbieter, der Stripe nutzt. Deine vollständigen Kartendaten sehen oder speichern wir nie. Dein Abonnement verlängert sich jeden Monat, bis du kündigst.

Du kannst jederzeit in einen anderen Tarif wechseln. Die Änderung gilt sofort, und die Differenz für den Rest des laufenden Monats wird direkt verrechnet. Schlägt eine Zahlung fehl, dürfen wir die bezahlten Funktionen pausieren, bis sie gelingt, und dich in den kostenlosen Tarif zurückstufen, wenn sie weiter fehlschlägt.

Preise für Verbraucher enthalten die Mehrwertsteuer, sofern sie anfällt. Beträge in anderen Währungen auf unserer Website sind nur eine Schätzung. Deine Bank rechnet zu ihrem eigenen Kurs um und berechnet dafür eventuell eine Gebühr.

Kündigung

Du kannst jederzeit kündigen, in deinem Assistenten oder per E-Mail an support@okayiris.com. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung: Du behältst deinen bezahlten Tarif bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums und wechselst dann in den kostenlosen Tarif. Einen bereits begonnenen Monat erstatten wir nicht, es sei denn, das Gesetz verlangt es oder du machst von deinem unten beschriebenen Widerrufsrecht Gebrauch.

Widerrufsrecht (EU und Vereinigtes Königreich)

Wenn du Verbraucher in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich bist, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen von einem bezahlten Abonnement zurücktreten. Schreibe dazu vor Ablauf dieser 14 Tage eine E-Mail an support@okayiris.com mit einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel „Ich widerrufe mein Iris-Abonnement“. Du kannst das EU-Muster-Widerrufsformular verwenden, musst es aber nicht.

Iris beginnt in dem Moment für dich zu arbeiten, in dem du bezahlst: Mit dem Abschluss eines bezahlten Tarifs bittest du uns, sofort innerhalb der Widerrufsfrist zu beginnen. Wenn du dann widerrufst, erstatten wir dir, was du bezahlt hast, abzüglich eines Betrags im Verhältnis zu den Tagen, an denen du den bezahlten Tarif hattest, bevor du es uns mitgeteilt hast. Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen, auf demselben Zahlungsweg und ohne Kosten für dich.

KI macht Fehler

Iris basiert auf KI-Modellen. KI kann falsch, unvollständig oder veraltet sein und sich sicher anhören, obwohl sie es nicht ist. Sie kann missverstehen, was du fragst, einen Namen falsch verstehen oder den falschen Kontakt, das falsche Datum oder den falschen Betrag wählen. Prüfe, was Iris dir sagt und was er vorbereitet, bevor du dich darauf verlässt, vor allem bei allem, was Geld, Gesundheit, Recht, Sicherheit oder andere Menschen betrifft.

Iris ist kein Arzt, kein Anwalt, kein Finanzberater und kein Notdienst. Im Notfall wähle selbst die Notrufnummer deines Landes.

Deine Freigabe, deine Entscheidung

Bevor etwas Wichtiges geschieht, etwa eine Zahlung, die Verwendung eines Passworts, das Senden einer Nachricht in deinem Namen oder das Löschen von etwas, bittet Iris dich mit Face ID, Touch ID oder deiner PIN um Freigabe. Jede Freigabe gilt genau für die eine Aktion, die sie dir zeigt, also lies sie, bevor du zustimmst. Eine Aktion, die du freigibst, ist deine Entscheidung: Du bist für sie und ihre Folgen verantwortlich, als hättest du sie selbst ausgeführt, es sei denn, Iris hat etwas anderes ausgeführt als das, was er dir gezeigt hat.

Du bestimmst, was Iris darf. Jede Fähigkeit ist ein Schalter, und jeder Schalter steht am Anfang auf aus. Schalte nur ein, was Iris nutzen soll, und schalte es aus, wenn du es nicht mehr brauchst. Iris führt ein Protokoll über alles, was er tut, das du jederzeit lesen kannst. Bewahre von allem Wichtigen eigene Kopien auf.

