Notkunarskilmálar

Hver við erum

Iris er vörumerki Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Hollandi, fyrirtækjaskrárnúmer (KvK) 83100172 („við“ og „okkur“). Þú getur haft samband við okkur á support@okayiris.com.

Þessir skilmálar eru skrifaðir á ensku. Ef þýðing er frábrugðin enska textanum gildir enski textinn, nema lög í þínu landi kveði á um annað.

Hvað Iris er

Iris er persónulegur gervigreindaraðstoðarmaður. Hver aðgangur fær sinn eigin aðstoðarmann, í sínu eigin lokaða rými á netþjónum okkar í Evrópu. Hann talar við þig, man það sem þú segir honum og vinnur, þegar þú tengir þá, í þjónustum eins og tölvupóstinum þínum, dagatalinu og skilaboðum, og á tækjunum þínum.

Iris er enn í þróun. Eiginleikar geta breyst, bæst við eða verið fjarlægðir og hlutar hans eru merktir sem beta. Við leggjum okkur fram um að halda Iris gangandi, en getum ekki lofað að hann sé alltaf tiltækur eða laus við villur.

Aðgangurinn þinn

Þú þarft að vera minnst 16 ára til að nota Iris, eða eldri ef lög í þínu landi krefjast þess. Þú skráir þig inn með netfanginu þínu, svo gættu þess vel: hver sem getur lesið það getur skráð sig inn. Pöruð tæki og viðbætur starfa í þínu nafni, svo fjarlægðu þau sem þú notar ekki lengur. Þú berð ábyrgð á því sem gerist á aðganginum þínum. Ef þú heldur að einhver annar hafi komist inn skaltu láta okkur vita strax á support@okayiris.com.

Aðgangur er fyrir einn einstakling. Fólkið á heimilinu þínu getur talað við aðstoðarmanninn þinn, en hver sem vill eiga sinn eigin aðstoðarmann þarf sinn eigin aðgang.

Áskriftir og verð

Iris býður upp á fría áskrift og greiddar áskriftir: Free (0 €), Start (20 € á mánuði), Pro (40 € á mánuði) og Max (180 € á mánuði). Hver áskrift hefur sitt eigið magn notkunar, geymslu og eiginleika, eins og sýnt er á okayiris.com og í aðstoðarmanninum þegar þú velur. Verð er á mann, á mánuði, með öllum tækjum sem þú skráir þig inn á innifalin. Þegar þú nærð notkunarmörkum áskriftarinnar fyrir tímabilið gerir Iris hlé þar til þau endurstillast eða þar til þú færð þig í stærri áskrift.

Fría áskriftin er til að kynnast Iris. Við megum takmarka hana og frían aðstoðarmann sem enginn opnar í 7 daga má fjarlægja ásamt gögnum hans. Aðstoðarmenn í greiddri áskrift eru ekki fjarlægðir fyrir að vera aðgerðalitlir.

Greiðslur og endurnýjun

Greiddar áskriftir eru áskriftir sem greiddar eru mánaðarlega fyrirfram, í evrum. Greiðslur fara í gegnum greiðsluþjónustu okkar, sem notar Stripe; við sjáum aldrei eða geymum full kortaupplýsingar þínar. Áskriftin þín endurnýjast í hverjum mánuði þar til þú segir upp.

Þú getur skipt yfir í aðra áskrift hvenær sem er. Breytingin tekur gildi strax og mismunurinn fyrir það sem eftir er af mánuðinum er gerður upp samstundis. Ef greiðsla misheppnast megum við gera hlé á greiddum eiginleikum þar til hún tekst og færa þig í fría áskrift ef hún heldur áfram að misheppnast.

Verð fyrir neytendur inniheldur virðisaukaskatt þar sem hann á við. Upphæðir í öðrum gjaldmiðlum á vefnum okkar eru aðeins áætlun; bankinn þinn umreiknar á sínu eigin gengi og getur tekið gjald fyrir það.

