Декларация за поверителност

Кои сме ние

Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Нидерландия, номер в търговския регистър (KvK) 83100172. За всичко, свързано с вашите данни, пишете на support@okayiris.com.

Кой друг вижда данните ви

Компаниите, които обработват лични данни за Iris, са в един списък тук и ви уведомяваме по имейл, преди да добавим такава, която засяга данните ви по нов начин.

Hetzner Online GmbH (Германия): сървърите, на които се намират вашият асистент, неговата памет и неговите файлове, както и този уебсайт.

OpenRouter (САЩ): шлюзът, който изпраща вашия текст към AI модел и връща отговора.

Доставчиците на модели зад този шлюз: за чата на този уебсайт Anthropic (САЩ), а за вашия асистент моделът, който използваме в момента, понастоящем DeepSeek (Китай). Те четат изпратеното и пишат отговора.

Vultr (САЩ и Нидерландия): машините, които изпълняват модели за частите, които се нуждаят от такива.

Apple (САЩ): push известия и преобразуване на гласа ви в текст на вашия собствен iPhone или Mac. Собствените условия и декларация за поверителност на Apple покриват тази част.

neopay (Нидерландия, със Stripe под него): плащания. Никога не виждаме или съхраняваме номера на вашата карта.

Umami (ние го управляваме сами, в Германия): брой посещения, без бисквитки.

Няма рекламна мрежа в този списък и няма такава, която бихме добавили: не продаваме и не отдаваме под наем данните ви и не ги предаваме на никого за собствена употреба.

Вашият асистент и приложенията на Iris

Вашият асистент работи в собствено пространство на нашите сървъри на Hetzner в Германия. Там той пази разговорите, бележките, файловете и паметта ви, за да може да ви помага и по-късно. Нищо не се споделя с други клиенти.

За да напише отговор, казаното, написаното или показаното от вас на асистента се изпраща до AI модели на други компании: OpenRouter (в момента моделът DeepSeek) и Vultr Inference. Те го обработват само за да създадат този отговор и може да го правят извън Европейския съюз. Приложенията искат разрешението ви преди първия разговор; ако не сте съгласни, приложението прекъсва връзката.

Реч: на iPhone и Mac гласът ви се превръща в текст на устройството ви чрез разпознаването на реч на Apple. Гласът на асистента се създава на наши собствени сървъри. Приложенията използват камерата, микрофона, екрана и местоположението само когато го разрешите в настройките на устройството и изпращат заснетото само до вашия асистент. Известията минават през push услугата на Apple; съдържанието им се взема от асистента ви и не се изпраща през Apple.

Имейлите за вход и за акаунта се изпращат от Maillog, нашата собствена имейл платформа. Плащанията за план се обработват от Stripe; ние никога не виждаме пълния номер на картата ви.

Пазим данните на асистента ви, докато не изтриете акаунта си. Можете да го направите в приложението, от Настройки, „Изтриване на акаунт“, или като пишете на support@okayiris.com. Така се премахват асистентът ви, разговорите ви и всичко, съхранено за него.

Списъкът с чакащи

Когато се запишете в списъка с чакащи, съхраняваме имейл адреса ви и езика на страницата. Използваме ги само за да ви изпратим покана и няколко съобщения за пускането на Iris. Правното основание е вашето съгласие. Пазим адреса ви, докато Iris бъде пуснат за вас или докато поискате да го изтрием, което от двете настъпи първо. Отговорете на което и да е от съобщенията ни или ни пишете и ще ви изтрием.

Чатът с Iris

Написаното в чата се изпраща към AI модел, който съставя отговора. Достъпът до модела е през OpenRouter. Доставчикът на модела зад него (Anthropic) обработва текста само за тази цел и може да го прави извън Европейския съюз. Съхраняваме разговора под случаен идентификатор, без името или IP адреса ви, най-много 12 месеца, а кратко резюме получава екипът на Iris, за да можем да проследим въпросите. Правното основание е нашият законен интерес да ви отговорим. Моля, не пишете в чата чувствителна лична информация. Ако поискате обаждане, съхраняваме и името, имейл адреса и часа, които ни посочите.

Колко дълго ги пазим

Разговорите, паметта, бележките и файловете на вашия асистент се пазят, докато съществува вашият акаунт, защото това го прави ваш. Можете да изтриете всичко в асистента по всяко време.

Разговор, който водите с чата на този уебсайт: най-много 12 месеца, под случаен идентификатор, а екипът също пази краткото резюме, което чете.

