Lietošanas noteikumi

Kas mēs esam

Iris ir uzņēmuma Woodst B.V. zīmols, Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Nīderlande, Komercreģistra (KvK) numurs 83100172 ("mēs" un "mūs"). Jūs varat sazināties ar mums, rakstot uz support@okayiris.com.

Šie noteikumi ir rakstīti angļu valodā. Ja tulkojums atšķiras no angļu teksta, piemēro angļu tekstu, ja vien jūsu valsts tiesību akti nenosaka citādi.

Kas ir Iris

Iris ir personīgs AI asistents. Katram kontam ir savs asistents, savā noslēgtā vietā mūsu serveros Eiropā. Viņš runā ar jums, atceras, ko jūs viņam sakāt, un, kad jūs tos pievienojat, darbojas tādos pakalpojumos kā jūsu pasts, kalendārs un ziņojumi, kā arī jūsu ierīcēs.

Iris joprojām attīstās. Funkcijas var mainīties, tikt pievienotas vai noņemtas, un dažas daļas ir atzīmētas kā beta. Mēs strādājam, lai Iris darbotos, taču nevaram solīt, ka viņš vienmēr būs pieejams vai bez kļūdām.

Jūsu konts

Lai lietotu Iris, jums jābūt vismaz 16 gadus vecam vai vecākam, ja to prasa jūsu valsts tiesību akti. Jūs pierakstāties ar savu e-pasta adresi, tāpēc sargājiet šo pastkasti: ikviens, kas to var lasīt, var pierakstīties. Savienotās ierīces un paplašinājumi darbojas jūsu vārdā, tāpēc noņemiet tos, kurus vairs nelietojat. Jūs esat atbildīgs par to, kas notiek jūsu kontā. Ja domājat, ka kāds cits ir piekļuvis, nekavējoties pastāstiet mums, rakstot uz support@okayiris.com.

Konts ir paredzēts vienai personai. Cilvēki jūsu mājsaimniecībā var sarunāties ar jūsu asistentu, bet ikvienam, kas vēlas savu asistentu, ir vajadzīgs savs konts.

Plāni un cenas

Iris piedāvā bezmaksas plānu un maksas plānus: Bezmaksas (0 €), Bāzes (5 € mēnesī vai 50 € par visu gadu vienā maksājumā), Pro (20 € mēnesī), Max (40 € mēnesī) un Max 50x (180 € mēnesī). Katram plānam ir savs lietošanas apjoms, krātuve un funkcijas, kā parādīts vietnē okayiris.com un jūsu asistentā, kad izvēlaties. Cenas ir par personu, iekļaujot visas ierīces, kurās piesakāties. Jūs maksājat katru mēnesi vai par gadu vienā maksājumā, ja plāns to piedāvā: gads izmaksā desmit mēnešus, tādējādi divi mēneši ir bez maksas. Kad sasniegsiet sava plāna lietošanas apjomu attiecīgajam periodam, Iris apstāsies līdz atiestatīšanai, līdz pāriet uz lielāku plānu vai līdz izmantojat papildu vietu (skatiet Norēķini).

Iris balss ir iekļauta līdz noteiktam runāto minūšu skaitam nedēļā, kas ir atkarīgs no jūsu plāna (Pro 60, Max 150, Max 50x 500), kas parādīts jūsu asistentā. Pēc tam Iris runā ar jūsu ierīces balsi līdz nedēļas atiestatīšanai vai saglabā savu balsi no papildu vietas, ja jums tāda ir. Bāzes un Bezmaksas plāni izmanto jūsu pašu ierīces balsi.

Viņas darba telpa arī ir atkarīga no plāna: no 500 MB bezmaksas plānā līdz 10 GB Max 50x plānā. Ja tas nav pietiekami, jūs varat iegādāties papildu krātuvi (skatiet Norēķini).

