Podmienky používania

Kto sme

Iris je značka spoločnosti Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Holandsko, číslo obchodného registra (KvK) 83100172 („my“ a „nás“). Môžete nás kontaktovať na support@okayiris.com.

Tieto podmienky sú napísané po anglicky. Ak sa preklad od anglického textu odlišuje, platí anglický text, pokiaľ právo vašej krajiny nestanovuje inak.

Čo je Iris

Iris je osobný AI asistent. Každý účet má vlastného asistenta vo vlastnom, oddelenom priestore na našich serveroch v Európe. Rozpráva sa s vami, pamätá si, čo mu poviete, a keď mu ich pripojíte, pracuje v službách, ako sú vaša pošta, kalendár a správy, aj na vašich zariadeniach.

Iris stále rastie. Funkcie sa môžu meniť, pribúdať alebo zanikať a niektoré časti sú označené ako beta. Usilujeme sa, aby Iris fungoval, no nemôžeme sľúbiť, že bude vždy dostupný alebo bez chýb.

Váš účet

Na používanie Irisa musíte mať aspoň 16 rokov, alebo viac, ak to vyžaduje právo vašej krajiny. Prihlasujete sa e-mailovou adresou, preto svoju schránku chráňte: kto si ju vie prečítať, môže sa prihlásiť. Spárované zariadenia a rozšírenia konajú vo vašom mene, preto odstráňte tie, ktoré už nepoužívate. Zodpovedáte za to, čo sa v účte deje. Ak si myslíte, že sa dovnútra dostal niekto iný, okamžite nám napíšte na support@okayiris.com.

Účet je pre jednu osobu. Ľudia vo vašej domácnosti sa môžu s vaším asistentom rozprávať, ale každý, kto chce vlastného asistenta, potrebuje vlastný účet.

Plány a ceny

Iris má bezplatný plán a platené plány: Free (0 €), Start (20 € mesačne), Pro (40 € mesačne) a Max (180 € mesačne). Každý plán má vlastný objem používania, úložisko a funkcie, ako je uvedené na okayiris.com a vo vašom asistentovi pri výbere. Ceny sú za osobu a mesiac, so všetkými zariadeniami, na ktorých sa prihlásite. Keď dosiahnete objem používania svojho plánu za dané obdobie, Iris sa pozastaví, kým sa neobnoví, alebo kým neprejdete na vyšší plán.

Bezplatný plán slúži na spoznanie Irisa. Môžeme ho obmedziť a bezplatný asistent, ktorého nikto neotvorí 7 dní, môže byť odstránený spolu so svojimi údajmi. Asistenti s plateným plánom sa za nečinnosť neodstraňujú.

Fakturácia a obnovenie

Platené plány sú predplatné, fakturované mesačne vopred, v eurách. Platby idú cez nášho poskytovateľa platieb, ktorý využíva Stripe. Vaše úplné údaje o karte nikdy nevidíme ani neukladáme. Predplatné sa obnovuje každý mesiac, kým ho nezrušíte.

Na iný plán môžete prejsť kedykoľvek. Zmena platí okamžite a rozdiel za zvyšok aktuálneho mesiaca sa vyrovná hneď. Ak platba zlyhá, môžeme platené funkcie pozastaviť, kým sa platba nepodarí, a ak bude zlyhávať ďalej, presunieme vás na bezplatný plán.

Ceny pre spotrebiteľov obsahujú DPH, ak sa DPH uplatňuje. Sumy v iných menách na našom webe sú len orientačné. Vaša banka prepočíta podľa vlastného kurzu a môže si za to účtovať poplatok.

Zrušenie

Zrušiť môžete kedykoľvek, vo svojom asistentovi alebo e-mailom na support@okayiris.com. Zrušením sa zastaví ďalšie obnovenie: platený plán vám zostane do konca obdobia, ktoré ste už zaplatili, a potom prejdete na bezplatný plán. Začatý mesiac nevraciame, pokiaľ to nevyžaduje zákon alebo nevyužijete nižšie uvedené právo na odstúpenie.

Právo na odstúpenie (EÚ a Spojené kráľovstvo)

Ak ste spotrebiteľ v Európskej únii alebo v Spojenom kráľovstve, môžete od platenej predplatiteľskej služby odstúpiť do 14 dní od jej uzavretia, bez udania dôvodu. Napíšte nám na support@okayiris.com ešte pred uplynutím týchto 14 dní jasné vyhlásenie, napríklad „Odstupujem od svojho predplatného Iris“. Môžete použiť vzorový formulár EÚ na odstúpenie, ale nemusíte.

Iris začne pre vás pracovať v momente platby: uzavretím plateného plánu nás žiadate, aby sme začali hneď, v rámci lehoty na odstúpenie. Ak potom odstúpite, vrátime vám zaplatenú sumu, zníženú o čiastku primeranú počtu dní, počas ktorých ste mali platený plán, kým ste nám to oznámili. Vrátime ju do 14 dní, rovnakým spôsobom platby a bez nákladov pre vás.

