Általános szerződési feltételek

Kik vagyunk

Az Iris a Woodst B.V. márkája, Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Hollandia, cégjegyzékszám (KvK): 83100172 („mi”). Az support@okayiris.com címen érhetsz el minket.

Ezek a feltételek angolul készültek. Ha egy fordítás eltér az angol szövegtől, az angol szöveg az irányadó, kivéve, ha országod joga másként rendelkezik.

Mi az Iris

Az Iris személyes MI-asszisztens. Minden fiók saját asszisztenst kap, saját, elzárt térben, európai szervereinken. Beszélget veled, megjegyzi, amit mondasz neki, és ha összekapcsolod őket, dolgozik olyan szolgáltatásokban, mint a leveleid, a naptárad és az üzeneteid, valamint az eszközeiden.

Az Iris még fejlődik. A funkciók változhatnak, bővülhetnek vagy megszűnhetnek, egyes részei pedig bétaként vannak jelölve. Azon dolgozunk, hogy az Iris működjön, de nem ígérhetjük, hogy mindig elérhető vagy hibamentes lesz.

A fiókod

Az Iris használatához legalább 16 évesnek kell lenned, vagy idősebbnek, ha országod joga úgy kívánja. Az e-mail-címeddel jelentkezel be, ezért vigyázz erre a postafiókra: aki elolvashatja, be tud jelentkezni. A párosított eszközök és bővítmények a nevedben járnak el, ezért töröld azokat, amelyeket már nem használsz. Te felelsz azért, ami a fiókodban történik. Ha úgy gondolod, hogy valaki más hozzáfért, azonnal szólj nekünk az support@okayiris.com címen.

Egy fiók egy személyé. A háztartásod tagjai beszélhetnek az asszisztensedhez, de mindenkinek, aki saját asszisztenst szeretne, saját fiók kell.

Csomagok és árak

Az Irisnek van ingyenes és fizetős csomagja: Ingyenes (0 €), Start (havi 20 €), Pro (havi 40 €) és Max (havi 180 €). Minden csomagnak megvan a saját használati kerete, tárhelye és funkciói, ahogy az okayiris.com oldalon és az asszisztensedben látod, amikor választasz. Az árak személyenként és havonta értendők, minden eszközzel együtt, amelyen bejelentkezel. Ha elérted a csomagod használati keretét az adott időszakra, az Iris szünetel, amíg vissza nem áll a keret, vagy amíg nagyobb csomagra nem váltasz.

Az ingyenes csomag az Iris megismerésére szolgál. Korlátozhatjuk, és az az ingyenes asszisztens, amelyet 7 napig senki sem nyit meg, az adataival együtt törölhető. A fizetős csomagú asszisztenseket nem töröljük csak azért, mert csendben vannak.

Számlázás és megújítás

A fizetős csomagok előfizetések, havonta előre számlázva, euróban. A fizetések a fizetési szolgáltatónkon keresztül mennek, amely a Stripe-ot használja; a teljes kártyaadataidat soha nem látjuk és nem tároljuk. Az előfizetésed minden hónapban megújul, amíg le nem mondod.

Bármikor válthatsz másik csomagra. A változás azonnal érvénybe lép, és az aktuális hónap hátralévő részére járó különbözetet azonnal elszámoljuk. Ha egy fizetés sikertelen, a fizetős funkciókat szüneteltethetjük, amíg sikerül, és ha tovább is sikertelen marad, átállíthatunk az ingyenes csomagra.

A fogyasztói árak tartalmazzák az áfát, ahol áfa van. A weboldalunkon más pénznemben megjelenő összegek csak becslések; a bankod a saját árfolyamán számol, és díjat is felszámíthat érte.

Lemondás

Bármikor lemondhatod, az asszisztensedben vagy az support@okayiris.com címre írt e-maillel. A lemondás megállítja a következő megújítást: a fizetős csomagod az már kifizetett időszak végéig megmarad, utána az ingyenes csomagra váltasz. Az megkezdett hónapot nem térítjük vissza, kivéve, ha a jog úgy kívánja, vagy ha az alábbi elállási jogoddal élsz.

Elállási jog (EU és Egyesült Királyság)

Ha az Európai Unióban vagy az Egyesült Királyságban élő fogyasztó vagy, a fizetős előfizetéstől az igénybevételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz. Ehhez a 14 nap letelte előtt írj az support@okayiris.com címre egy egyértelmű nyilatkozattal, például: „Elállok az Iris-előfizetésemtől”. Használhatod az uniós elállási mintanyomtatványt, de nem kötelező.

