Условия за ползване

Кои сме ние

Iris е марка на Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Нидерландия, номер в Търговската камара (KvK) 83100172 („ние“ и „нас“). Можете да се свържете с нас на support@okayiris.com.

Тези условия са написани на английски. Ако някой превод се различава от английския текст, важи английският текст, освен ако законът във Вашата държава не предвижда друго.

Какво е Iris

Iris е личен AI асистент. Всеки акаунт получава свой собствен асистент, в свое отделно, защитено пространство на нашите сървъри в Европа. Той разговаря с Вас, помни какво му кажете и, когато ги свържете, работи в услуги като пощата, календара и съобщенията Ви, както и на Вашите устройства.

Iris все още расте. Функциите могат да се променят, да се добавят или да се премахват, а части от него са означени като бета. Стараем се Iris да работи непрекъснато, но не можем да обещаем, че винаги ще е достъпен или без грешки.

Вашият акаунт

Трябва да сте навършили поне 16 години, за да ползвате Iris, или повече, ако законът във Вашата държава го изисква. Влизате с имейл адреса си, затова пазете тази пощенска кутия: който може да я чете, може да влезе. Сдвоените устройства и разширения действат от Ваше име, затова премахвайте тези, които вече не ползвате. Вие носите отговорност за случващото се във Вашия акаунт. Ако смятате, че някой друг е влязъл, кажете ни веднага на support@okayiris.com.

Акаунтът е за един човек. Хората в дома Ви могат да разговарят с Вашия асистент, но всеки, който иска собствен асистент, се нуждае от собствен акаунт.

Планове и цени

Iris има безплатен план и платени планове: Free (€0), Start (€20 на месец), Pro (€40 на месец) и Max (€180 на месец). Всеки план има свой обем на ползване, място за съхранение и функции, както е показано на okayiris.com и във Вашия асистент, когато избирате. Цените са на човек, на месец, с включени всички устройства, на които влизате. Когато достигнете лимита на ползване на плана си за съответния период, Iris прави пауза, докато лимитът се нулира или докато преминете на по-голям план.

Безплатният план е за опознаване на Iris. Можем да го ограничаваме, а безплатен асистент, който никой не е отварял 7 дни, може да бъде премахнат заедно с данните му. Асистентите с платен план не се премахват заради липса на активност.

Таксуване и подновяване

Платените планове са абонаменти, таксувани месечно предварително, в евро. Плащанията минават през нашия платежен доставчик, който използва Stripe; ние никога не виждаме и не съхраняваме пълните данни на картата Ви. Абонаментът Ви се подновява всеки месец, докато не се откажете.

Можете да преминете на друг план по всяко време. Промяната влиза в сила веднага, а разликата за остатъка от текущия месец се уравнява веднага. Ако плащането не мине, можем да спрем платените функции, докато то успее, и да Ви преместим на безплатния план, ако продължава да не минава.

Цените за потребители включват ДДС, където се дължи ДДС. Сумите в други валути на сайта ни са само приблизителни; банката Ви превалутира по свой курс и може да начисли такса за това.

Отказване

Можете да се откажете по всяко време, във Вашия асистент или с имейл на support@okayiris.com. Отказването спира следващото подновяване: запазвате платения си план до края на периода, за който вече сте платили, и после преминавате на безплатния план. Не възстановяваме започнат месец, освен ако законът го изисква или използвате правото си на отказ по-долу.

Право на отказ (ЕС и Обединеното кралство)

Ако сте потребител в Европейския съюз или Обединеното кралство, можете да се откажете от платен абонамент в рамките на 14 дни от сключването му, без да посочвате причина. За целта пишете на support@okayiris.com преди изтичането на тези 14 дни с ясно изявление, например „Отказвам се от абонамента си за Iris“. Можете да ползвате европейския образец на формуляр за отказ, но не е задължително.

