Privātuma paziņojums

Kas mēs esam

Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Nīderlande, Tirdzniecības kameras (KvK) numurs 83100172. Jautājumos par jūsu datiem rakstiet uz support@okayiris.com.

Kas vēl redz jūsu datus

Uzņēmumi, kas apstrādā personas datus Iris vajadzībām, ir uzskaitīti šeit, un mēs jūs informēsim pa e-pastu pirms pievienosim kādu, kas ietekmē jūsu datus jaunā veidā.

Hetzner Online GmbH (Vācija): serveri, kur atrodas jūsu asistents, viņas atmiņa un viņas faili, kā arī šī vietne.

OpenRouter (Amerikas Savienotās Valstis): vārteja, kas nosūta jūsu tekstu uz AI modeli un atgriež atbildi.

Modeļu nodrošinātāji aiz šīs vārtejas: tērzēšanai šajā vietnē Anthropic (Amerikas Savienotās Valstis), un jūsu asistentam pašlaik izmantotais modelis, pašlaik DeepSeek (Ķīna). Viņi nolasa nosūtīto un uzraksta atbildi.

Vultr (Amerikas Savienotās Valstis un Nīderlande): iekārtas, kas vada modeļus daļām, kurām tas nepieciešams.

Apple (Amerikas Savienotās Valstis): paziņojumi, un jūsu balss pārvēršana tekstā jūsu iPhone vai Mac ierīcē. Apple paši nosaka savus noteikumus un privātuma politiku attiecībā uz šo daļu.

neopay (Nīderlande, ar Stripe zemāk): maksājumi. Mēs nekad neredzam un neuzglabājam jūsu kartes numuru.

Umami (mēs to pārvaldām paši, Vācijā): apmeklējumu skaits, bez sīkdatnēm.

Šajā sarakstā nav neviena reklāmas tīkla, un arī nebūs: mēs nepārdodam un neizīrējam jūsu datus, un mēs tos nenododam nevienam citam saviem nolūkiem.

Jūsu asistents un Iris lietotnes

Jūsu asistents darbojas savā telpā mūsu serveros uzņēmumā Hetzner Vācijā. Tur tiek glabātas jūsu sarunas, piezīmes, faili un atmiņa, lai asistents varētu jums palīdzēt arī vēlāk. Nekas netiek dalīts ar citiem klientiem.

Lai sagatavotu atbildi, tas, ko jūs sakāt, rakstāt vai rādāt savam asistentam, tiek nosūtīts citu uzņēmumu MI modeļiem: OpenRouter (pašlaik DeepSeek modelis) un Vultr Inference. Tie to apstrādā tikai, lai sagatavotu šo atbildi, un var to darīt ārpus Eiropas Savienības. Lietotnes pirms pirmās sarunas lūdz jūsu atļauju; ja nepiekrītat, lietotne atvienojas.

Runa: iPhone un Mac ierīcēs jūsu balss tiek pārvērsta tekstā jūsu ierīcē ar Apple runas atpazīšanu. Viņa balss tiek veidota mūsu pašu serveros. Lietotnes izmanto kameru, mikrofonu, ekrānu un atrašanās vietu tikai tad, ja jūs to atļaujat ierīces iestatījumos, un uztverto sūta tikai jūsu pašu asistentam. Paziņojumi iet caur Apple push pakalpojumu; to saturs tiek ielādēts no jūsu asistenta, nevis sūtīts caur Apple.

Pieteikšanās un konta e-pastus sūta Maillog, mūsu pašu e-pasta platforma. Maksājumus par plānu apstrādā Stripe; pilnu kartes numuru mēs nekad neredzam.

Jūsu asistenta datus glabājam, līdz jūs izdzēšat kontu. To varat izdarīt lietotnē sadaļā Iestatījumi, „Dzēst kontu“, vai uzrakstot uz support@okayiris.com. Tiks dzēsts jūsu asistents, jūsu sarunas un viss, kas tam saglabāts.