Списъкът с чакащи: докато Iris не стане достъпен за вас, или докато не ни помолите да ви премахнем.

Изтрит акаунт: незабавно от системата и от последния ни архив в рамките на 30 дни.

Брой посещения в Umami: само общо, без адреси. Идентификаторът на посетителя, използван за фунията, трае една година, идентификаторът на сесията половин час тишина, а кампанията, с която сте пристигнали, деветдесет дни.

Часът на паметта, който спира злоупотребите на нашия уеб сървър: един час, в паметта, след това нищо.

Фактури и записи за плащания: седем години, защото нидерландският данъчен закон го изисква.

Извън Европа

Нашите сървъри са в Германия и всичко, което управляваме сами. Част от работата не може да се извърши там: AI моделите, които пишат отговори, се намират в компании в САЩ и Китай, а услугата за push известия на Apple е в САЩ. Ето защо приложенията искат вашето разрешение преди първия разговор.

Когато вашият текст пътува в чужбина, той пътува при европейските правила за това (стандартните договорни клаузи, с писмена оценка на това какво прави страната с данните) и компанията, която го получава, може да го използва само за този един отговор: не за обучение на модели, не за реклама, не за изграждане на профил за вас.

Ако предпочитате нищо да не напуска Европа, кажете не, когато приложението попита, или ни попитайте на support@okayiris.com кои части от Iris работят без него и ние честно ще ви кажем какво губите.

Статистика

Броим посещенията с Umami, който поддържаме сами. Той не използва бисквитки и не съхранява IP адреси или нещо друго, което може да ви идентифицира. Виждаме само общи данни, като посетители на страница, държава и език. Ако изберете „Отказ“ в известието в долната част на страницата, браузърът ви уведомява Umami да не брои посещенията ви изобщо.

Ако приемете, броим посещенията и в собствения си магазин, за да можем да видим коя кампания е довела някого и дали същият човек се е върнал по-късно. Това използва три наши първокласни бисквитки: идентификатор на посетител (случайно число, без прикрепено име или адрес, пази се една година), идентификатор на сесия (изтича след половин час бездействие на сайта) и кампанията или рекламата, с която сте пристигнали (пази се деветдесет дни). Този идентификатор остава на нашия собствен сървър, никога не се споделя с трета страна, не се използва за проследяване на други сайтове и нито една рекламна мрежа не го вижда. Изберете „Отказ“ или включете „Do Not Track“ в браузъра си и нищо от това няма да бъде съхранено.

Вашият браузър

Предложението за език и отговорът ви на известието за статистика се пазят в браузъра ви и никога не ни се изпращат. Ако сте приели статистика, три наши бисквитки се настройват за фунията (идентификатор на посетител, идентификатор на сесия и кампания, с която сте пристигнали); ако сте отказали или браузърът ви казва „Do Not Track“, не се настройва никаква бисквитка. Шрифтовете и изображенията идват от нашия собствен сървър и нищо не се зарежда от трети страни.

Хостинг

Сайтът, списъкът с чакащи и чатът работят на наш собствен сървър при Hetzner в Германия. Уеб сървърът не води логове за достъп. За да предотврати злоупотреби, сървърът помни един час колко често даден адрес е отправял заявки, само в паметта.

Как го пазим в безопасност

Вашият асистент има собствено пространство, изолирано от други клиенти и от нашите собствени инструменти. Това, което пътува между вашето устройство и нашия сървър, е криптирано, както и това, което съхраняваме, и само вашето влизане отваря вашето пространство. Нашият персонал работи със системите, а не във вашите разговори; ако трябва да разгледаме нещо, за да ви помогнем, първо ви питаме и това се отразява в дневника на вашия асистент.

Ако теч някога засегне данните ви, ние ви уведомяваме незабавно, с ясни думи, и където законът го изисква, уведомяваме Нидерландския орган за защита на данните в рамките на 72 часа.

Намерихте слабост в Iris, нашите приложения или този сайт? Пишете на support@okayiris.com. Добросъвестното проучване, което не засяга данните на други хора, не изнася нищо и ни дава време да го поправим, никога няма да ви създаде проблеми с нас.

Вашите права

Можете да поискате да узнаете какви данни пазим за вас, както и да ги коригираме, изтрием или да ви ги изпратим. Можете да възразите срещу начина, по който ги използваме, и да оттеглите съгласието си по всяко време. Пишете на support@okayiris.com и ще ви отговорим в рамките на един месец. Ако не сте доволни, можете да подадете жалба до нидерландския орган за защита на данните (Autoriteit Persoonsgegevens) или до органа във вашата държава.