Vilkår

Hvem vi er

Iris er et merke fra Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Nederland, foretaksnummer i handelskammeret (KvK) 83100172 («vi» og «oss»). Du når oss på support@okayiris.com.

Disse vilkårene er skrevet på engelsk. Hvis en oversettelse avviker fra den engelske teksten, gjelder den engelske teksten, med mindre lovgivningen i landet ditt sier noe annet.

Hva Iris er

Iris er en personlig KI-assistent. Hver konto får sin egen assistent, i sitt eget skjermede område på serverne våre i Europa. Han snakker med deg, husker det du forteller ham, og når du kobler til tjenester som e-post, kalender og meldinger, jobber han i dem og på enhetene dine.

Iris er fortsatt i vekst. Funksjoner kan endres, legges til eller fjernes, og deler av tjenesten er merket som beta. Vi jobber for at Iris skal fungere, men vi kan ikke love at han alltid er tilgjengelig eller uten feil.

Kontoen din

Du må være minst 16 år for å bruke Iris, eller eldre hvis lovgivningen i landet ditt krever det. Du logger inn med e-postadressen din, så ta godt vare på den innboksen: alle som kan lese den, kan logge inn. Parede enheter og utvidelser handler som deg, så fjern dem du ikke lenger bruker. Du er ansvarlig for det som skjer på kontoen din. Hvis du tror noen andre har fått tilgang, si fra til oss med en gang på support@okayiris.com.

En konto er for én person. Menneskene i husholdningen din kan snakke med assistenten din, men alle som vil ha en egen assistent, trenger sin egen konto.

Abonnement og priser

Iris har et gratisabonnement og betalte abonnement: Gratis (€0), Start (€20 i måneden), Pro (€40 i måneden) og Max (€180 i måneden). Hvert abonnement har sin egen mengde bruk, lagring og funksjoner, slik det vises på okayiris.com og i assistenten din når du velger. Prisene gjelder per person, per måned, med alle enheter du logger inn på inkludert. Når du har brukt opp kvoten i abonnementet for perioden, tar Iris en pause til den nullstilles, eller til du bytter til et større abonnement.

Gratisabonnementet er for å bli kjent med Iris. Vi kan begrense det, og en gratisassistent som ingen åpner på 7 dager, kan bli fjernet sammen med dataene sine. Assistenter på et betalt abonnement fjernes ikke fordi de er inaktive.

Fakturering og fornyelse

Betalte abonnement faktureres månedlig på forhånd, i euro. Betalingene går via betalingsleverandøren vår, som bruker Stripe. Vi ser eller lagrer aldri de fullstendige kortopplysningene dine. Abonnementet fornyes hver måned til du sier det opp.

Du kan bytte til et annet abonnement når som helst. Endringen gjelder med en gang, og differansen for resten av inneværende måned gjøres opp umiddelbart. Hvis en betaling mislykkes, kan vi sette de betalte funksjonene på pause til den går gjennom, og flytte deg til gratisabonnementet hvis den fortsetter å mislykkes.

Prisene for forbrukere inkluderer mva. der mva. gjelder. Beløp i andre valutaer på nettstedet vårt er bare et anslag. Banken din veksler til sin egen kurs og kan ta et gebyr for det.

Oppsigelse

Du kan si opp når som helst, i assistenten din eller ved å sende e-post til support@okayiris.com. Oppsigelsen stopper neste fornyelse: du beholder det betalte abonnementet ut perioden du allerede har betalt for, og går deretter over til gratisabonnementet. Vi refunderer ikke en måned du har startet, med mindre loven krever det eller du bruker angreretten nedenfor.

Angrerett (EU og Storbritannia)

Hvis du er forbruker i EU eller Storbritannia, kan du angre på et betalt abonnement innen 14 dager etter at du tegnet det, uten å oppgi grunn. Send i så fall e-post til support@okayiris.com før de 14 dagene er omme, med en tydelig erklæring, for eksempel «Jeg angrer på Iris-abonnementet mitt». Du kan bruke EUs standard angreskjema, men du må ikke.