Plāns ir paredzēts vienas personas personīgai lietošanai vai mājsaimniecībai plānos, kas to ietver. Mēs varam ierobežot lietošanu, ja konts tiek koplietots ar cilvēkiem ārpus mājsaimniecības, pārdots tālāk vai vadīts ar ārēju programmatūru vai skriptiem veidā, kādā cilvēks to nelietotu. Darbs, ko Iris veic pati jums, piemēram, plānotie uzdevumi, ir normāla lietošana. Pirms ierobežojam, mēs jums pastāstām, ko redzējām, un dodam 14 dienas, lai paskaidrotu vai mainītu to, ja vien nav drošības vai citu lietotāju risks. Ja mēs ierobežojam jūsu lietošanu, jūs varat nekavējoties atcelt un mēs atmaksāsim atlikušo periodu, par kuru esat samaksājis.

Bezmaksas plāns ir paredzēts iepazīšanai ar Iris. Mēs to varam ierobežot, un bezmaksas asistents, ko neviens neatver 7 dienas, var tikt noņemts kopā ar tā datiem. Maksas plānu asistenti vai tie, kuriem ir atlikusi papildu vieta, netiek noņemti par klusēšanu.

Bezmaksas mēnesis

Dažas kampaņas piedāvā bezmaksas Pro mēnesi. Jūs norādāt karti mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējam, un pirmajās 30 dienās netiek iekasēta maksa. Mēs nosūtīsim jums atgādinājumu nedēļu pirms mēneša beigām; pēc tam Pro turpinās par 20 € mēnesī, līdz jūs atcelsiet. Atceliet bezmaksas mēneša laikā, un jūs nemaksāsiet neko. Viens bezmaksas mēnesis uz vienu e-pasta adresi, un pirmajā grupā ir 50 tādu.

Norēķini un atjaunošana

Maksas plāni ir abonementi, kas tiek apmaksāti avansā eiro: katru mēnesi vai uz visu gadu, ja esat to izvēlējies. Maksājumi tiek veikti caur mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēju, kas izmanto Stripe; mēs nekad neredzam un neuzglabājam jūsu pilnus kartes datus. Jūsu abonements tiek atjaunots katru periodu (mēnesi vai gadu), līdz jūs to atceļat.

Jūs varat pāriet uz citu plānu jebkurā laikā. Izmaiņas stājas spēkā nekavējoties, un starpība par atlikušo tekošā perioda daļu tiek nokārtota uzreiz. Ja maksājums neizdodas, mēs varam apturēt maksas funkcijas, līdz tas izdodas, un pāriet uz bezmaksas plānu, ja maksājums turpina neizdoties.

Papildu vieta ir vienreizējs pirkums, ko varat veikt, sasniedzot sava plāna lietojuma limitu. Tā sedz lietojumu virs plāna limita un telefona zvanus par cenām, kas norādītas jūsu palīgā pirms lietošanas, un tā nezaudē derīgumu, kamēr vien pastāv jūsu konts. Papildu vieta nav abonements. Pērkot to, jūs pieprasāt mums to nodrošināt nekavējoties. Jūs varat atteikties 14 dienu laikā pēc iegādes; mēs atmaksāsim neizmantoto daļu. Kad tā ir izlietota, atteikuma tiesības beidzas. Ja pats dzēšat savu kontu, atlikums netiek atmaksāts. Ja mēs dzēšam vai dzēšam jūsu kontu (izņemot nopietnus šo noteikumu pārkāpumus), pārtraucam Iris piedāvāšanu vai paaugstinām papildu vietas cenas, mēs atmaksājam atlikušo daļu.

Jūs varat arī ieslēgt automātisko papildināšanu savā palīgā. Kad jūsu papildu vieta gandrīz beigusies, mēs automātiski iegādāsimies izvēlēto iepakojumu, izmantojot jūsu abonementa maksājumu metodi, neprasot katru reizi. Tas pērk ne vairāk kā vienu iepakojumu ik pēc sešām stundām un izslēdzas, ja nevar veikt maksājumu. Jūs varat to jebkurā laikā izslēgt savā palīgā; tas apturēs nākamo papildināšanu. Iegādāto iepakojumu var atteikt 14 dienu laikā, tāpat kā jebkuru citu.

Krātuves iepakojums pērk papildu vietu tās darba diskā, nevis papildu lietojumu. Jūs maksājat vienreiz, vieta paliek, kamēr vien pastāv jūsu konts, un, tā kā pati vieta netiek izlietota, jūs varat atteikties no tās 14 dienu laikā par pilnu summu.