Zulässige Nutzung

Nutze Iris nur für rechtmäßige Zwecke und so, dass du andere Menschen respektierst. Nutze Iris nicht, um: gegen das Gesetz zu verstoßen oder anderen dabei zu helfen; Menschen zu belästigen, zu bedrohen, zu täuschen oder auszuspionieren oder sie ohne die gesetzlich erforderliche Einwilligung aufzuzeichnen; Spam oder unerwünschte Massennachrichten zu versenden; auf Konten, Geräte oder Systeme zuzugreifen, die du nicht nutzen darfst; Malware zu erstellen oder zu verbreiten; sexuelle Inhalte mit Minderjährigen oder Inhalte zu erstellen, die Gewalt oder Terrorismus fördern; die Stimme einer echten Person nachzuahmen oder dich als jemand anderen auszugeben; Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich schwerwiegender Wirkung für andere Menschen ohne Prüfung durch einen Menschen zu treffen; oder die Grenzen und Schutzmaßnahmen von Iris zu überlasten, auszuspähen, zu kopieren oder zu umgehen, soweit das Gesetz es nicht erlaubt.

Du hältst dich außerdem an die Regeln der Dienste, die Iris für dich nutzt. Wenn du gegen diese Regeln verstößt, dürfen wir dein Konto einschränken, pausieren oder schließen. Wo es möglich ist, sagen wir es dir vorher und geben dir die Chance, es zu erklären.

Deine Inhalte

Was du Iris sagst, tippst und mit ihm teilst und was Iris für dich erstellt, bleibt dein Eigentum. Du gibst uns nur die Erlaubnis, die wir brauchen, um Iris für dich zu betreiben: es zu speichern, zu verarbeiten und an die KI-Modelle und Dienste weiterzugeben, die die Arbeit erledigen. Stelle sicher, dass du das Recht hast, das zu teilen, was du Iris gibst, auch Informationen über andere Menschen. Unsere Datenschutzerklärung erklärt, was wir speichern und warum.

Dienste Dritter

Iris kann mit Diensten Dritter zusammenarbeiten, etwa Google, Apple, Telegram, WhatsApp, Banken und Shops. Wenn du sie nutzt, gelten deren eigene Bedingungen. Wir sind nicht verantwortlich für diese Dienste, für das, was sie tun, oder dafür, dass sie sich ändern oder eingestellt werden. Wenn Iris in einem solchen Dienst handelt, handelt er für dich, im Rahmen der Berechtigungen, die du ihm gegeben hast.

Dein Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit löschen, in der iPhone- oder Mac-App unter Einstellungen oder per E-Mail an support@okayiris.com von der Adresse aus, mit der du dich angemeldet hast. Das Löschen beendet ein laufendes Abonnement sofort, ohne Erstattung für den Rest dieses Zeitraums (dein oben beschriebenes Widerrufsrecht bleibt bestehen), sodass dir nie wieder etwas berechnet wird. Dein Assistent, sein Gedächtnis und alles, was er gespeichert hat, werden entfernt. Wir behalten 30 Tage lang ein letztes Backup, damit wir dein Konto wiederherstellen können, wenn du uns innerhalb dieser Zeit darum bittest. Danach ist es endgültig weg.

Wir dürfen ein Konto schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, wie unter zulässiger Nutzung beschrieben. Sollten wir Iris jemals nicht mehr anbieten, sagen wir es dir mindestens 30 Tage vorher, erstatten jeden Teil eines bezahlten Zeitraums, den du nicht nutzen kannst, und helfen dir, deine Daten mitzunehmen.

Haftung

Wir bauen Iris mit Sorgfalt, und dazu stehen wir. Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung ein, wo das Gesetz es nicht erlaubt, etwa bei Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit, bei Betrug, bei Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben, oder bei Rechten, die du als Verbraucher hast und die sich nicht ausschließen lassen.