Uppsögn

Þú getur sagt upp hvenær sem er, í aðstoðarmanninum eða með tölvupósti á support@okayiris.com. Uppsögn stöðvar næstu endurnýjun: þú heldur greiddu áskriftinni út tímabilið sem þú hefur þegar greitt fyrir og færð þig svo í fría áskrift. Við endurgreiðum ekki mánuð sem þú hefur hafið, nema lög krefjist þess eða þú nýtir þér afturköllunarrétt þinn hér að neðan.

Afturköllunarréttur (ESB og Bretland)

Ef þú ert neytandi í Evrópusambandinu eða Bretlandi máttu falla frá greiddri áskrift innan 14 daga frá því að þú gerðist áskrifandi, án þess að gefa upp ástæðu. Sendu þá tölvupóst á support@okayiris.com áður en þessir 14 dagar eru liðnir með skýrri yfirlýsingu, til dæmis „Ég afturkalla Iris-áskrift mína“. Þú mátt nota fyrirmyndareyðublað ESB fyrir afturköllun, en þú þarft þess ekki.

Iris byrjar að vinna fyrir þig um leið og þú greiðir: með því að taka greidda áskrift biður þú okkur um að hefja þjónustuna strax, innan afturköllunarfrestsins. Ef þú afturkallar síðan endurgreiðum við það sem þú greiddir, að frádreginni upphæð í hlutfalli við þá daga sem þú hafðir greiddu áskriftina áður en þú lést okkur vita. Við endurgreiðum innan 14 daga, með sama greiðslumáta, þér að kostnaðarlausu.

Gervigreind gerir mistök

Iris er byggður á gervigreindarlíkönum. Gervigreind getur haft rangt fyrir sér, verið ófullkomin eða úrelt og getur hljómað örugg þegar hún er það ekki. Hún getur misskilið það sem þú biður um, misheyrt nafn eða valið rangan tengilið, dagsetningu eða upphæð. Athugaðu það sem Iris segir þér og það sem hann undirbýr áður en þú treystir á það, sérstaklega allt sem varðar peninga, heilsu, lög, öryggi eða annað fólk.

Iris er ekki læknir, lögfræðingur, fjármálaráðgjafi eða neyðarþjónusta. Í neyðartilviki skaltu sjálf(ur) hringja í neyðarnúmerið í þínu landi.

Þitt samþykki, þín ákvörðun

Áður en nokkuð sem skiptir máli gerist, eins og að greiða, nota lykilorð, senda skilaboð í þínu nafni eða eyða einhverju, biður Iris um samþykki þitt með Face ID, Touch ID eða PIN-númeri. Hvert samþykki nær nákvæmlega yfir þá einu aðgerð sem hún sýnir þér, svo lestu hana áður en þú samþykkir. Aðgerð sem þú samþykkir er þín ákvörðun: þú berð ábyrgð á henni og afleiðingum hennar eins og þú hefðir gert hana sjálf(ur), nema Iris hafi framkvæmt eitthvað annað en hann sýndi þér.

Þú ákveður hvað Iris má gera. Hver heimild er rofi og hver rofi byrjar slökktur. Kveiktu aðeins á því sem þú vilt að Iris noti og slökktu á því þegar þú þarft þess ekki lengur. Iris heldur skrá yfir allt sem hann gerir, sem þú getur lesið hvenær sem er. Geymdu þín eigin afrit af öllu sem skiptir máli.

Ásættanleg notkun

Notaðu Iris aðeins í löglegum tilgangi og á þann hátt að þú virðir annað fólk. Ekki nota Iris til að: brjóta lög eða hjálpa öðrum við það; áreita, hóta, blekkja eða njósna um fólk, eða taka það upp án samþykkis sem lög krefjast; senda ruslpóst eða óumbeðin fjöldaskilaboð; komast inn á aðganga, tæki eða kerfi sem þú hefur engan rétt til að nota; búa til eða dreifa spilliforritum; búa til kynferðislegt efni þar sem börn koma við sögu, eða efni sem hvetur til ofbeldis eða hryðjuverka; líkja eftir rödd raunverulegrar manneskju eða þykjast vera einhver annar; taka ákvarðanir með lagaleg eða álíka alvarleg áhrif á aðra án þess að manneskja fari yfir þær; eða ofhlaða, þreifa á, afrita eða komast framhjá takmörkunum og vörnum Iris, umfram það sem lög heimila.