Cenās patērētājiem ir iekļauts PVN, ja tas attiecas. Summas citās valūtās mūsu vietnē ir tikai aplēses; jūsu banka veic konvertāciju pēc sava kursa un var iekasēt par to maksu.

Atcelšana

Jūs varat atcelt jebkurā laikā, savā palīgā vai nosūtot e-pastu uz support@okayiris.com. Atcelšana aptur nākamo atjaunošanu: jūs saglabājat savu maksas plānu līdz apmaksātā perioda beigām (mēnesis vai gads, ja maksājāt par gadu) un pēc tam pāriet uz bezmaksas plānu. Mēs neatmaksājam jau sāktu periodu, ja vien likums to neprasa vai jūs neizmantojat savas atteikuma tiesības zemāk.

Atteikuma tiesības (ES un Apvienotā Karaliste)

Ja esat patērētājs Eiropas Savienībā vai Apvienotajā Karalistē, jūs varat atteikties no maksas abonementa 14 dienu laikā pēc tā noslēgšanas, nenorādot iemeslu. Lai to izdarītu, pirms šīm 14 dienām beigušās rakstiet uz support@okayiris.com ar skaidru paziņojumu, piemēram, "Es atsakos no sava Iris abonementa". Jūs varat izmantot ES atteikuma tiesību parauga veidlapu, bet tas nav obligāti.

Iris sāk strādāt jūsu labā brīdī, kad samaksājat: izvēloties maksas plānu, jūs lūdzat mūs sākt uzreiz, atteikuma perioda laikā. Ja pēc tam atsakāties, mēs atmaksājam samaksāto, atskaitot summu proporcionāli dienām, kad jums bija maksas plāns, pirms jūs mums paziņojāt. Mēs atmaksājam 14 dienu laikā, uz to pašu maksājuma veidu, jums bez maksas.

AI kļūdās

Iris ir būvēts uz AI modeļiem. AI var kļūdīties, būt nepilnīgs vai novecojis un var izklausīties pārliecināts, kad tā nav. Tas var pārprast jūsu lūgumu, nepareizi sadzirdēt vārdu vai izvēlēties nepareizu kontaktu, datumu vai summu. Pārbaudiet, ko Iris jums saka un ko viņš sagatavo, pirms uz to paļaujaties, jo īpaši visā, kas saistīts ar naudu, veselību, tiesībām, drošību vai citiem cilvēkiem.

Iris nav ārsts, jurists, finanšu padomnieks vai neatliekamās palīdzības dienests. Ārkārtas situācijā pats zvaniet uz savu vietējo ārkārtas numuru.

Runāšana ar programmatūru, nevis cilvēku

Iris ir programmatūra. Viņa pati to saka katrā ekrānā, un viņas balss un attēls nav cilvēka. Nelietojiet Iris, lai liktu citiem domāt, ka mašīna ir cilvēks: nesūtiet ziņojumu vai neatspēlējiet balsi tā, it kā tā nāktu no jums tiešraidē, kad tā tika izveidota jums, un nestāstiet cilvēkiem, ka kāds nolēmis kaut ko, kad to izdarīja Iris. Kad kaut kas, ko Iris uzrakstīja, nonāk pie citiem cilvēkiem, esiet godīgi par to, kur tas nācis.

Jūsu apstiprinājums, jūsu lēmums

Pirms jebkā svarīga, piemēram, maksāšanas, paroles izmantošanas, ziņojuma sūtīšanas jūsu vārdā vai kaut kā dzēšanas, Iris lūdz jūsu apstiprinājumu ar Face ID, Touch ID vai jūsu PIN. Katrs apstiprinājums attiecas tieši uz vienu darbību, ko tas jums parāda, tāpēc izlasiet to, pirms apstiprināt. Darbība, ko apstiprināt, ir jūsu lēmums: jūs esat atbildīgs par to un tās sekām tā, it kā būtu to izdarījis pats, ja vien Iris neizdarīja ko citu, nekā parādīja.

Jūs izlemjat, ko Iris drīkst darīt. Katra spēja ir slēdzis, un katrs slēdzis sākumā ir izslēgts. Ieslēdziet tikai to, ko vēlaties, lai Iris izmanto, un izslēdziet, kad tas vairs nav vajadzīgs. Iris glabā žurnālu par visu, ko viņš dara, un jūs to varat izlasīt jebkurā laikā. Glabājiet savas kopijas visam svarīgajam.