Az Iris abban a pillanatban elkezd dolgozni neked, amikor fizetsz: a fizetős csomag igénybevételével azt kéred tőlünk, hogy az elállási időn belül azonnal kezdjük el. Ha ezután elállsz, visszatérítjük, amit fizettél, levonva az arányos összeget azokra a napokra, amikor a fizetős csomagod volt, mielőtt szóltál nekünk. 14 napon belül térítünk vissza, ugyanarra a fizetési módra, költség nélkül.

Az MI hibázik

Az Iris MI-modellekre épül. Az MI tévedhet, lehet hiányos vagy elavult, és magabiztosnak hangozhat, amikor nem az. Félreértheti, amit kérsz, rosszul hallhat egy nevet, vagy rossz névjegyet, dátumot vagy összeget választhat. Ellenőrizd, amit az Iris mond és amit előkészít, mielőtt rá hagyatkozol, főleg pénzzel, egészséggel, joggal, biztonsággal vagy más emberekkel kapcsolatos dolgokban.

Az Iris nem orvos, ügyvéd, pénzügyi tanácsadó vagy segélyszolgálat. Vészhelyzetben hívd te magad a helyi segélyhívó számot.

A te jóváhagyásod, a te döntésed

Minden fontos lépés előtt, például fizetés, jelszóhasználat, üzenetküldés a nevedben vagy valaminek a törlése előtt, az Iris Face ID-val, Touch ID-val vagy PIN-kóddal kéri a jóváhagyásodat. Minden jóváhagyás pontosan arra az egy műveletre vonatkozik, amelyet megmutat, ezért olvasd el, mielőtt jóváhagyod. Az általad jóváhagyott művelet a te döntésed: te felelsz érte és a következményeiért, mintha magad tetted volna, kivéve, ha az Iris mást hajtott végre, mint amit megmutatott.

Te döntöd el, mit tehet az Iris. Minden képesség egy kapcsoló, és minden kapcsoló kikapcsolt állapotban indul. Csak azt kapcsold be, amit az Irisnek használnia kell, és kapcsold ki, ha már nincs rá szükséged. Az Iris naplót vezet mindenről, amit csinál, és bármikor elolvashatod. A fontos dolgokról őrizz saját másolatot.

Elfogadható használat

Az Irist csak jogszerű célokra használd, és úgy, hogy tiszteletben tartod a többi embert. Ne használd az Irist arra, hogy: megszegd a törvényt vagy másoknak segíts ebben; embereket zaklass, fenyegess, megtévessz vagy kémkedj utánuk, illetve őket a jog által megkívánt hozzájárulás nélkül rögzítsd; spamet vagy kéretlen tömeges üzeneteket küldj; olyan fiókokba, eszközökbe vagy rendszerekbe jussál be, amelyeket nem jogosult használni; kártevő szoftvert készíts vagy terjessz; kiskorúakat érintő szexuális tartalmat készíts, illetve erőszakot vagy terrorizmust népszerűsítő tartalmat; valódi személy hangját utánozd, vagy másnak add ki magad; emberi ellenőrzés nélkül jogi vagy hasonlóan súlyos hatású döntéseket hozz másokról; vagy túlterheld, vizsgáld, másold, illetve kijátszd az Iris korlátait és védelmeit, a jog által megengedettnél tovább.

Be kell tartanod azoknak a szolgáltatásoknak a szabályait is, amelyeket az Iris helyetted használ. Ha megszeged ezeket a szabályokat, korlátozhatjuk, szüneteltethetjük vagy megszüntethetjük a fiókodat. Ahol tudjuk, előbb szólunk, és lehetőséget adunk a magyarázatra.

A te tartalmad

Amit mondasz, írsz és megosztasz az Irisszel, és amit az Iris készít neked, az a tiéd marad. Csak azt az engedélyt adod meg nekünk, amely az Iris működtetéséhez kell: hogy tároljuk, feldolgozzuk, és átadjuk a munkát végző MI-modelleknek és szolgáltatásoknak. Gondoskodj róla, hogy jogod legyen megosztani azt, amit az Irisnek adsz, beleértve a más emberekről szóló információkat is. Az adatvédelmi tájékoztató elmagyarázza, mit őrzünk meg és miért.

Mások szolgáltatásai

Az Iris együtt tud működni mások szolgáltatásaival, például a Google-lel, az Apple-lel, a Telegrammal, a WhatsApp-pal, bankokkal és üzletekkel. Ezek használatakor a saját feltételeik érvényesek, és nem felelünk ezekért a szolgáltatásokért, azok tetteiért, sem azért, ha megváltoznak vagy megszűnnek. Amikor az Iris ilyen szolgáltatásban cselekszik, helyetted teszi, az általad megadott engedélyeken belül.

