Paslaugų teikimo sąlygos

Kas mes esame

Iris yra Woodst B.V. prekės ženklas, Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Nyderlandai, Prekybos rūmų (KvK) numeris 83100172 („mes“). Su mumis galite susisiekti adresu support@okayiris.com.

Šios sąlygos parašytos anglų kalba. Jei vertimas skiriasi nuo angliško teksto, galioja angliškas tekstas, nebent jūsų šalies įstatymai numato kitaip.

Kas yra Iris

Iris yra asmeninis DI asistentas. Kiekviena paskyra gauna savo asistentą, atskirtoje erdvėje mūsų serveriuose Europoje. Jis kalbasi su jumis, prisimena, ką jam pasakote, o kai prijungiate paslaugas, tokias kaip paštas, kalendorius ir žinutės, dirba jose bei jūsų įrenginiuose.

Iris vis dar auga. Funkcijos gali keistis, atsirasti ar išnykti, o dalis jų pažymėta kaip beta. Stengiamės, kad Iris veiktų, bet negalime pažadėti, kad jis bus pasiekiamas visada ar veiks be klaidų.

Jūsų paskyra

Norėdami naudotis Iris, turite būti bent 16 metų arba vyresni, jei to reikalauja jūsų šalies įstatymai. Prisijungiate el. pašto adresu, todėl saugokite tą pašto dėžutę: kas gali ją skaityti, gali ir prisijungti. Susieti įrenginiai ir plėtiniai veikia jūsų vardu, todėl pašalinkite tuos, kurių nebenaudojate. Jūs atsakote už tai, kas vyksta jūsų paskyroje. Jei manote, kad kažkas kitas patekęs į paskyrą, iškart pranešite mums adresu support@okayiris.com.

Paskyra skirta vienam asmeniui. Jūsų namiškiai gali kalbėtis su jūsų asistentu, bet kiekvienas, norintis savo asistento, turi susikurti savo paskyrą.

Planai ir kainos

Iris turi nemokamą ir mokamus planus: Free (0 €), Start (20 € per mėnesį), Pro (40 € per mėnesį) ir Max (180 € per mėnesį). Kiekvienas planas turi savo naudojimo apimtį, saugyklą ir funkcijas, kaip rodoma okayiris.com ir jūsų asistente, kai renkatės. Kainos nurodytos vienam asmeniui per mėnesį, įskaitant visus įrenginius, kuriuose prisijungiate. Kai pasiekiate savo plano naudojimo ribą tą laikotarpį, Iris sustoja, kol ji atsinaujina arba kol pereinate į didesnį planą.

Nemokamas planas skirtas susipažinti su Iris. Galime jį riboti, o nemokamą asistentą, kurio niekas neatidaro 7 dienas, galime pašalinti kartu su jo duomenimis. Mokamo plano asistentai nešalinami dėl to, kad jais nesinaudojama.

Apmokėjimas ir atnaujinimas

Mokami planai yra prenumeratos, apmokestinamos kas mėnesį iš anksto, eurais. Mokėjimai vyksta per mūsų mokėjimo paslaugų teikėją, kuris naudoja Stripe; mes niekada nematome ir nesaugome jūsų pilnų kortelės duomenų. Prenumerata atsinaujina kas mėnesį, kol ją atsisakote.

Pereiti į kitą planą galite bet kada. Pakeitimas įsigalioja iš karto, o likusio einamojo mėnesio skirtumas sureguliuojamas tuoj pat. Jei mokėjimas nepavyksta, galime sustabdyti mokamas funkcijas, kol jis pavyks, o jei nepavyksta ir toliau, perkelti jus į nemokamą planą.

Vartotojams skirtose kainose PVM įskaičiuotas ten, kur jis taikomas. Sumos kitomis valiutomis mūsų svetainėje yra tik apytikslės; jūsų bankas konvertuoja pagal savo kursą ir už tai gali imti mokestį.

