Izjava o zasebnosti

Kdo smo

Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Nizozemska, matična številka trgovinskega registra (KvK) 83100172. Za vse v zvezi z vašimi podatki pišite na support@okayiris.com.

Kdo še vidi vaše podatke

Podjetja, ki obdelujejo osebne podatke za Iris, so tukaj na enem seznamu, in obvestili vas bomo po elektronski pošti, preden dodamo novo podjetje, ki bo na nov način posegalo v vaše podatke.

Hetzner Online GmbH (Nemčija): strežniki, na katerih gostujeta vaš pomočnik, njegov spomin in njegove datoteke, ter ta spletna stran.

OpenRouter (ZDA): vrata, ki pošiljajo vaše besedilo modelu umetne inteligence in vračajo odgovor.

Ponudniki modelov za temi vrati: za klepet na tej spletni strani Anthropic (ZDA), za vašega pomočnika pa model, ki ga trenutno uporabljamo, trenutno DeepSeek (Kitajska). Preberejo, kaj je poslano, in napišejo odgovor.

Vultr (ZDA in Nizozemska): stroji, ki izvajajo modele za dele, ki jih potrebujejo.

Apple (ZDA): potisna obvestila in pretvorba vašega glasu v besedilo na vašem lastnem iPhoneu ali Macu. Za ta del veljajo Applovi pogoji in izjava o zasebnosti.

neopay (Nizozemska, s Stripe pod njim): plačila. Vaše številke kartice nikoli ne vidimo ali shranimo.

Umami (upravljamo ga sami, v Nemčiji): število obiskov, brez piškotkov.

Na tem seznamu ni oglaševalske mreže in je ne bomo dodali: vaših podatkov ne prodajamo ali oddajamo, niti jih ne posredujemo nikomur v njihovo lastno uporabo.

Vaš pomočnik in aplikacije Iris

Vaš pomočnik deluje v svojem prostoru na naših strežnikih pri podjetju Hetzner v Nemčiji. Tam hrani vaše pogovore, zapiske, datoteke in spomin, da vam lahko pozneje pomaga. Nič se ne deli z drugimi strankami.

Da lahko napiše odgovor, se vse, kar poveste, natipkate ali pokažete pomočniku, pošlje modelom umetne inteligence drugih podjetij: OpenRouter (trenutno model DeepSeek) in Vultr Inference. Podatke obdelajo samo zato, da nastane odgovor, pri tem pa jih lahko obdelujejo tudi zunaj Evropske unije. Aplikacije vas pred prvim pogovorom prosijo za dovoljenje; če se ne strinjate, se aplikacija odklopi.

Govor: na iPhonu in Macu se vaš glas na napravi pretvori v besedilo z Applovim prepoznavanjem govora. Njegov glas nastaja na naših lastnih strežnikih. Aplikacije uporabljajo kamero, mikrofon, zaslon in lokacijo samo, če to dovolite v nastavitvah naprave, zajeto pa pošljejo samo vašemu pomočniku. Obvestila potujejo prek Applove storitve push, njihovo vsebino pa prevzame vaš pomočnik, ne gre prek Appla.

E-pošto za prijavo in račun pošilja Maillog, naša lastna platforma za e-pošto. Plačila za paket obdeluje Stripe; polne številke vaše kartice nikoli ne vidimo.

Podatke vašega pomočnika hranimo, dokler ne izbrišete računa. To lahko storite v aplikaciji pod Nastavitve, »Izbriši račun«, ali z e-pošto na support@okayiris.com. Tako izbrišemo vašega pomočnika, vaše pogovore in vse, kar je shranjeno zanj.

Čakalni seznam

Ko se vpišete na čakalni seznam, shranimo vaš e-poštni naslov in jezik strani. Uporabimo ju samo za pošiljanje vašega vabila in nekaj sporočil o izidu Iris. Pravna podlaga je vaša privolitev. Naslov hranimo, dokler Iris ne izide za vas ali dokler ne zahtevate njegove izbrisa, kar nastopi prej. Odgovorite na katero koli naše sporočilo ali nam pišite, pa vas odstranimo.

Klepet z Irisom

Kar vpišete v klepet, se pošlje modelu umetne inteligence, ki napiše odgovor. Do modela dostopamo prek storitve OpenRouter; ponudnik modela za njo (Anthropic) besedilo obdela samo v ta namen in to morda počne zunaj Evropske unije. Pogovor shranimo pod naključno oznako, brez vašega imena ali naslova IP, največ 12 mesecev, kratek povzetek pa prejme ekipa Iris, da lahko odgovorimo na vprašanja. Pravna podlaga je naš zakoniti interes, da vam odgovorimo. Prosimo, da v klepet ne vpisujete občutljivih osebnih podatkov. Če zaprosite za klic, shranimo tudi ime, e-poštni naslov in čas, ki nam jih posredujete.

Kako dolgo jih hranimo

Pogovori vašega pomočnika, spomin, zapiske in datoteke ostanejo, dokler vaš račun obstaja, saj ga to dela vašega. Vse to lahko kadar koli izbrišete v pomočniku.

Pogovor, ki ga imate s klepetom na tej spletni strani: največ 12 mesecev, pod naključnim ID-jem, in ekipa prav tako hrani kratek povzetek, ki ga prebere.

