Oświadczenie o prywatności

Kim jesteśmy

Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Holandia, numer w holenderskim rejestrze handlowym (KvK): 83100172. W każdej sprawie dotyczącej Twoich danych napisz na support@okayiris.com.

Kto jeszcze widzi Twoje dane

Firmy, które przetwarzają dane osobowe dla Iris, znajdują się na jednej liście tutaj, a my powiadomimy Cię e-mailem przed dodaniem firmy, która w nowy sposób dotyka Twoich danych.

Hetzner Online GmbH (Niemcy): serwery, na których znajdują się Twój asystent, jego pamięć i pliki, a także ta strona internetowa.

OpenRouter (Stany Zjednoczone): brama, która wysyła Twój tekst do modelu AI i przynosi odpowiedź.

Dostawcy modeli za tą bramą: dla czatu na tej stronie Anthropic (Stany Zjednoczone), a dla Twojego asystenta model, którego aktualnie używamy, obecnie DeepSeek (Chiny). Czytają oni to, co jest wysyłane, i piszą odpowiedź.

Vultr (Stany Zjednoczone i Holandia): maszyny, które uruchamiają modele dla części, które tego wymagają.

Apple (Stany Zjednoczone): powiadomienia push i zamiana Twojego głosu na tekst na Twoim własnym iPhonie lub Macu. W tej części obowiązują własne warunki i polityka prywatności Apple.

neopay (Holandia, z Stripe pod spodem): płatności. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy numeru Twojej karty.

Umami (zarządzamy tym sami, w Niemczech): liczba odwiedzin, bez plików cookie.

Żadna sieć reklamowa nie znajduje się na tej liście i żadna nie zostanie dodana: nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych, ani nie przekazujemy ich nikomu do własnego użytku.

Twój asystent i aplikacje Iris

Twój asystent działa we własnej, odseparowanej przestrzeni na naszych serwerach Hetzner w Niemczech. Przechowuje tam Twoje rozmowy, notatki, pliki i pamięć, aby mógł Ci pomagać także później. Nic nie jest udostępniane innym klientom.

Aby napisać odpowiedź, to, co mówisz, wpisujesz lub pokazujesz asystentowi, trafia do modeli AI innych firm: OpenRouter (obecnie model DeepSeek) i Vultr Inference. Przetwarzają to wyłącznie po to, by przygotować odpowiedź, i mogą to robić poza Unią Europejską. Aplikacje proszą o Twoją zgodę przed pierwszą rozmową. Jeśli jej nie wyrazisz, aplikacja zakończy połączenie.

Mowa: na urządzeniach iPhone i Mac Twój głos jest zamieniany na tekst na Twoim urządzeniu przez rozpoznawanie mowy Apple. Jego głos powstaje na naszych własnych serwerach. Aplikacje korzystają z aparatu, mikrofonu, ekranu i lokalizacji tylko wtedy, gdy na to pozwolisz w ustawieniach urządzenia, a to, co zarejestrują, wysyłają wyłącznie do Twojego asystenta. Powiadomienia przechodzą przez usługę push Apple, ale ich treść jest pobierana od Twojego asystenta, a nie przesyłana przez Apple.

Wiadomości o logowaniu i konta wysyła Maillog, nasza własna platforma e-mail. Płatności za plan obsługuje Stripe, a my nigdy nie widzimy pełnego numeru Twojej karty.

Dane Twojego asystenta przechowujemy do czasu usunięcia konta. Możesz to zrobić w aplikacji w Ustawieniach, w opcji „Usuń konto”, albo pisząc na support@okayiris.com. Usuniemy wtedy Twojego asystenta, Twoje rozmowy i wszystko, co dla niego zapisano.

Lista oczekujących

Gdy zapisujesz się na listę oczekujących, przechowujemy Twój adres e-mail oraz język strony. Wykorzystujemy je wyłącznie do wysłania zaproszenia i kilku wiadomości o premierze Iris. Podstawą prawną jest Twoja zgoda. Adres przechowujemy do momentu, gdy Iris zostanie udostępniony Tobie, albo do chwili, gdy poprosisz o jego usunięcie, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Odpowiedz na dowolną naszą wiadomość lub napisz do nas, a usuniemy Cię z listy.

Czat z Iris

To, co wpisujesz na czacie, trafia do modelu AI, który przygotowuje odpowiedź. Łączymy się z modelem przez OpenRouter, a stojący za nim dostawca modelu (Anthropic) przetwarza tekst wyłącznie w tym celu i może to robić poza Unią Europejską. Rozmowę zapisujemy pod losowym identyfikatorem, bez Twojego imienia i adresu IP, na maksymalnie 12 miesięcy, a krótkie podsumowanie trafia do zespołu Iris, abyśmy mogli wrócić do Twoich pytań. Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w udzieleniu Ci odpowiedzi. Prosimy, nie wpisuj na czacie wrażliwych danych osobowych. Jeśli poprosisz o telefon, zapiszemy też podane przez Ciebie imię, adres e-mail i godzinę.

Jak długo przechowujemy dane

Rozmowy Twojego asystenta, pamięć, notatki i pliki pozostają tak długo, jak istnieje Twoje konto, ponieważ to sprawia, że jest ona Twoja. Możesz usunąć wszystko w dowolnym momencie w asystencie.

Rozmowa, którą prowadzisz z czatem na tej stronie: maksymalnie 12 miesięcy, pod losowym identyfikatorem, a zespół przechowuje również krótkie podsumowanie, które czyta.

Lista oczekujących: do momentu, gdy Iris otworzy się dla Ciebie, lub do momentu, gdy poprosisz nas o usunięcie.