Gaidīšanas saraksts

Kad pievienojaties gaidīšanas sarakstam, mēs saglabājam jūsu e-pasta adresi un lapas valodu. Mēs tos izmantojam tikai, lai nosūtītu jūsu ielūgumu un dažus ziņojumus par Iris izlaišanu. Juridiskais pamats ir jūsu piekrišana. Jūsu adresi glabājam, līdz Iris kļūst pieejams jums vai līdz lūdzat to dzēst, atkarībā no tā, kas notiek pirmais. Atbildiet uz jebkuru mūsu ziņojumu vai uzrakstiet mums, un mēs jūs izņemsim no saraksta.

Saruna ar Iris

Tas, ko rakstāt sarunā, tiek nosūtīts mākslīgā intelekta modelim, lai tas sagatavotu atbildi. Ar modeli sazināmies, izmantojot OpenRouter; aiz tā esošais modeļa nodrošinātājs (Anthropic) apstrādā tekstu tikai šim nolūkam un var to darīt ārpus Eiropas Savienības. Sarunu glabājam zem nejauša identifikatora, bez jūsu vārda un IP adreses, ne ilgāk kā 12 mēnešus, un īss kopsavilkums tiek nosūtīts Iris komandai, lai mēs varētu atbildēt uz jautājumiem. Juridiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese jums atbildēt. Lūdzu, nerakstiet sarunā sensitīvu personas informāciju. Ja pieprasāt zvanu, mēs saglabājam arī jūsu norādīto vārdu, e-pasta adresi un laiku.

Cik ilgi mēs to saglabājam

Jūsu asistenta sarunas, atmiņa, piezīmes un faili tiek saglabāti, kamēr pastāv jūsu konts, jo tas padara viņu par jūsu. Jūs varat izdzēst jebkuru no tiem asistentā jebkurā laikā.

Saruna, kas jums notiek ar tērzēšanu šajā vietnē: ne vairāk kā 12 mēnešus, ar nejaušu ID, un komanda saglabā arī īso kopsavilkumu, ko tā nolasījusi.

Gaidīšanas saraksts: līdz brīdim, kad Iris jums atvērsies, vai līdz brīdim, kad jūs lūgsiet mums jūs izdzēst.

Dzēsts konts: nekavējoties izņemts no sistēmas un no mūsu pēdējās rezerves kopijas 30 dienu laikā.

Apmeklējumu skaits Umami: tikai kopsummas, bez adresēm. Apmeklētāja ID, ko izmanto piltuvei, darbojas gadu, sesijas ID pusstundu klusuma, un kampaņa, ar kuru ieradāties, deviņdesmit dienas.

Atmiņas stunda, kas aptur mūsu tīmekļa servera ļaunprātīgu izmantošanu: viena stunda, atmiņā, tad nekas.

Rēķini un maksājumu ieraksti: septiņi gadi, jo Nīderlandes nodokļu likumi to pieprasa.

Ārpus Eiropas

Mūsu serveri atrodas Vācijā, un viss, ko mēs paši pārvaldām. Daļa darba tur nevar notikt: mākslīgā intelekta modeļi, kas raksta atbildes, atrodas uzņēmumos Amerikas Savienotajās Valstīs un Ķīnā, un Apple paziņojumu pakalpojums atrodas Amerikas Savienotajās Valstīs. Tāpēc lietotnes lūdz jūsu atļauju pirms pirmās sarunas.

Kad jūsu teksts ceļo uz ārzemēm, tas ceļo saskaņā ar Eiropas noteikumiem (standarta līguma klauzulas, ar rakstisku novērtējumu par to, ko valsts dara ar datiem), un uzņēmums, kas to saņem, drīkst to izmantot tikai vienai atbildei: ne modeļu apmācībai, ne reklāmai, ne profilēšanai.

Ja jūs labprātāk nevēlaties, lai kaut kas izietu no Eiropas, sakiet nē, kad lietotne to jautā, vai jautājiet mums pa e-pastu support@okayiris.com, kuras Iris daļas darbojas bez tā, un mēs godīgi pastāstīsim, ko jūs zaudējat.