Iris започва да работи за Вас в момента на плащането: като сключвате платен план, Вие ни искате да започнем веднага, в рамките на срока за отказ. Ако после се откажете, връщаме платеното, минус сума, пропорционална на дните, през които сте ползвали платения план преди да ни уведомите. Връщаме парите в рамките на 14 дни, по същия начин на плащане, без разходи за Вас.

AI прави грешки

Iris е изграден върху AI модели. AI може да греши, да е непълен или остарял и да звучи уверено, когато не е прав. Може да разбере погрешно какво искате, да чуе грешно име или да избере грешен контакт, дата или сума. Проверявайте какво Ви казва Iris и какво подготвя, преди да разчитате на него, особено при всичко, свързано с пари, здраве, право, безопасност или други хора.

Iris не е лекар, адвокат, финансов съветник или спешна служба. При спешен случай сами се обадете на местния номер за спешни повиквания.

Вашето одобрение, Вашето решение

Преди всичко, което има значение, като плащане, използване на парола, изпращане на съобщение от Ваше име или изтриване на нещо, Iris иска Вашето одобрение с Face ID, Touch ID или PIN код. Всяко одобрение покрива точно едно действие, което Ви е показано, затова го прочетете, преди да одобрите. Действие, което одобрите, е Ваше решение: отговаряте за него и последиците му, все едно сте го извършили сами, освен ако Iris е извършил нещо различно от показаното.

Вие решавате какво може да прави Iris. Всяка възможност е превключвател и всеки превключвател започва изключен. Включвайте само това, което искате Iris да ползва, и го изключвайте, когато вече не Ви трябва. Iris води дневник на всичко, което прави, и можете да го четете по всяко време. Пазете свои копия на всичко важно.

Допустимо ползване

Ползвайте Iris само за законни цели и по начин, който уважава другите хора. Не ползвайте Iris, за да: нарушавате закона или да помагате на други да го правят; тормозите, заплашвате, мамите или шпионирате хора, или да ги записвате без съгласието, което законът изисква; изпращате спам или нежелани масови съобщения; влизате в акаунти, устройства или системи, които нямате право да ползвате; създавате или разпространявате зловреден софтуер; създавате сексуално съдържание с участието на непълнолетни или съдържание, което насърчава насилие или тероризъм; имитирате гласа на реален човек или се представяте за някой друг; вземате решения с правни или също толкова сериозни последици за други хора без проверка от човек; или претоварвате, сондирате, копирате или заобикаляте ограниченията и защитите на Iris, освен доколкото законът позволява.

Спазвате и правилата на услугите, които Iris ползва за Вас. Ако нарушите тези правила, можем да ограничим, спрем или закрием акаунта Ви. Където можем, първо Ви уведомяваме и Ви даваме възможност да обясните.

Вашето съдържание

Каквото кажете, напишете и споделите с Iris, и каквото Iris създаде за Вас, остава Ваше. Ние получаваме само разрешението, от което се нуждаем, за да работи Iris за Вас: да го съхраняваме, обработваме и предаваме на AI моделите и услугите, които вършат работата. Уверете се, че имате право да споделяте това, което давате на Iris, включително информация за други хора. Нашата Декларацията за поверителност обяснява какво съхраняваме и защо.

Услуги на трети страни

Iris може да работи с услуги на трети страни, като Google, Apple, Telegram, WhatsApp, банки и магазини. При ползването им важат техните собствени условия, а ние не отговаряме за тези услуги, за това, което правят, нито за това, че се променят или спират. Когато Iris действа в такава услуга, той действа за Вас, в рамките на разрешенията, които сте дали.

Изтриване на акаунта

Можете да изтриете акаунта си по всяко време, в приложението за iPhone или Mac под Settings, или с имейл на support@okayiris.com от адреса, с който сте се регистрирали. Изтриването спира текущия абонамент веднага, без възстановяване за остатъка от периода (правото Ви на отказ по-горе продължава да важи), така че никога повече няма да бъдете таксувани. Вашият асистент, паметта му и всичко, което е съхранил, се премахват. Пазим последно резервно копие 30 дни, за да можем да възстановим акаунта Ви, ако поискате в този срок; след това той изчезва завинаги.