Usunięte konto: natychmiast usunięte z systemu, a z naszej ostatniej kopii zapasowej w ciągu 30 dni.

Liczba odwiedzin w Umami: tylko sumy, bez adresów. Identyfikator odwiedzającego używany dla lejka trwa rok, identyfikator sesji pół godziny ciszy, a kampania, z której przybyłeś, dziewięćdziesiąt dni.

Godzina pamięci, która zatrzymuje nadużycia na naszym serwerze internetowym: godzina, w pamięci, potem nic.

Faktury i zapisy płatności: siedem lat, ponieważ holenderskie prawo podatkowe tego wymaga.

Poza Europą

Nasze serwery znajdują się w Niemczech i tam wszystko, czym zarządzamy sami. Część pracy nie może się tam odbywać: modele AI, które piszą odpowiedzi, znajdują się w firmach w Stanach Zjednoczonych i Chinach, a usługa push Apple znajduje się w Stanach Zjednoczonych. Dlatego aplikacje proszą o zgodę przed pierwszą rozmową.

Gdy Twój tekst trafia za granicę, podróżuje zgodnie z europejskimi przepisami (standardowe klauzule umowne, z pisemną oceną tego, co kraj robi z danymi), a firma, która go otrzymuje, może użyć go tylko do tej jednej odpowiedzi: nie do trenowania modeli, nie do reklamowania, nie do tworzenia profilu.

Jeśli wolisz, aby nic nie opuszczało Europy, odmów, gdy aplikacja o to zapyta, lub zapytaj nas pod adresem support@okayiris.com, które części Iris działają bez tego, a my szczerze powiemy Ci, co tracisz.

Statystyki

Odwiedziny zliczamy za pomocą Umami, które prowadzimy sami. Nie używa plików cookie i nie przechowuje adresów IP ani niczego innego, co mogłoby Cię zidentyfikować. Widzimy tylko sumy, takie jak liczba odwiedzających na stronę, kraj i język. Jeśli wybierzesz „Odrzuć” w powiadomieniu na dole strony, Twoja przeglądarka poinformuje Umami, aby w ogóle nie zliczało Twoich odwiedzin.

Jeśli zaakceptujesz, zliczamy również odwiedziny w naszym własnym sklepie, abyśmy mogli zobaczyć, która kampania kogoś przyciągnęła i czy ta sama osoba wróciła później. Używamy do tego trzech własnych plików cookie: identyfikatora odwiedzającego (losowa liczba, bez przypisanego imienia lub adresu, przechowywana przez rok), identyfikatora sesji (wygasa po pół godzinie bezczynności na stronie) oraz kampanii lub reklamy, z której przybyłeś (przechowywane przez dziewięćdziesiąt dni). Ten identyfikator pozostaje na naszym własnym serwerze, nigdy nie jest udostępniany stronom trzecim, nie jest używany do śledzenia Cię na innych stronach i nie widzą go żadne sieci reklamowe. Wybierz „Odrzuć” lub włącz „Do Not Track” w swojej przeglądarce, a nic z tego nie zostanie zapisane.

Twoja przeglądarka

Sugestia językowa i Twoja odpowiedź na powiadomienie o statystykach są przechowywane w Twojej przeglądarce i nigdy nie są nam wysyłane. Jeśli zaakceptowałeś statystyki, ustawiamy trzy nasze pliki cookie dla lejka (identyfikator odwiedzającego, identyfikator sesji i kampania, z której przybyłeś); jeśli odrzuciłeś lub Twoja przeglądarka mówi „Do Not Track”, żadne pliki cookie nie są ustawiane. Czcionki i obrazy pochodzą z naszego własnego serwera, a nic nie jest ładowane od stron trzecich.

Hosting

Strona, lista oczekujących i czat działają na naszym własnym serwerze w Hetzner w Niemczech. Serwer WWW nie zapisuje logów dostępu. Aby przeciwdziałać nadużyciom, serwer przez godzinę zapamiętuje, jak często dany adres wysyłał zapytania, wyłącznie w pamięci operacyjnej.

Jak zapewniamy bezpieczeństwo

Twój asystent ma swoje własne miejsce, odizolowane od innych klientów i naszych narzędzi. To, co podróżuje między Twoim urządzeniem a naszym serwerem, jest szyfrowane, podobnie jak to, co przechowujemy, a tylko Twoje logowanie otwiera Twoje miejsce. Nasi pracownicy pracują z systemami, a nie w Twoich rozmowach; jeśli musimy coś sprawdzić, aby Ci pomóc, najpierw Cię o to prosimy, a to jest widoczne w logu Twojego asystenta.

Jeśli wyciek kiedykolwiek dotknie Twoje dane, poinformujemy Cię bez zwłoki, prostymi słowami, a tam, gdzie prawo tego wymaga, powiadomimy Holenderski Urząd Ochrony Danych w ciągu 72 godzin.

Znalazłeś słabość w Iris, naszych aplikacjach lub tej stronie? Napisz na adres support@okayiris.com. Dobrej wiary badania, które nie dotykają danych innych osób, niczego nie zabierają i dają nam czas na naprawę, nigdy nie wpędzą Cię w kłopoty z nami.

Twoje prawa

Możesz zapytać, jakie dane o Tobie przechowujemy, oraz poprosić o ich sprostowanie, usunięcie lub przesłanie Ci. Możesz sprzeciwić się sposobowi, w jaki ich używamy, i w każdej chwili cofnąć zgodę. Napisz na support@okayiris.com, a odpowiemy w ciągu miesiąca. Jeśli nie będziesz zadowolony lub zadowolona, możesz złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens) lub do organu w swoim kraju, w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.