Þú fylgir líka reglum þeirra þjónusta sem Iris notar fyrir þig. Ef þú brýtur þessar reglur megum við takmarka, gera hlé á eða loka aðgangi þínum. Þar sem við getum látum við þig vita fyrst og gefum þér tækifæri til að útskýra mál þitt.

Efnið þitt

Það sem þú segir, skrifar og deilir með Iris, og það sem Iris býr til fyrir þig, er áfram þitt. Þú veitir okkur aðeins þá heimild sem við þurfum til að reka Iris fyrir þig: til að geyma það, vinna með það og senda það til gervigreindarlíkana og þjónusta sem vinna verkið. Gættu þess að þú hafir rétt til að deila því sem þú gefur Iris, þar á meðal upplýsingum um annað fólk. persónuverndaryfirlýsingin okkar útskýrir hvað við geymum og hvers vegna.

Þjónusta þriðju aðila

Iris getur unnið með þjónustu þriðju aðila, eins og Google, Apple, Telegram, WhatsApp, banka og verslana. Þeirra eigin skilmálar gilda þegar þú notar þær og við berum ekki ábyrgð á þeim þjónustum, því sem þær gera eða því að þær breytist eða hætti. Þegar Iris framkvæmir aðgerð í slíkri þjónustu gerir hann það fyrir þig, innan þeirra heimilda sem þú veittir.

Að eyða aðganginum þínum

Þú getur eytt aðganginum þínum hvenær sem er, í iPhone- eða Mac-forritinu undir Stillingar, eða með því að senda tölvupóst á support@okayiris.com frá netfanginu sem þú skráðir þig með. Eyðing stöðvar áskrift sem er í gangi strax, án endurgreiðslu fyrir það sem eftir er af tímabilinu (afturköllunarréttur þinn hér að ofan gildir áfram), svo þú verður aldrei rukkuð(ur) aftur. Aðstoðarmaðurinn þinn, minni hans og allt sem hann geymdi er fjarlægt. Við geymum síðasta öryggisafrit í 30 daga, svo við getum endurheimt aðganginn þinn ef þú biður um það innan þess tíma; eftir það er hann farinn fyrir fullt og allt.

Við megum loka aðgangi sem brýtur þessa skilmála, eins og lýst er undir ásættanlegri notkun. Ef við hættum einhvern tíma að bjóða Iris látum við þig vita með minnst 30 daga fyrirvara, endurgreiðum hvern þann hluta tímabils sem þú greiddir fyrir en getur ekki nýtt og hjálpum þér að taka gögnin þín með þér.

Ábyrgð

Við smíðum Iris af alúð og stöndum við það. Ekkert í þessum skilmálum takmarkar ábyrgð okkar þar sem lög leyfa það ekki, svo sem vegna dauða eða líkamstjóns af völdum vanrækslu okkar, vegna svika, vegna tjóns sem hlýst af ásetningi eða stórkostlegu gáleysi okkar, eða vegna réttinda sem þú átt sem neytandi og ekki er hægt að víkja frá.