Statistika

Apmeklējumus mēs uzskaitām, izmantojot paši uzturētu Umami. Tas neizmanto sīkdatnes un neuzglabā IP adreses vai neko citu, kas jūs identificētu. Mēs redzam tikai kopējos datus, piemēram, apmeklētājus katrai lapai, valsti un valodu. Ja lapas apakšdaļā esošajā paziņojumā izvēlaties "Noraidīt", jūsu pārlūkprogramma norāda Umami neuzskaitīt jūsu apmeklējumus.

Ja pieņemat, mēs uzskaitām apmeklējumus arī mūsu pašu veikalā, lai redzētu, kura kampaņa ir jūs atvedusi un vai tas pats cilvēks ir atgriezies vēlāk. Tam tiek izmantotas trīs mūsu pirmās puses sīkdatnes: apmeklētāja ID (nejaušs skaitlis, bez pievienota vārda vai adreses, glabāts gadu), sesijas ID (beidzas pēc pusstundas neaktivitātes vietnē) un kampaņa vai reklāma, ar kuru ieradāties (glabāta deviņdesmit dienas). Šis ID paliek mūsu pašu serverī, nekad netiek kopīgots ar trešajām pusēm, netiek izmantots, lai jūs sekotu citās vietnēs, un to neredz neviena reklāmas tīkls. Izvēlieties "Noraidīt" vai pārlūkprogrammā ieslēdziet "Do Not Track", un nekas no tā netiks saglabāts.

Jūsu pārlūks

Valodas ieteikums un jūsu atbilde uz statistikas paziņojumu tiek saglabāti jūsu pārlūkprogrammā un nekad netiek nosūtīti mums. Ja pieņēmāt statistiku, trīs mūsu sīkdatnes tiek iestatītas funnel (apmeklētāja ID, sesijas ID un kampaņa, ar kuru ieradāties); ja noraidījāt vai jūsu pārlūkprogramma saka "Do Not Track", sīkdatne netiek iestatīta vispār. Fonti un attēli tiek ielādēti no mūsu pašu servera, un nekas netiek ielādēts no trešajām pusēm.

Mitināšana

Vietne, gaidīšanas saraksts un saruna darbojas mūsu pašu serverī uzņēmumā Hetzner Vācijā. Tīmekļa serveris neglabā piekļuves žurnālus. Lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu, serveris vienu stundu atceras, cik bieži adrese ir sūtījusi pieprasījumus, un tikai atmiņā.

Kā mēs to saglabājam droši

Jūsu asistentam ir sava telpa, kas ir atdalīta no citiem klientiem un mūsu pašu rīkiem. Tas, kas ceļo starp jūsu ierīci un mūsu serveri, ir šifrēts, tāpat kā tas, ko mēs uzglabājam, un tikai jūsu pieteikšanās atver jūsu telpu. Mūsu darbinieki strādā ar sistēmām, nevis jūsu sarunu iekšienē; ja mums ir jāpārskata kaut kas, lai jums palīdzētu, mēs vispirms jautājam jums, un tas tiek parādīts jūsu asistenta žurnālā.

Ja noplūde kādreiz skar jūsu datus, mēs jūs informējam nekavējoties, vienkāršiem vārdiem, un, ja likums to pieprasa, mēs 72 stundu laikā informējam Nīderlandes Datu aizsardzības iestādi.

Atrasts vājums Iris, mūsu lietotnēs vai šajā vietnē? Rakstiet uz support@okayiris.com. Labticīga izpēte, kas neaizskar citu cilvēku datus, neko neizņem un dod mums laiku to labot, nekad nesagādās jums nepatikšanas ar mums.

Jūsu tiesības

Jūs varat pieprasīt informāciju par datiem, kas mums ir par jums, kā arī lūgt tos labot, dzēst vai nosūtīt jums. Jūs varat iebilst pret to izmantošanu un jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu. Rakstiet uz support@okayiris.com, un mēs atbildēsim mēneša laikā. Ja neesat apmierināts, varat iesniegt sūdzību Nīderlandes Datu aizsardzības iestādei (Autoriteit Persoonsgegevens) vai savas valsts iestādei.