Personvernerklæring

Hvem vi er

Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Nederland, organisasjonsnummer i Handelskammeret (KvK) 83100172. Har du spørsmål om dataene dine, send en e-post til support@okayiris.com.

Hvem andre ser dataene dine

Selskapene som håndterer personopplysninger for Iris er i én liste her, og vi gir deg beskjed via e-post før vi legger til en som berører dataene dine på en ny måte.

Hetzner Online GmbH (Tyskland): serverne assistenten din, minnet hennes og filene hennes lever på, og denne nettsiden.

OpenRouter (USA): porten som sender teksten din til en AI-modell og bringer svaret tilbake.

Modellleverandørene bak den porten: for chatten på denne nettsiden Anthropic (USA), og for assistenten din modellen vi bruker til enhver tid, for øyeblikket DeepSeek (Kina). De leser det som sendes og skriver svaret.

Vultr (USA og Nederland): maskinene som kjører modeller for delene som trenger en.

Apple (USA): push-varsler, og konvertering av stemmen din til tekst på din egen iPhone eller Mac. Apples egne vilkår og personvernerklæring dekker den delen.

neopay (Nederland, med Stripe under): betalinger. Vi ser eller lagrer aldri kortnummeret ditt.

Umami (vi driver det selv, i Tyskland): besøkstall, uten informasjonskapsler.

Ingen annonsenettverk er i denne listen, og det er ingen vi ville lagt til: vi selger eller leier ikke ut dataene dine, og vi gir dem ikke til noen for deres egen bruk.

Assistenten din og Iris-appene

Assistenten din kjører i sitt eget område på serverne våre hos Hetzner i Tyskland. Der lagrer han samtalene, notatene, filene og minnet ditt, slik at han kan hjelpe deg senere. Ingenting deles med andre kunder.

For å skrive et svar sendes det du sier, skriver eller viser assistenten din til AI-modeller fra andre selskaper: OpenRouter (for øyeblikket DeepSeek-modellen) og Vultr Inference. De behandler det bare for å lage svaret, og kan gjøre det utenfor EU. Appene ber om tillatelse før den første samtalen. Hvis du ikke samtykker, kobler appen seg fra.

Tale: på iPhone og Mac gjøres stemmen din om til tekst på enheten din av Apples talegjenkjenning. Stemmen hans lages på våre egne servere. Appene bruker kamera, mikrofon, skjerm og posisjon bare når du tillater det i enhetsinnstillingene, og sender det de fanger opp kun til din egen assistent. Varsler går via Apples pushtjeneste, men innholdet hentes fra assistenten din og sendes ikke via Apple.

Innlogging og e-poster om kontoen sendes av Maillog, vår egen e-postplattform. Betaling for et abonnement håndteres av Stripe. Vi ser aldri hele kortnummeret ditt.

Vi beholder dataene til assistenten din til du sletter kontoen. Det kan du gjøre i appen under Innstillinger, «Slett konto», eller ved å sende en e-post til support@okayiris.com. Da fjernes assistenten din, samtalene dine og alt som er lagret for ham.

Ventelisten

Når du melder deg på ventelisten, lagrer vi e-postadressen din og språket på siden. Vi bruker dem bare til å sende invitasjonen din og noen få meldinger om lanseringen av Iris. Behandlingsgrunnlaget er samtykket ditt. Vi beholder adressen din til Iris lanseres for deg, eller til du ber oss slette den, avhengig av hva som kommer først. Svar på en av meldingene våre eller send oss en e-post, så fjerner vi deg.

Chatten med Iris

Det du skriver i chatten, sendes til en AI-modell som skriver svaret. Vi når modellen via OpenRouter. Modellleverandøren bak (Anthropic) behandler teksten kun til dette formålet, og kan gjøre det utenfor EU. Vi lagrer samtalen under en tilfeldig id, uten navn eller IP-adresse, i høyst 12 måneder, og et kort sammendrag går til Iris-teamet slik at vi kan følge opp spørsmål. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å svare deg. Ikke skriv sensitive personopplysninger i chatten. Hvis du ber om en samtale, lagrer vi også navnet, e-postadressen og tidspunktet du oppgir.

Hvor lenge vi beholder det

Samtalene, minnet, notatene og filene til assistenten din beholdes så lenge kontoen din eksisterer, fordi det er det som gjør henne til din. Du kan slette alt i assistenten når du vil.

En samtale du har med chatten på denne nettsiden: maksimalt 12 måneder, under en tilfeldig ID, og teamet beholder også den korte oppsummeringen den leser.

Ventelisten: til Iris åpner for deg, eller til du ber oss om å fjerne deg.