Iris begynner å jobbe for deg i samme øyeblikk du betaler: ved å tegne et betalt abonnement ber du oss om å starte med en gang, innenfor angrefristen. Hvis du deretter angrer, refunderer vi det du har betalt, minus et beløp som står i forhold til dagene du hadde det betalte abonnementet før du ga oss beskjed. Vi refunderer innen 14 dager, til samme betalingsmåte, uten kostnad for deg.

KI gjør feil

Iris er bygget på KI-modeller. KI kan ta feil, være ufullstendig eller utdatert, og kan høres sikker ut når den ikke er det. Den kan misforstå hva du ber om, høre feil navn, eller velge feil kontakt, dato eller beløp. Sjekk det Iris forteller deg og det han forbereder før du stoler på det, særlig når det gjelder penger, helse, jus, sikkerhet eller andre mennesker.

Iris er ikke lege, advokat, finansrådgiver eller nødtjeneste. I en nødssituasjon må du selv ringe det lokale nødnummeret.

Din godkjenning, din beslutning

Før alt som teller, som å betale, bruke et passord, sende en melding i ditt navn eller slette noe, ber Iris om godkjenningen din med Face ID, Touch ID eller PIN-koden din. Hver godkjenning dekker nøyaktig den ene handlingen den viser deg, så les den før du godkjenner. En handling du godkjenner, er din beslutning: du er ansvarlig for den og følgene av den som om du hadde gjort den selv, med mindre Iris utførte noe annet enn det han viste deg.

Du bestemmer hva Iris får gjøre. Hver evne er en bryter, og hver bryter starter avslått. Slå bare på det du vil at Iris skal bruke, og slå det av når du ikke trenger det lenger. Iris fører en logg over alt han gjør, som du kan lese når som helst. Ta egne kopier av alt som er viktig.

Akseptabel bruk

Bruk Iris bare til lovlige formål, og på en måte som respekterer andre mennesker. Ikke bruk Iris til å: bryte loven eller hjelpe andre med å gjøre det; trakassere, true, lure eller spionere på folk, eller ta dem opp uten det samtykket loven krever; sende spam eller uønskede masseutsendelser; få tilgang til kontoer, enheter eller systemer du ikke har rett til å bruke; lage eller spre skadevare; lage seksuelt innhold som involverer mindreårige, eller innhold som fremmer vold eller terrorisme; etterligne stemmen til en virkelig person, eller utgi deg for å være noen andre; ta beslutninger med juridiske eller tilsvarende alvorlige konsekvenser for andre mennesker uten at et menneske kontrollerer dem; eller overbelaste, teste, kopiere eller omgå begrensningene og sikkerhetstiltakene i Iris, utover det loven tillater.

Du følger også reglene til tjenestene Iris bruker for deg. Hvis du bryter disse reglene, kan vi begrense, sette på pause eller stenge kontoen din. Der vi kan, sier vi fra først og gir deg mulighet til å forklare deg.

Innholdet ditt

Det du sier, skriver og deler med Iris, og det Iris lager for deg, er fortsatt ditt. Du gir oss bare den tillatelsen vi trenger for å drive Iris for deg: å lagre det, behandle det og sende det videre til KI-modellene og tjenestene som gjør jobben. Sørg for at du har rett til å dele det du gir Iris, også opplysninger om andre mennesker. personvernerklæringen vår forklarer hva vi lagrer og hvorfor.

Andres tjenester

Iris kan samarbeide med andres tjenester, som Google, Apple, Telegram, WhatsApp, banker og butikker. Deres egne vilkår gjelder når du bruker dem, og vi er ikke ansvarlige for disse tjenestene, for det de gjør, eller for at de endres eller opphører. Når Iris handler i en slik tjeneste, handler han for deg, innenfor tillatelsene du har gitt.

Slette kontoen din

Du kan slette kontoen din når som helst, i iPhone- eller Mac-appen under Innstillinger, eller ved å sende e-post til support@okayiris.com fra adressen du registrerte deg med. Slettingen stopper et løpende abonnement umiddelbart, uten refusjon for resten av perioden (angreretten din ovenfor gjelder fortsatt), slik at du aldri belastes igjen. Assistenten din, minnet hans og alt han har lagret, fjernes. Vi beholder en siste sikkerhetskopi i 30 dager, slik at vi kan gjenopprette kontoen din hvis du ber om det innen den tiden. Etter det er alt borte for godt.