Atsisakymas

Atsisakyti galite bet kada, savo asistente arba parašę adresu support@okayiris.com. Atsisakius kitas atnaujinimas nevyksta: mokamą planą išlaikote iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos, o tada pereinate į nemokamą planą. Pradėto mėnesio negrąžiname, nebent to reikalauja įstatymai arba pasinaudojate toliau nurodyta atsisakymo teise.

Atsisakymo teisė (ES ir JK)

Jei esate vartotojas Europos Sąjungoje ar Jungtinėje Karalystėje, nuo mokamos prenumeratos galite atsisakyti per 14 dienų nuo jos užsakymo, nenurodydami priežasties. Tam prieš pasibaigiant tom 14 dienų parašykite adresu support@okayiris.com aiškų pareiškimą, pavyzdžiui: „Atsisakau savo Iris prenumeratos“. Galite naudoti ES pavyzdinę atsisakymo formą, bet nebūtina.

Iris pradeda dirbti jums tą akimirką, kai sumokate: užsisakydami mokamą planą prašote mūsų pradėti iš karto, atsisakymo laikotarpiu. Jei tada atsisakote, grąžiname sumokėtą sumą, atėmę dalį, proporcingą dienoms, kurias turėjote mokamą planą iki tol, kol mums pranešėte. Grąžiname per 14 dienų, tuo pačiu mokėjimo būdu, jums nieko nekainuodami.

DI daro klaidų

Iris sukurtas ant DI modelių. DI gali klysti, būti nepilnas ar pasenęs ir skambėti užtikrintai, kai tokio nėra. Jis gali nesuprasti, ko prašote, neteisingai išgirsti vardą arba pasirinkti netinkamą kontaktą, datą ar sumą. Prieš pasikliaudami tuo, ką Iris sako ir ką paruošia, patikrinkite, ypač kai kalbama apie pinigus, sveikatą, teisę, saugumą ar kitus žmones.

Iris nėra gydytojas, teisininkas, finansų konsultantas ar skubiosios pagalbos tarnyba. Kilus pavojui, patys skambinkite vietiniu pagalbos numeriu.

Jūsų patvirtinimas, jūsų sprendimas

Prieš bet ką svarbaus, pavyzdžiui, mokėjimą, slaptažodžio naudojimą, žinutės siuntimą jūsų vardu ar ko nors ištrynimą, Iris paprašo jūsų patvirtinimo per Face ID, Touch ID arba PIN kodą. Kiekvienas patvirtinimas apima tiksliai tą vieną veiksmą, kurį jis parodo, todėl perskaitykite prieš patvirtindami. Patvirtintas veiksmas yra jūsų sprendimas: už jį ir jo pasekmes atsakote taip, tarsi būtumėte jį atlikę patys, nebent Iris atliko ką nors kita, nei parodė.

Jūs sprendžiate, ką Iris gali daryti. Kiekviena galia yra jungiklis, ir kiekvienas jungiklis pradžioje išjungtas. Įjunkite tik tai, ką norite, kad Iris naudotų, ir išjunkite, kai nebereikia. Iris veda visko, ką daro, žurnalą, kurį galite skaityti bet kada. Svarbiausių dalykų kopijas saugokite patys.

Leidžiamas naudojimas

Naudokite Iris tik teisėtiems tikslams ir gerbdami kitus žmones. Nenaudokite Iris tam, kad: pažeistumėte įstatymus ar padėtumėte tai daryti kitiems; priekabiautumėte, grasintumėte, apgaudinėtumėte ar šnipinėtumėte žmones arba įrašinėtumėte juos be įstatymų reikalaujamo sutikimo; siųstumėte šlamštą ar nepageidaujamas masines žinutes; patektumėte į paskyras, įrenginius ar sistemas, kurių neturite teisės naudoti; kurtumėte ar platintumėte kenkėjiškas programas; kurtumėte seksualinį turinį, kuriame dalyvauja nepilnamečiai, ar turinį, skatinantį smurtą ar terorizmą; imituotumėte tikro žmogaus balsą ar apsimestumėte kitu asmeniu; priimtumėte sprendimus, turinčius teisinių ar panašiai rimtų pasekmių kitiems žmonėms, be žmogaus patikros; arba perkrautumėte, tikrintumėte, kopijuotumėte ar apeitumėte Iris apribojimus ir apsaugas, išskyrus tiek, kiek leidžia įstatymai.