Pieļaujamā lietošana

Izmantojiet Iris tikai likumīgiem mērķiem un tā, lai tiktu cienīti citi cilvēki. Nelietojiet Iris, lai: pārkāptu likumu vai palīdzētu citiem to darīt; vajātu, draudētu, maldinātu vai spīdzinātu cilvēkus, vai ierakstītu viņus bez likumā prasītās piekrišanas; sūtītu surogātpastu vai nevēlamus masveida ziņojumus; piekļūtu kontiem, ierīcēm vai sistēmām, kurām jums nav tiesību piekļūt; radītu vai izplatītu kaitīgu programmatūru; radītu seksuālu saturu, kas saistīts ar nepilngadīgajiem, vai saturu, kas veicina vardarbību vai terorismu; atdarinātu reālas personas balsi vai izliktos par kādu citu; pieņemtu lēmumus ar juridisku vai līdzīgi nopietnu ietekmi uz citiem cilvēkiem bez cilvēka pārbaudes; vai pārslogotu, iztaujātu, kopētu vai apietu Iris ierobežojumus un drošības pasākumus, izņemot to, ko atļauj likums.

Jūs arī ievērojat Iris izmantoto pakalpojumu noteikumus. Ja jūs pārkāpjat šos noteikumus, mēs varam ierobežot, apturēt vai slēgt jūsu kontu. Kur mēs varam, mēs vispirms jums pastāstām un dodam jums iespēju paskaidrot.

Kur Iris var tikt izmantota: mēs esam Nīderlandes uzņēmums un ievērojam Eiropas Savienības un Apvienoto Nāciju Organizācijas sankciju, eksporta un tirdzniecības noteikumus. Iris nedrīkst lietot neviens sankciju sarakstā esošs vai embargo skartā valstī, un mēs savu programmatūru tur nesūtām. Ja tas jums mainās, pārtrauciet Iris lietošanu un informējiet mūs.

Ziņošana par ļaunprātīgu izmantošanu vai kaut ko nelikumīgu

Ja kāds izmanto Iris, lai jums kaitētu vai pārkāptu likumu, vai ja uzskatāt, ka Iris tiek izmantota nelikumīgam saturam, rakstiet uz support@okayiris.com ar to, ko redzējāt, kur un kad redzējāt, un kā mēs varam jūs sasniegt. Mēs izlasām katru ziņojumu. Mēs varam noņemt saturu, ierobežot vai slēgt kontu, un, ja likums to pieprasa, mēs vēršamies pie policijas. Mēs jums pastāstām, ko izdarījām, ja vien likums vai kāda cita drošība to neaptur.

Par autortiesību vai preču zīmju sūdzību rakstiet uz to pašu adresi: norādiet, par kādu darbu ir runa, kur tas atrodas Iris, un kāpēc jums pieder tiesības.

Šī adrese ir arī mūsu kontaktpunkts Digitālo pakalpojumu likumam un valdības rīkojumiem. Mēs atbildam angļu vai nīderlandiešu valodā.

Jūsu saturs

Tas, ko jūs sakāt, rakstāt un kopīgojat ar Iris, un tas, ko Iris jums izveido, paliek jūsu. Jūs dodat mums tikai to atļauju, kas nepieciešama, lai darbinātu Iris jūsu labā: to glabāt, apstrādāt un nodot AI modeļiem un pakalpojumiem, kas veic darbu. Pārliecinieties, ka jums ir tiesības kopīgot to, ko dodat Iris, ieskaitot informāciju par citiem cilvēkiem. Mūsu Privātuma paziņojums paskaidro, ko mēs glabājam un kāpēc.