Можем да закрием акаунт, който нарушава тези условия, както е описано в допустимото ползване. Ако някога спрем да предлагаме Iris, ще Ви уведомим поне 30 дни предварително, ще върнем всяка част от платен период, която не можете да ползвате, и ще Ви помогнем да вземете данните си.

Отговорност

Създаваме Iris с грижа и стоим зад това. Нищо в тези условия не ограничава отговорността ни там, където законът не позволява, например при смърт или телесна повреда, причинени от наша небрежност, при измама, при вреди, причинени умишлено или с груба небрежност, или за права, които имате като потребител и от които не може да се отказвате.

Ако сте потребител в Европейския съюз или Обединеното кралство, отговаряме за вреди, които са били предвидими към момента на приемане на тези условия и са причинени от това, че сме нарушили условията или не сме положили разумна грижа. Не отговаряме за непредвидими вреди, за търговски загуби като пропусната печалба (Iris е за лична употреба), нито за вреди, които сте могли да предотвратите, като проверите действие преди да го одобрите, проверите резултата от AI преди да разчитате на него или пазите копие на данните си. При обикновена небрежност отговорността ни е ограничена до сумата, която сте ни платили през 12-те месеца преди събитието, причинило вредата, или €100, ако това е повече.

Ако живеете другаде, включително в Съединените щати, до най-пълната степен, позволена от закона: не отговаряме за никакви непреки, случайни, специални, последващи, примерни или наказателни вреди, нито за пропуснати печалби, приходи, данни или репутация, независимо от причината и дори ако са ни предупредили за възможността от тях; а общата ни отговорност по всички претенции заедно е ограничена до по-голямата от сумата, която сте ни платили през 12-те месеца преди събитието, причинило вредата, и €100. Някои щати и държави не позволяват някои от тези ограничения; там те важат само доколкото законът позволява. Ако ползвате Iris за бизнес, този параграф важи за Вас, където и да живеете.

Без други обещания

Предоставяме Iris такъв, какъвто е и когато е наличен. Освен каквото казват тези условия и доколкото законът позволява, не даваме обещания за Iris: нито че е подходящ за определена цел, нито че е без грешки или винаги достъпен, нито че казаното от него е вярно. Ако сте потребител, законовите Ви права си остават, например правото на цифрова услуга, която съответства на уговореното; този раздел не ги засяга.

Промени в тези условия

Можем да променяме тези условия и цените си, например когато Iris получава нови функции, когато законът се променя или когато разходите ни се променят. За всяка промяна, която не е във Ваша полза, и за всяка промяна в цените Ви изпращаме имейл поне 30 дни преди тя да влезе в сила. Ако не сте съгласни, можете да се откажете преди това и промяната никога няма да важи за Вас. Ако продължите да ползвате Iris след тази дата, важат новите условия. Малки промени, които не Ви засягат, като по-ясен изказ, публикуваме тук с нова дата.

Приложимо право и спорове

За тези условия се прилага нидерландското право. Ако сте потребител, запазвате и защитата по императивните правила на държавата, в която живеете, и можете да заведете спор пред тамошните съдилища. Другите спорове се отнасят към компетентния съд в северната част на Нидерландия (Rechtbank Noord-Nederland). Преди да стигнете до съд, моля, първо ни пишете: повечето неща се решават с разговор.

Останалото

Ако част от тези условия се окаже недействителна, останалото продължава да важи, а недействителната част се заменя с най-близкото до нея в рамките на закона. Ако не упражним право веднага, не се отказваме от него. Можем да прехвърлим това споразумение на компания, която поеме Iris; ще Ви уведомим, а правата Ви остават същите. Тези условия, заедно с избрания от Вас план, са цялото споразумение между Вас и нас относно Iris.

Контакт

Въпроси за тези условия? Пишете на support@okayiris.com. Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Нидерландия.