AI robí chyby

Iris je postavený na modeloch AI. AI sa môže mýliť, byť neúplná alebo zastaraná a môže znieť istejšie, než je. Môže nepochopiť, čo od nej chcete, zle počuť meno alebo vybrať nesprávny kontakt, dátum či sumu. Skontrolujte, čo vám Iris povie a čo pripraví, skôr než sa na to spoľahnete, najmä pri všetkom, čo sa týka peňazí, zdravia, práva, bezpečnosti alebo iných ľudí.

Iris nie je lekár, právnik, finančný poradca ani záchranná služba. V núdzi zavolajte na miestne číslo tiesňovej linky sami.

Vaše schválenie, vaše rozhodnutie

Pred všetkým, na čom záleží, ako je platba, použitie hesla, odoslanie správy vo vašom mene alebo vymazanie niečoho, si Iris vyžiada vaše schválenie cez Face ID, Touch ID alebo PIN. Každé schválenie sa vzťahuje presne na tú jednu akciu, ktorú vám ukáže, preto si ju pred schválením prečítajte. Akcia, ktorú schválite, je vaše rozhodnutie: zodpovedáte za ňu a jej následky, akoby ste ju vykonali sami, pokiaľ Iris nevykonal niečo iné, než čo vám ukázal.

Vy rozhodujete, čo Iris smie robiť. Každá schopnosť je prepínač a každý prepínač je na začiatku vypnutý. Zapnite len to, čo chcete, aby Iris používal, a vypnite to, keď to už nepotrebujete. Iris vedie záznam všetkého, čo robí, a môžete si ho kedykoľvek prečítať. Dôležité veci si uchovávajte aj vo vlastných kópiách.

Prijateľné používanie

Používajte Irisa len na zákonné účely a spôsobom, ktorý rešpektuje ostatných. Nepoužívajte Irisa na: porušovanie zákona alebo pomoc iným pri ňom; obťažovanie, vyhrážanie sa, klamanie alebo špehovanie ľudí, ani ich nahrávanie bez súhlasu, ktorý vyžaduje zákon; posielanie spamu alebo nevyžiadaných hromadných správ; vstup do účtov, zariadení či systémov, na ktoré nemáte právo; tvorbu alebo šírenie škodlivého softvéru; tvorbu sexuálneho obsahu s maloletými alebo obsahu podporujúceho násilie či terorizmus; napodobňovanie hlasu skutočnej osoby alebo predstieranie, že ste niekto iný; rozhodovanie s právnymi alebo podobne vážnymi dôsledkami pre iných ľudí bez kontroly človekom; ani na preťažovanie, sondovanie, kopírovanie alebo obchádzanie obmedzení a poistiek Irisa, okrem prípadov, keď to zákon dovoľuje.

Dodržiavate aj pravidlá služieb, ktoré Iris pre vás používa. Ak tieto pravidlá porušíte, môžeme váš účet obmedziť, pozastaviť alebo zrušiť. Ak je to možné, najprv vás upozorníme a dáme vám možnosť sa vyjadriť.

Váš obsah

To, čo Irisovi poviete, napíšete a zdieľate, a to, čo pre vás Iris vytvorí, zostáva vaše. Dávate nám len povolenie, ktoré potrebujeme na prevádzku Irisa pre vás: ukladať to, spracúvať to a odovzdávať modelom AI a službám, ktoré prácu vykonávajú. Uistite sa, že máte právo zdieľať to, čo Irisovi dávate, vrátane informácií o iných ľuďoch. Naše Vyhlásenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, čo uchovávame a prečo.

Služby iných

Iris môže pracovať so službami iných, ako sú Google, Apple, Telegram, WhatsApp, banky a obchody. Pri ich používaní platia ich vlastné podmienky a nezodpovedáme za tieto služby, za to, čo robia, ani za ich zmeny či ukončenie. Keď Iris koná v takejto službe, koná za vás, v rámci povolení, ktoré ste mu dali.

Odstránenie účtu

Účet môžete kedykoľvek odstrániť, v aplikácii pre iPhone alebo Mac v Nastaveniach, alebo e-mailom na support@okayiris.com z adresy, s ktorou ste sa zaregistrovali. Odstránením sa bežiace predplatné okamžite zastaví, bez vrátenia peňazí za zvyšok daného obdobia (vaše vyššie uvedené právo na odstúpenie tým nie je dotknuté), takže vám už nikdy nič nestrhneme. Váš asistent, jeho pamäť a všetko, čo uložil, sa odstráni. Poslednú zálohu uchovávame 30 dní, aby sme mohli váš účet obnoviť, ak o to v tejto lehote požiadate. Potom je nenávratne preč.