Wenn du Verbraucher in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich bist, haften wir für Schäden, die bei deiner Zustimmung zu diesen Bedingungen vorhersehbar waren und die dadurch entstehen, dass wir gegen diese Bedingungen verstoßen oder nicht die gebotene Sorgfalt walten lassen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht vorhersehbar waren, für geschäftliche Verluste wie entgangenen Gewinn (Iris ist für den persönlichen Gebrauch gedacht) oder für Schäden, die du hättest vermeiden können, indem du eine Aktion vor der Freigabe prüfst, KI-Ausgaben vor dem Verlassen darauf prüfst oder eine Kopie deiner Daten aufbewahrst. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlt hast, oder auf 100 €, falls das mehr ist.

Wenn du anderswo lebst, auch in den Vereinigten Staaten, gilt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang: Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge-, beispielhafte oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz, Daten oder Firmenwert, gleich wodurch verursacht und selbst dann, wenn wir auf die Möglichkeit hingewiesen wurden. Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche zusammen ist auf den höheren Betrag aus dem, was du uns in den 12 Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlt hast, und 100 € begrenzt. Manche Staaten und Länder erlauben einige dieser Grenzen nicht, dort gelten sie nur, soweit das Gesetz es erlaubt. Wenn du Iris geschäftlich nutzt, gilt dieser Absatz für dich, egal wo du lebst.

Keine weiteren Zusagen

Wir stellen Iris so bereit, wie er ist und wie er verfügbar ist. Über das hinaus, was diese Bedingungen sagen, und soweit das Gesetz es erlaubt, machen wir keine Zusagen zu Iris: nicht, dass er für einen bestimmten Zweck geeignet ist, nicht, dass er fehlerfrei oder immer verfügbar ist, und nicht, dass das, was er sagt, richtig ist. Wenn du Verbraucher bist, bleiben deine gesetzlichen Rechte unberührt, etwa das Recht auf einen digitalen Dienst, der dem Vereinbarten entspricht. Dieser Abschnitt ändert daran nichts.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Bedingungen und unsere Preise ändern, zum Beispiel wenn Iris neue Funktionen bekommt, sich das Recht ändert oder unsere Kosten sich ändern. Über jede Änderung, die nicht zu deinen Gunsten ist, und über jede Preisänderung informieren wir dich mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail. Wenn du nicht einverstanden bist, kannst du vorher kündigen, und die Änderung gilt für dich nie. Wenn du Iris nach diesem Datum weiter nutzt, gelten die neuen Bedingungen. Kleine Änderungen, die dich nicht betreffen, etwa klarere Formulierungen, veröffentlichen wir hier mit neuem Datum.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Auf diese Bedingungen findet niederländisches Recht Anwendung. Wenn du Verbraucher bist, behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du lebst, und kannst eine Streitigkeit vor den dortigen Gerichten austragen. Andere Streitigkeiten gehören vor das zuständige Gericht in den Nordniederlanden (Rechtbank Noord-Nederland). Bevor du vor Gericht gehst, schreib uns bitte zuerst: Die meisten Dinge lassen sich im Gespräch lösen.

Der Rest

Sollte sich ein Teil dieser Bedingungen als unwirksam erweisen, gilt der Rest weiter, und der unwirksame Teil wird durch das ersetzt, was ihm im Rahmen des Gesetzes am nächsten kommt. Wenn wir ein Recht nicht sofort durchsetzen, verzichten wir nicht darauf. Wir dürfen diese Vereinbarung auf ein Unternehmen übertragen, das Iris übernimmt. Wir sagen es dir, und deine Rechte bleiben gleich. Diese Bedingungen bilden zusammen mit dem von dir gewählten Tarif die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns über Iris.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib an support@okayiris.com. Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Niederlande.