Vi kan stenge en konto som bryter disse vilkårene, slik det er beskrevet under akseptabel bruk. Hvis vi noen gang slutter å tilby Iris, sier vi fra minst 30 dager i forveien, refunderer den delen av en periode du har betalt for men ikke kan bruke, og hjelper deg med å ta dataene dine med deg.

Ansvar

Vi bygger Iris med omhu, og vi står inne for det. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvaret vårt der loven ikke tillater det, for eksempel ved dødsfall eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, ved svindel, ved skade forårsaket av forsett eller grov uaktsomhet, eller for rettigheter du har som forbruker og som ikke kan settes til side.

Hvis du er forbruker i EU eller Storbritannia, er vi ansvarlige for skade som var påregnelig da du godtok disse vilkårene, og som skyldes at vi bryter vilkårene eller ikke utviser rimelig aktsomhet. Vi er ikke ansvarlige for skade som ikke var påregnelig, for forretningstap som tapt fortjeneste (Iris er til personlig bruk), eller for skade du kunne ha unngått ved å kontrollere en handling før du godkjente den, ved å kontrollere KI-svar før du stolte på dem, eller ved å ta en kopi av dataene dine. Ved alminnelig uaktsomhet er ansvaret vårt begrenset til det du har betalt oss de siste 12 månedene før hendelsen som forårsaket skaden, eller €100 hvis det er mer.

Hvis du bor et annet sted, inkludert i USA, gjelder følgende i den fulle utstrekning loven tillater: vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige, særskilte, følgeskader, eksemplariske eller straffende skader, eller for tapt fortjeneste, inntekt, data eller goodwill, uansett årsak og selv om vi har fått beskjed om at det kunne skje. Vårt samlede ansvar for alle krav til sammen er begrenset til det høyeste av det du har betalt oss de siste 12 månedene før hendelsen som forårsaket skaden, og €100. Noen stater og land tillater ikke enkelte av disse begrensningene. Der gjelder de bare så langt loven tillater. Hvis du bruker Iris i virksomhet, gjelder dette avsnittet for deg uansett hvor du bor.

Ingen andre løfter

Vi leverer Iris som han er og som tilgjengelig. Utover det disse vilkårene sier, og så langt loven tillater, gir vi ingen løfter om Iris: ikke at han passer til et bestemt formål, ikke at han er uten feil eller alltid tilgjengelig, og ikke at det han sier, er riktig. Hvis du er forbruker, beholder du dine lovbestemte rettigheter, som retten til en digital tjeneste som samsvarer med det som er avtalt. Dette avsnittet påvirker dem ikke.

Endringer i disse vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene og prisene våre, for eksempel når Iris får nye funksjoner, når loven endres eller når kostnadene våre endres. Ved alle endringer som ikke er til din fordel, og ved alle prisendringer, sender vi deg en e-post minst 30 dager før de trer i kraft. Hvis du ikke er enig, kan du si opp før den tid, og endringen gjelder da aldri for deg. Hvis du fortsetter å bruke Iris etter den datoen, gjelder de nye vilkårene. Små endringer som ikke påvirker deg, som tydeligere ordlyd, publiserer vi her med en ny dato.

Lovvalg og tvister

Nederlandsk lov gjelder for disse vilkårene. Hvis du er forbruker, beholder du også vernet fra de ufravikelige reglene i landet der du bor, og du kan bringe en tvist inn for domstolene der. Andre tvister går til kompetent domstol i Nord-Nederland (Rechtbank Noord-Nederland). Før du går til retten, ta gjerne kontakt med oss først: de fleste saker løses i en samtale.

Resten

Hvis en del av disse vilkårene viser seg å være ugyldig, gjelder resten fortsatt, og den ugyldige delen erstattes av det som kommer nærmest innenfor loven. Hvis vi ikke håndhever en rettighet med en gang, gir vi den ikke opp. Vi kan overføre denne avtalen til et selskap som overtar Iris. Vi sier fra til deg, og rettighetene dine forblir de samme. Disse vilkårene, sammen med abonnementet du valgte, er hele avtalen mellom deg og oss om Iris.

Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene? Send e-post til support@okayiris.com. Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Nederland.