Účet, ktorý porušuje tieto podmienky, môžeme zrušiť, ako je uvedené v časti o prijateľnom používaní. Ak by sme niekedy prestali Irisa ponúkať, oznámime vám to aspoň 30 dní vopred, vrátime vám časť obdobia, ktorú ste zaplatili, ale nemôžete ju využiť, a pomôžeme vám preniesť vaše údaje.

Zodpovednosť

Irisa staviame starostlivo a za tým si stojíme. Nič v týchto podmienkach neobmedzuje našu zodpovednosť tam, kde to zákon nedovoľuje, napríklad za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú našou nedbanlivosťou, za podvod, za škodu spôsobenú naším úmyslom alebo hrubou nedbanlivosťou, ani za práva, ktoré máte ako spotrebiteľ a ktoré sa nedajú vylúčiť.

Ak ste spotrebiteľ v Európskej únii alebo v Spojenom kráľovstve, zodpovedáme za škodu, ktorá bola predvídateľná v čase, keď ste tieto podmienky prijali, a ktorá vznikla tým, že sme porušili tieto podmienky alebo sme nepostupovali s primeranou starostlivosťou. Nezodpovedáme za nepredvídateľnú škodu, za obchodné straty, ako je ušlý zisk (Iris je na osobné použitie), ani za škodu, ktorej ste mohli predísť kontrolou akcie pred jej schválením, kontrolou výstupu AI pred spoľahnutím sa naň alebo uchovaním kópie svojich údajov. Pri bežnej nedbanlivosti je naša zodpovednosť obmedzená na sumu, ktorú ste nám zaplatili za 12 mesiacov pred udalosťou, ktorá škodu spôsobila, alebo na 100 €, ak je to viac.

Ak žijete inde, vrátane Spojených štátov, potom v najväčšom rozsahu, aký zákon dovoľuje: nezodpovedáme za žiadne nepriame, náhodné, osobitné, následné, exemplárne ani represívne škody, ani za ušlý zisk, príjem, údaje či dobré meno, nech vzniknú akokoľvek a aj keby sme boli upozornení na možnosť ich vzniku. Naša celková zodpovednosť za všetky nároky dohromady je obmedzená na vyššiu z dvoch súm: čo ste nám zaplatili za 12 mesiacov pred udalosťou, ktorá škodu spôsobila, alebo 100 €. Niektoré štáty a krajiny niektoré z týchto obmedzení nepripúšťajú. Tam platia len v rozsahu, ktorý zákon dovoľuje. Ak Irisa používate na podnikanie, tento odsek sa na vás vzťahuje bez ohľadu na to, kde žijete.

Žiadne iné sľuby

Irisa poskytujeme tak, ako je a ako je dostupný. Nad rámec toho, čo hovoria tieto podmienky, a v rozsahu, ktorý zákon dovoľuje, o Irisovi nedávame žiadne sľuby: ani že sa hodí na konkrétny účel, ani že je bez chýb alebo vždy dostupný, ani že to, čo hovorí, je správne. Ak ste spotrebiteľ, vaše zákonné práva zostávajú, napríklad právo na digitálnu službu, ktorá zodpovedá dohodnutému. Táto časť sa ich nedotýka.

Zmeny týchto podmienok

Tieto podmienky a naše ceny môžeme zmeniť, napríklad keď Iris získa nové funkcie, keď sa zmení zákon alebo keď sa zmenia naše náklady. O každej zmene, ktorá nie je vo váš prospech, a o každej zmene ceny vám pošleme e-mail aspoň 30 dní predtým, než začne platiť. Ak nesúhlasíte, môžete pred tým zrušiť predplatné a zmena sa na vás nikdy nevzťahuje. Ak Irisa po tomto dni používate ďalej, platia nové podmienky. Drobné zmeny, ktoré sa vás netýkajú, ako jasnejšie znenie, zverejníme tu s novým dátumom.

Rozhodné právo a spory

Na tieto podmienky sa vzťahuje holandské právo. Ak ste spotrebiteľ, zachovávate si aj ochranu podľa záväzných pravidiel krajiny, v ktorej žijete, a spor môžete predložiť tamojším súdom. Ostatné spory patria príslušnému súdu na severe Holandska (Rechtbank Noord-Nederland). Skôr než pôjdete na súd, napíšte nám prosím najprv e-mail: väčšina vecí sa vyrieši rozhovorom.

Ostatné

Ak sa niektorá časť týchto podmienok ukáže ako neplatná, zvyšok platí ďalej a neplatná časť sa nahradí tým, čo sa jej v rámci zákona najviac približuje. Ak nejaké právo neuplatníme hneď, nevzdávame sa ho. Túto dohodu môžeme previesť na spoločnosť, ktorá Irisa prevezme. Oznámime vám to a vaše práva zostanú rovnaké. Tieto podmienky spolu s plánom, ktorý ste si vybrali, sú celou dohodou medzi vami a nami o Irisovi.

Kontakt

Otázky k týmto podmienkam? Napíšte na support@okayiris.com. Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Holandsko.