Ef þú ert neytandi í Evrópusambandinu eða Bretlandi berum við ábyrgð á tjóni sem var fyrirsjáanlegt þegar þú samþykktir þessa skilmála og hlýst af því að við brjótum þessa skilmála eða sýnum ekki eðlilega aðgát. Við berum ekki ábyrgð á tjóni sem var ekki fyrirsjáanlegt, á viðskiptatjóni eins og töpuðum hagnaði (Iris er til einkanota) eða á tjóni sem þú hefðir getað komið í veg fyrir með því að skoða aðgerð áður en þú samþykktir hana, með því að skoða afurð gervigreindar áður en þú treystir á hana eða með því að geyma afrit af gögnunum þínum. Vegna venjulegs gáleysis takmarkast ábyrgð okkar við það sem þú greiddir okkur á 12 mánuðunum fyrir atburðinn sem olli tjóninu, eða 100 €, hvort sem er hærra.

Ef þú býrð annars staðar, þar á meðal í Bandaríkjunum, þá gildir, að því marki sem lög leyfa: við berum ekki ábyrgð á óbeinu, tilfallandi, sérstöku, afleiddu, fordæmisgefandi eða refsikenndu tjóni, né á töpuðum hagnaði, tekjum, gögnum eða orðspori, hvernig sem það er tilkomið og jafnvel þótt okkur hafi verið sagt að það gæti gerst; og heildarábyrgð okkar vegna allra krafna samanlagt takmarkast við það hærra af því sem þú greiddir okkur á 12 mánuðunum fyrir atburðinn sem olli tjóninu og 100 €. Sum ríki og lönd leyfa ekki sumar þessara takmarkana; þar gilda þær aðeins að því marki sem lög leyfa. Ef þú notar Iris í rekstri gildir þessi málsgrein um þig hvar sem þú býrð.

Engin önnur loforð

Við veitum Iris eins og hann er og eins og hann er tiltækur. Umfram það sem þessir skilmálar segja, og að því marki sem lög leyfa, gefum við engin loforð um Iris: ekki að hann henti tilteknum tilgangi, ekki að hann sé laus við villur eða alltaf tiltækur og ekki að það sem hann segir sé rétt. Ef þú ert neytandi haldast lögbundin réttindi þín óbreytt, eins og rétturinn til stafrænnar þjónustu sem samræmist því sem samið var um; þessi hluti hefur ekki áhrif á þau.

Breytingar á þessum skilmálum

Við megum breyta þessum skilmálum og verðum okkar, til dæmis þegar Iris fær nýja eiginleika, þegar lög breytast eða þegar kostnaður okkar breytist. Vegna hverrar breytingar sem er ekki þér í hag, og vegna allra verðbreytinga, sendum við þér tölvupóst minnst 30 dögum áður en hún tekur gildi. Ef þú ert ekki sammála geturðu sagt upp áður en það gerist og þá gildir breytingin aldrei um þig. Ef þú heldur áfram að nota Iris eftir þann dag gilda nýju skilmálarnir. Smávægilegar breytingar sem hafa ekki áhrif á þig, eins og skýrara orðalag, birtum við hér með nýrri dagsetningu.

Lög sem gilda og ágreiningsmál

Hollensk lög gilda um þessa skilmála. Ef þú ert neytandi heldur þú einnig vernd ófrávíkjanlegra reglna landsins þar sem þú býrð og mátt leggja ágreining fyrir dómstóla þar. Önnur ágreiningsmál fara til þess dómstóls sem hefur lögsögu í norðurhluta Hollands (Rechtbank Noord-Nederland). Áður en farið er til dómstóla biðjum við þig að senda okkur fyrst tölvupóst: flest mál leysast í samtali.

Annað

Ef í ljós kemur að hluti þessara skilmála er ógildur gildir afgangurinn áfram og ógilda hlutanum er skipt út fyrir það sem kemst næst honum innan ramma laganna. Ef við beitum rétti ekki strax afsölum við okkur honum ekki. Við megum framselja þennan samning til fyrirtækis sem tekur við Iris; við látum þig vita og réttindi þín haldast óbreytt. Þessir skilmálar, ásamt áskriftinni sem þú valdir, eru allur samningurinn milli þín og okkar um Iris.

Samband

Spurningar um þessa skilmála? Sendu tölvupóst á support@okayiris.com. Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Hollandi.