Ko mēs nedarām ar jūsu vārdiem

Mēs neapmācām AI modeļus jūsu sarunās, jūsu failos vai Iris atmiņā, un mēs nepārdodam vai neizīrējam jūsu datus. Kad Iris nepieciešams modelis, nepieciešamais teksts nonāk pie modeļa vienai atbildei. Uzņēmumi aiz šiem modeļiem ir saistīti izmantot to tikai tam: ne savu modeļu apmācībai, ne reklāmai, ne jūsu profila veidošanai. Mēs izvēlamies nodrošinātājus, kas tam piekrīt, un kuri tie ir, ir rakstīts mūsu privātuma paziņojumā. Ja tas kādreiz mainās attiecībā uz nodrošinātāju, ko mēs izmantojam, mēs jums pastāstīsim pirms pārslēgšanās, un jūs varat teikt nē, neizmantojot daļas, kurām tas nepieciešams.

Mūsu darbinieki nelasa jūsu asistenta sarunas. Mēs skatāmies tikai tad, kad jūs lūdzat mums palīdzēt ar kaut ko, kad to prasa likums, vai kad mums ir jāpārbauda, ka sistēma netiek ļaunprātīgi izmantota, un jūs varat redzēt žurnālā, kad mēs to darām.

Mūsu nosaukums un mūsu programmatūra

Iris lietotnes, šī vietne, viņas balss, viņas vārds un mūsu logotips ir mūsu. Plāns dod jums tiesības pašiem lietot Iris, kamēr maksājat un ievērojat šos noteikumus. Tas jums nedod īpašumtiesības uz neko no tā.

Lūdzu, nekopējiet, nemainiet, nepārdodiet, neizīrējiet vai nedaliet Iris, neievietojiet to savā produktā vai pakalpojumā, nepiedāvājiet to kā savu, neizmantojiet to, lai izveidotu kaut ko, kas konkurē ar to, vai apiet daļas, kas to aizsargā. Kur jūsu likums dod jums tiesības, ko mēs nevaram atņemt, piemēram, aplūkot, kā kaut kas darbojas, lai divas programmas varētu sadarboties, šī tiesība paliek.

Nekropējiet un neskrāpējiet mūsu vietni vai mūsu asistentu ar savu programmatūru, un nevadāt Iris veidā, kādā cilvēks to nelietotu. Nelietojiet mūsu nosaukumu vai logotipu savā vārdā, logotipā vai produktā, vai veidā, kas liecina, ka mēs to izgatavojām, strādājam ar jums vai piekrītam jums. Jūs varat vienkāršiem vārdiem pateikt, ka lietojat Iris, kas ir patiesība.

Atsauces

Daļu viņas runas nodrošina Kyutai Pocket TTS. Mēs izmantojam tās modeļa svarus nemainītus, saskaņā ar CC BY 4.0 licenci.

Citu pakalpojumi

Iris var strādāt ar citu pakalpojumiem, piemēram, Google, Apple, Telegram, WhatsApp, bankām un veikaliem. Kad tos lietojat, piemēro to pašu noteikumus, un mēs neesam atbildīgi par šiem pakalpojumiem, par to, ko tie dara, vai par to maiņu vai apturēšanu. Kad Iris darbojas šādā pakalpojumā, viņš darbojas jūsu vārdā, jūsu doto atļauju robežās.

Konta dzēšana

Jūs varat dzēst savu kontu jebkurā laikā iPhone vai Mac lietotnē sadaļā Settings vai rakstot uz support@okayiris.com no adreses, ar kuru reģistrējāties. Dzēšana uzreiz aptur spēkā esošo abonementu, bez atmaksas par pārējo šī perioda daļu (jūsu iepriekš minētās atteikuma tiesības joprojām ir spēkā), tāpēc jums nekad vairs netiks iekasēta maksa. Jūsu asistents, viņa atmiņa un viss, ko viņš glabāja, tiek noņemts. Mēs 30 dienas glabājam pēdējo dublējumu, lai varētu atjaunot jūsu kontu, ja to lūdzat šajā laikā; pēc tam tas ir pazudis uz visiem laikiem.

Mēs varam slēgt kontu, kas pārkāpj šos noteikumus, kā aprakstīts sadaļā par pieļaujamo lietošanu. Ja kādreiz pārtrauksim piedāvāt Iris, mēs jums paziņosim vismaz 30 dienas iepriekš, atmaksāsim jebkuru apmaksātā perioda daļu, ko nevarat izmantot, un palīdzēsim jums paņemt savus datus līdzi.