Taip pat laikotės taisyklių paslaugų, kurias Iris naudoja jums. Jei pažeisite šias taisykles, galime apriboti, sustabdyti ar uždaryti jūsų paskyrą. Kur galime, pirmiausia pranešame jums ir suteikiame galimybę paaiškinti.

Jūsų turinys

Tai, ką sakote, rašote ir dalijatės su Iris, taip pat tai, ką Iris sukuria jums, lieka jūsų. Mums suteikiate tik tokį leidimą, kokio reikia Iris jums paleisti: saugoti, apdoroti ir perduoti DI modeliams bei paslaugoms, kurios atlieka darbą. Įsitikinkite, kad turite teisę dalytis tuo, ką duodate Iris, įskaitant informaciją apie kitus žmones. Mūsų privatumo pranešimas paaiškina, ką saugome ir kodėl.

Kitų paslaugos

Iris gali dirbti su kitų paslaugomis, tokiomis kaip Google, Apple, Telegram, WhatsApp, bankai ir parduotuvės. Kai jomis naudojatės, galioja jų pačių sąlygos, o mes neatsakome už tas paslaugas, jų veiksmus ar tai, kad jos pasikeičia arba nustoja veikti. Kai Iris veikia tokioje paslaugoje, jis veikia jūsų vardu, neperžengdamas jūsų suteiktų leidimų.

Paskyros ištrynimas

Paskyrą galite ištrinti bet kada, iPhone ar Mac programėlėje skiltyje Settings arba parašę adresu support@okayiris.com iš adreso, kuriuo užsiregistravote. Ištrynus einamoji prenumerata sustabdoma iš karto, negrąžinant likusios to laikotarpio dalies (aukščiau nurodyta atsisakymo teisė vis tiek galioja), todėl daugiau niekada nebūsite apmokestinti. Jūsų asistentas, jo atmintis ir viskas, ką jis saugojo, pašalinama. Paskutinę atsarginę kopiją laikome 30 dienų, kad galėtume atkurti paskyrą, jei paprašysite per tą laiką; vėliau ji dingsta visam laikui.

Galime uždaryti paskyrą, pažeidžiančią šias sąlygas, kaip aprašyta skiltyje apie leidžiamą naudojimą. Jei kada nors nustotume siūlyti Iris, apie tai pranešime bent 30 dienų iš anksto, grąžinsime bet kurią jūsų apmokėto laikotarpio dalį, kurios nebegalėsite panaudoti, ir padėsime pasiimti jūsų duomenis.

Atsakomybė

Iris kuriame rūpestingai ir už tai atsakome. Niekas šiose sąlygose neriboja mūsų atsakomybės ten, kur įstatymai to neleidžia, pavyzdžiui, dėl mirties ar kūno sužalojimo, kurį sukėlė mūsų aplaidumas, dėl sukčiavimo, dėl žalos, padarytos tyčia ar dėl didelio aplaidumo, ar dėl jūsų kaip vartotojo teisių, kurių atsisakyti neįmanoma.