En slettet konto: umiddelbart ute av driftssystemet, og ute av vår siste sikkerhetskopi innen 30 dager.

Besøkstall i Umami: kun totaler, uten adresser. Besøks-IDen som brukes for trakten varer ett år, sesjons-IDen en halvtime med stillhet, og kampanjen du kom med nitti dager.

Minuttet med minne som stopper misbruk på webserveren vår: en time, i minnet, deretter ingenting.

Fakturaer og betalingsregistreringer: syv år, fordi nederlandsk skattelov krever det.

Utenfor Europa

Serverne våre er i Tyskland, og det samme er alt vi driver selv. En del av arbeidet kan ikke skje der: AI-modellene som skriver svar sitter hos selskaper i USA og Kina, og Apples push-tjeneste er i USA. Det er derfor appene ber om tillatelse før den første samtalen.

Når teksten din sendes utenlands, reiser den under de europeiske reglene for det (standard kontraktsklausuler, med en skriftlig vurdering av hva landet gjør med data), og selskapet som mottar den kan bruke den kun for det ene svaret: ikke til å trene modeller, ikke til annonsering, ikke til å bygge en profil av deg.

Hvis du foretrekker at ingenting forlater Europa, si nei når appen spør, eller spør oss på support@okayiris.com hvilke deler av Iris som fungerer uten det, og vi vil ærlig fortelle deg hva du mister.

Statistikk

Vi teller besøk med Umami, som vi drifter selv. Det bruker ingen informasjonskapsler og lagrer ingen IP-adresser eller noe annet som identifiserer deg. Vi ser kun totaler, som besøkende per side, land og språk. Hvis du velger Avvis i meldingen nederst på siden, forteller nettleseren din Umami at den ikke skal telle dine besøk i det hele tatt.

Hvis du godtar, teller vi også besøk i vår egen butikk, slik at vi kan se hvilken kampanje som brakte noen hit og om den samme personen kom tilbake senere. Dette bruker tre førsteparts informasjonskapsler fra oss: en besøks-ID (et tilfeldig tall, uten navn eller adresse knyttet til seg, beholdt i ett år), en sesjons-ID (utløper etter en halvtime med inaktivitet på nettstedet) og kampanjen eller annonsen du kom fra (beholdt i nitti dager). Denne ID-en forblir på vår egen server, deles aldri med en tredjepart, brukes ikke til å følge deg på andre nettsteder, og ingen annonsenettverk ser den. Velg Avvis, eller ha Ikke spor (Do Not Track) aktivert i nettleseren din, så lagres ingenting av dette.

Nettleseren din

Språkforslaget og ditt svar på statistikkmeldingen lagres i nettleseren din og sendes aldri til oss. Hvis du godtok statistikk, settes tre informasjonskapsler fra oss for trakten (besøks-ID, sesjons-ID og kampanjen du kom fra); hvis du avslo, eller nettleseren din sier Ikke spor, settes ingen informasjonskapsler i det hele tatt. Skrifttyper og bilder kommer fra vår egen server, og ingenting lastes fra tredjeparter.

Hosting

Nettstedet, ventelisten og chatten kjører på vår egen server hos Hetzner i Tyskland. Webserveren lagrer ingen tilgangslogger. For å hindre misbruk husker serveren i én time hvor ofte en adresse har sendt en forespørsel, kun i minnet.

Hvordan vi holder det trygt

Assistenten din har sitt eget rom, adskilt fra andre kunder og fra våre egne verktøy. Det som sendes mellom enheten din og serveren vår er kryptert, og det samme er det vi lagrer, og kun din innlogging åpner rommet ditt. Vårt personale jobber med systemene, ikke inne i samtalene dine; hvis vi trenger å se på noe for å hjelpe deg, spør vi deg først, og det vises i assistentens logg.

Hvis en lekkasje noen gang berører dataene dine, varsler vi deg uten forsinkelse, med klare ord, og der loven krever det varsler vi den nederlandske datatilsynsmyndigheten innen 72 timer.

Fant du en svakhet i Iris, appene våre eller dette nettstedet? Send en e-post til support@okayiris.com. Godtroende forskning som ikke berører andres data, ikke tar ut noe og gir oss tid til å fikse det, vil aldri føre til problemer med oss.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i hvilke data vi har om deg, og få dem rettet, slettet eller sendt til deg. Du kan protestere mot hvordan vi bruker dem, og trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Send en e-post til support@okayiris.com, så svarer vi innen en måned. Er du ikke fornøyd, kan du klage til det nederlandske datatilsynet (Autoriteit Persoonsgegevens) eller til tilsynsmyndigheten i ditt eget land.