Drošība un informēšana, kad kaut kas notiek nepareizi

Jūsu asistents darbojas savā atdalītajā telpā, un tas, kas ceļo starp jūsu ierīci un mūsu serveri, ir šifrēts, tāpat kā tas, ko mēs uzglabājam. Mūsu darbinieki strādā ar sistēmām, nevis jūsu sarunu iekšienē.

Mēs nekad neprasām jūsu paroli vai pieteikšanās kodu pa e-pastu, ziņojumu vai tālruni. Ja kāds to dara, tas neesam mēs, un, lūdzu, informējiet mūs.

Ja mēs atklājam, ka kāds ir piekļuvis mūsu sistēmām veidā, kas skar jūsu datus, mēs jūs informējam nekavējoties un vienkāršiem vārdiem: ko mēs zinām, ko tas nozīmē jums un ko jūs varat darīt. Kur likums to pieprasa, mēs arī 72 stundu laikā informējam Nīderlandes Datu aizsardzības iestādi.

Ja jūs domājat, ka esat atradis vājumu Iris, mūsu lietotnēs vai šajā vietnē, rakstiet uz support@okayiris.com un pastāstiet mums, ko esat atradis un kā mūs sasniegt. Lūdzu, nepārbaudiet citu cilvēku kontus, neizņemiet datus un dodiet mums saprātīgu laiku to labot, pirms kaut ko sakāt publiski. Labticīga izpēte, kas paliek šī punkta ietvaros, nekad nesagādās jums nepatikšanas ar mums.

Iris darbā

Šajā vietnē esošie plāni ir paredzēti vienai personai vai mājsaimniecībai, ja plāns to nosaka. Ja vēlaties Iris biznesā vai komandai, rakstiet uz support@okayiris.com. Biznesa lietošana notiek saskaņā ar atsevišķiem noteikumiem, ieskaitot datu apstrādes līgumu par personas datiem, ko jūsu komanda ievada, un nosauktu kontaktpersonu jūsu jautājumiem par drošību. Kamēr mēs to neesam rakstiski vienojušies, lūdzu, neievadiet Iris citu cilvēku biznesa datus, piemēram, jūsu klientu vai darbinieku datus.

Atbildība

Mēs veidojam Iris ar rūpību un par to atbildam. Nekas šajos noteikumos neierobežo mūsu atbildību tur, kur likums to neatļauj, piemēram, par nāvi vai miesas bojājumiem, ko izraisījusi mūsu nolaidība, par krāpšanu, par kaitējumu, ko izraisījis mūsu nodoms vai rupja neuzmanība, vai par jūsu kā patērētāja tiesībām, no kurām nevar atteikties.

Ja esat patērētājs Eiropas Savienībā vai Apvienotajā Karalistē, mēs atbildam par kaitējumu, ko varēja paredzēt, kad jūs piekritāt šiem noteikumiem, un ko izraisījusi šo noteikumu pārkāpšana no mūsu puses vai saprātīgas rūpības neievērošana. Mēs neatbildam par kaitējumu, ko nevarēja paredzēt, par uzņēmējdarbības zaudējumiem, piemēram, negūto peļņu (Iris ir paredzēts personīgai lietošanai), vai par kaitējumu, ko jūs varējāt novērst, pārbaudot darbību pirms tās apstiprināšanas, pārbaudot AI rezultātu pirms uz to paļaujaties vai glabājot savu datu kopiju. Par parastu nolaidību mūsu atbildība ir ierobežota līdz tam, ko jūs mums samaksājāt 12 mēnešos pirms notikuma, kas izraisīja kaitējumu, vai 100 €, ja tas ir vairāk.

Ja dzīvojat citur, ieskaitot Amerikas Savienotās Valstis, tad likuma atļautajā pilnākajā apjomā: mēs neatbildam par netiešiem, gadījuma rakstura, īpašiem, izrietošiem, piemēra vai soda zaudējumiem, kā arī par negūto peļņu, ieņēmumiem, datiem vai reputāciju, neatkarīgi no cēloņa un pat tad, ja mums paziņots, ka tie var notikt; un mūsu kopējā atbildība par visām prasībām kopā ir ierobežota līdz lielākajai no summām: to, ko jūs mums samaksājāt 12 mēnešos pirms notikuma, kas izraisīja kaitējumu, vai 100 €. Dažas valstis un štati neatļauj dažus no šiem ierobežojumiem; tur tie piemērojami tikai tik, cik atļauj likums. Ja lietojat Iris uzņēmējdarbībai, šis punkts uz jums attiecas neatkarīgi no tā, kur dzīvojat.