Jei esate vartotojas Europos Sąjungoje ar Jungtinėje Karalystėje, atsakome už žalą, kuri buvo numatoma, kai sutikote su šiomis sąlygomis, ir kurią sukėlė tai, kad pažeidėme šias sąlygas arba nesilaikėme pagrįsto rūpestingumo. Neatsakome už nenumatomą žalą, už verslo nuostolius, tokius kaip prarastas pelnas (Iris skirtas asmeniniam naudojimui), ar už žalą, kurios galėjote išvengti patikrinę veiksmą prieš jį patvirtindami, patikrinę DI atsakymą prieš juo pasikliaudami arba pasidarę savo duomenų kopiją. Dėl paprasto aplaidumo mūsų atsakomybė ribojama suma, kurią sumokėjote mums per 12 mėnesių iki įvykio, sukėlusio žalą, arba 100 €, jei tai daugiau.

Jei gyvenate kitur, įskaitant Jungtines Valstijas, tiek, kiek leidžia įstatymai: neatsakome už jokią netiesioginę, atsitiktinę, ypatingą, pasekminę, baudžiamąją ar pavyzdinę žalą, nei už prarastą pelną, pajamas, duomenis ar gerą vardą, kad ir kaip jie atsirastų ir net jei buvome įspėti, kad taip gali nutikti; o visa mūsų atsakomybė už visas pretenzijas kartu ribojama didesne iš dviejų sumų: tuo, ką sumokėjote mums per 12 mėnesių iki įvykio, sukėlusio žalą, ir 100 €. Kai kurios valstijos ir šalys neleidžia kai kurių šių apribojimų; ten jie taikomi tik tiek, kiek leidžia įstatymai. Jei Iris naudojate verslui, ši pastraipa jums taikoma, kur bbegyventumėte.

Jokių kitų pažadų

Iris teikiame tokį, koks jis yra ir kada yra pasiekiamas. Be to, ką sako šios sąlygos, ir tiek, kiek leidžia įstatymai, nieko nežadame dėl Iris: nei kad jis tinka tam tikram tikslui, nei kad be klaidų ar visada pasiekiamas, nei kad tai, ką jis sako, teisinga. Jei esate vartotojas, jūsų įstatyminės teisės išlieka, pavyzdžiui, teisė į skaitmeninę paslaugą, atitinkančią sutartą; ši dalis jų neliečia.

Sąlygų pakeitimai

Šias sąlygas ir mūsų kainas galime keisti, pavyzdžiui, kai Iris gauna naujų funkcijų, keičiasi įstatymai ar mūsų išlaidos. Apie kiekvieną pakeitimą, kuris nėra jums palankus, ir apie bet kokį kainų pakeitimą el. paštu pranešame bent 30 dienų iki jo įsigaliojimo. Jei nesutinkate, iki tol galite atsisakyti, ir pakeitimas jums niekada netaikomas. Jei po tos datos toliau naudojatės Iris, galioja naujos sąlygos. Smulkius pakeitimus, kurie jūsų neliečia, pavyzdžiui, aiškesnę formuluotę, skelbiame čia su nauja data.

Taikoma teisė ir ginčai

Šioms sąlygoms taikoma Nyderlandų teisė. Jei esate vartotojas, taip pat išlaikote savo gyvenamosios šalies imperatyvių normų apsaugą ir ginčą galite perduoti tos šalies teismams. Kiti ginčai perduodami kompetentingam teismui Nyderlandų šiaurėje (Rechtbank Noord-Nederland). Prieš kreipdamiesi į teismą, pirmiausia parašykite mums: dauguma dalykų išsprendžiami pokalbiu.

Likusi dalis

Jei paaiškėtų, kad kuri nors šių sąlygų dalis negalioja, likusi dalis toliau galioja, o negaliojanti dalis pakeičiama tuo, kas jai artimiausia pagal įstatymus. Jei nedelsdami nepasinaudojame teise, jos neatsisakome. Šią sutartį galime perduoti įmonei, perimančiai Iris; apie tai pranešime, o jūsų teisės išliks tokios pačios. Šios sąlygos kartu su jūsų pasirinktu planu yra visa sutartis tarp jūsų ir mūsų dėl Iris.

Kontaktai

Klausimų apie šias sąlygas? Rašykite adresu support@okayiris.com. Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Nyderlandai.