Čakalna lista: dokler se Iris ne odpre za vas ali dokler nas ne prosite, da vas odstranimo.

Izbrisan račun: takoj odstranjen iz tekočega sistema in iz naše zadnje varnostne kopije v 30 dneh.

Število obiskov v Umami: samo seštevki, brez naslovov. ID obiskovalca, uporabljen za lijak, traja eno leto, ID seje pol ure mirovanja, in kampanja, s katero ste prispeli, devetdeset dni.

Ura spomina, ki preprečuje zlorabe na našem spletnem strežniku: ena ura, v spominu, nato nič.

Računi in evidence plačil: sedem let, ker to zahteva nizozemska davčna zakonodaja.

Izven Evrope

Naši strežniki so v Nemčiji, prav tako vse, kar upravljamo sami. Del dela tam ne more potekati: modeli umetne inteligence, ki pišejo odgovore, so pri podjetjih v ZDA in na Kitajskem, Applova storitev potisnih obvestil pa je v ZDA. Zato aplikacije pred prvim pogovorom prosijo za vaše dovoljenje.

Ko vaše besedilo potuje v tujino, potuje pod evropskimi pravili zanj (standardni pogodbeni določbi, s pisno oceno, kaj država počne s podatki), podjetje, ki ga prejme, pa ga lahko uporabi samo za ta en odgovor: ne za usposabljanje modelov, ne za oglaševanje, ne za ustvarjanje profila o vas.

Če bi raje, da nič ne zapusti Evrope, recite ne, ko vas aplikacija vpraša, ali pa nas vprašajte na support@okayiris.com, kateri deli Iris delujejo brez tega, in iskreno vam bomo povedali, kaj izgubite.

Statistika

Obiske štejemo s pomočjo orodja Umami, ki ga upravljamo sami. Ne uporablja piškotkov in ne shranjuje IP-naslovov ali česar koli drugega, kar bi vas lahko identificiralo. Vidimo le skupne podatke, kot so obiskovalci na stran, država in jezik. Če v obvestilu na dnu strani izberete Zavrni, vaš brskalnik sporoči orodju Umami, naj vaših obiskov sploh ne šteje.

Če sprejmete, obiske štejemo tudi v naši lastni trgovini, da lahko vidimo, katera kampanja je nekoga pripeljala in ali se je ta oseba vrnila pozneje. To uporablja tri naše piškotke prve strani: ID obiskovalca (naključno število, brez imena ali naslova, shranjeno eno leto), ID seja (poteče po pol ure nedejavnosti na spletnem mestu) in kampanjo ali oglas, s katerim ste prispeli (shranjeno devetdeset dni). Ta ID ostane na našem strežniku, nikoli ni deljen s tretjo stranjo, ne uporablja se za sledenje na drugih spletnih mestih in ga ne vidi noben oglasni sistem. Izberite Zavrni ali v brskalniku vklopite možnost Do Not Track in nič od tega ne bo shranjeno.

Vaš brskalnik

Predlog jezika in vaš odgovor na obvestilo o statistiki sta shranjena v vašem brskalniku in nam nikoli nista poslana. Če ste sprejeli statistiko, so za le-to nastavljeni trije naši piškotki (ID obiskovalca, ID seja in kampanja, s katero ste prispeli); če ste zavrnili ali vaš brskalnik sporoča Do Not Track, piškotek ni nastavljen. Pisave in slike prihajajo z našega strežnika in nič ni naloženo od tretjih oseb.

Gostovanje

Spletno mesto, čakalni seznam in klepet delujejo na našem lastnem strežniku pri podjetju Hetzner v Nemčiji. Spletni strežnik ne hrani dnevnikov dostopa. Za preprečevanje zlorab si strežnik eno uro zapomni, kolikokrat je posamezen naslov kaj poizvedel, in sicer samo v pomnilniku.

Kako jih varujemo

Vaš pomočnik ima svoj prostor, ločen od drugih strank in naših lastnih orodij. Kar potuje med vašo napravo in našim strežnikom, je šifrirano, prav tako tudi tisto, kar shranjujemo, in samo vaša prijava odpre vaš prostor. Naše osebje dela s sistemi, ne znotraj vaših pogovorov; če moramo kaj pogledati, da bi vam pomagali, vas najprej vprašamo, in to se prikaže v dnevniku vašega pomočnika.

Če bi uhajanje kdajkoli vplivalo na vaše podatke, vas bomo nemudoma obvestili, v jasnih besedah, in tam, kjer zakon to zahteva, nizozemskemu organu za varstvo podatkov v 72 urah.

Ste našli pomanjkljivost v Iris, naših aplikacijah ali tej spletni strani? Pišite na support@okayiris.com. Dobroverno raziskovanje, ki ne posega v podatke drugih ljudi, ničesar ne odvzame in nam daje čas za popravilo, vas nikoli ne bo spravilo v težave z nami.

Vaše pravice

Lahko vprašate, katere podatke hranimo o vas, ter zahtevate njihov popravek, izbris ali posredovanje. Lahko ugovarjate načinu njihove uporabe in kadar koli prekličete privolitev. Pišite na support@okayiris.com in odgovorimo v enem mesecu. Če niste zadovoljni, se lahko pritožite nizozemskemu organu za varstvo podatkov (Autoriteit Persoonsgegevens) ali organu v svoji državi.