Nekādu citu solījumu

Mēs nodrošinām Iris tādu, kāds tas ir, un kā pieejams. Papildus tam, ko saka šie noteikumi, un cik likums atļauj, mēs nedodam nekādus solījumus par Iris: ne to, ka viņš der konkrētam mērķim, ne to, ka viņš ir bez kļūdām vai vienmēr pieejams, ne to, ka viņa teiktais ir pareizs. Ja esat patērētājs, jūsu likumīgās tiesības paliek nemainīgas, piemēram, tiesības uz digitālu pakalpojumu, kas atbilst vienošanās saturam; šī sadaļa tās neietekmē.

Šo noteikumu izmaiņas

Mēs varam mainīt šos noteikumus un mūsu cenas, piemēram, kad Iris iegūst jaunas funkcijas vai mainās likumi. Mēs varam samazināt plānā iekļauto lietojuma apjomu vai paaugstināt papildu apjoma cenas tikai tad, ja pieaug izmaksas par AI modeļiem, balsi vai mitināšanu, mainās likumi vai to prasa drošība, un tikai samērīgi ar šo iemeslu. Par jebkurām izmaiņām, kas nav jūsu labā, un par jebkurām cenu izmaiņām mēs jums nosūtām e-pastu vismaz 30 dienas pirms to stāšanās spēkā, norādot, kas mainās un kāpēc. Ja nepiekrītat, varat atcelt abonementu bez maksas pirms izmaiņu stāšanās spēkā vai 30 dienu laikā pēc tam. Tad mēs atmaksājam samaksāto par atlikušo perioda daļu un neizmantoto papildu apjomu. Ja pēc šī datuma turpināt lietot Iris, piemērojami jaunie noteikumi. Nelielas izmaiņas, kas jūs neietekmē, piemēram, skaidrāku formulējumu, mēs publicējam šeit ar jaunu datumu.

Piemērojamais likums un strīdi

Šiem noteikumiem piemēro Nīderlandes likumus. Ja esat patērētājs, jums ir arī obligāto noteikumu aizsardzība no valsts, kurā dzīvojat, un jūs varat iesniegt strīdu tiesās tur. Citi strīdi tiek izskatīti kompetentajā tiesā Nīderlandes ziemeļos (Rechtbank Noord-Nederland). Pirms vēršanās tiesā, lūdzu, vispirms rakstiet mums pa e-pastu: lielākā daļa lietu tiek atrisinātas sarunā.

Patērētājs var arī lūgt palīdzību savai valsts patērētāju iestādei vai Eiropas Patērētāju centram. Nīderlandē tas ir Autoriteit Consument & Markt. Mēs neesam strīdu komisijas locekļi, ja vien mēs nepiekrītam vienai rakstiski konkrētam gadījumam.

Pārējais

Ja kāda daļa no šiem noteikumiem izrādās nederīga, pārējā daļa joprojām ir spēkā, un nederīgā daļa tiek aizstāta ar to, kas ir vistuvāk likumam. Ja mēs nekavējoties neīstenojam tiesības, mēs tās neatdodam. Mēs varam nodot šo vienošanos uzņēmumam, kas pārņem Iris; mēs jums paziņosim, un jūsu tiesības paliek nemainīgas. Šie noteikumi kopā ar izvēlēto plānu ir visa vienošanās starp jums un mums par Iris.

Ja jūs mums nosūtāt ierosinājumu vai ideju, mēs to varam izmantot, lai uzlabotu Iris, nemaksājot jums par to un nepaturot to noslēpumā, un mēs priecājamies to saņemt. Mēs neesam atbildīgi par kaut ko ārpus mūsu kontroles, kas aptur Iris darbību, piemēram, elektroenerģijas pārtraukumu, tīkla atteici vai vienas no Iris izmantotajām pakalpojumu kļūmi.

Kontakti

Jautājumi par šiem noteikumiem? Rakstiet uz support@okayiris.com. Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Nīderlande.