A fiókod törlése

A fiókodat bármikor törölheted az iPhone- vagy Mac-appban a Beállításoknál, vagy az support@okayiris.com címre írt e-maillel, abból a címről, amellyel regisztráltál. A törlés azonnal leállítja a futó előfizetést, az időszak hátralévő részének visszatérítése nélkül (a fenti elállási jogod ettől függetlenül érvényes), így soha többé nem terhelünk. Az asszisztensed, az emlékezete és minden, amit tárolt, törlődik. Egy utolsó biztonsági mentést 30 napig megőrzünk, hogy visszaállíthassuk a fiókodat, ha ezen időn belül kéred; utána végleg megszűnik.

Lezárhatjuk azt a fiókot, amely megszegi ezeket a feltételeket, az elfogadható használatnál leírtak szerint. Ha valaha megszüntetjük az Iris kínálását, legalább 30 nappal előre szólunk, visszatérítjük az időszak kifizetett, de fel nem használható részét, és segítünk elvinni az adataidat.

Felelősség

Az Irist gondosan készítjük, és kiállunk mellette. E feltételek semmi olyat nem korlátoznak a felelősségünkből, amit a jog nem enged korlátozni, például a gondatlanságunk okozta halált vagy személyi sérülést, a csalást, a szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozást, illetve a fogyasztóként megillető, félre nem tehető jogaidat.

Ha az Európai Unióban vagy az Egyesült Királyságban élő fogyasztó vagy, felelünk azért a kárért, amely a feltételek elfogadásakor előrelátható volt, és amelyet e feltételek megszegésével vagy az észszerű gondosság elmulasztásával okoztunk. Nem felelünk az előre nem látható kárért, az üzleti veszteségekért, például az elmaradt haszonért (az Iris személyes használatra való), vagy azért a kárért, amelyet megelőzhettél volna azzal, hogy jóváhagyás előtt ellenőrzöd a műveletet, az MI kimenetét ellenőrzöd, mielőtt rá hagyatkozol, vagy másolatot őrzöl az adataidról. Egyszerű gondatlanság esetén a felelősségünk arra az összegre korlátozódik, amelyet a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónapban fizettél nekünk, vagy 100 €-ra, ha ez több.

Ha máshol élsz, beleértve az Egyesült Államokat is, a jog által megengedett legteljesebb mértékben: nem felelünk semmilyen közvetett, járulékos, különleges, következményi, példamutató vagy büntető jellegű kárért, sem az elmaradt haszonért, bevételért, adatért vagy jó hírnévért, függetlenül az okától, és akkor sem, ha figyelmeztettek a lehetőségükre; az összes igényre együttesen vonatkozó felelősségünk pedig a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónapban nekünk fizetett összeg és 100 € közül a nagyobbikra korlátozódik. Egyes államok és országok nem engedik e korlátok némelyikét; ott ezek csak a jog által megengedett mértékig érvényesek. Ha az Irist üzleti célra használod, erre a bekezdésre bárhol élsz is, vonatkozik.

Más ígéretet nem teszünk

Az Irist úgy nyújtjuk, ahogy van, és ahogy elérhető. Az e feltételekben foglaltakon túl, és amennyire a jog engedi, nem teszünk ígéretet az Irisről: sem arra, hogy alkalmas egy adott célra, sem arra, hogy hibamentes vagy mindig elérhető, sem arra, hogy amit mond, az helyes. Ha fogyasztó vagy, a törvényes jogaid változatlanok maradnak, például az a jog, hogy a digitális szolgáltatás megfeleljen a megállapodottaknak; ez a rész ezeket nem érinti.

E feltételek módosítása

Módosíthatjuk ezeket a feltételeket és az áraink, például ha az Iris új funkciókat kap, ha a jog változik, vagy ha a költségeink változnak. Minden számodra kedvezőtlen változásról és minden árváltozásról legalább 30 nappal az érvénybe lépés előtt e-mailben értesítünk. Ha nem értesz egyet, addig lemondhatod, és a változás rád soha nem vonatkozik. Ha ezen időpont után is használod az Irist, az új feltételek érvényesek. Az apró, téged nem érintő változásokat, például az érthetőbb megfogalmazást, itt tesszük közzé új dátummal.

Irányadó jog és jogviták

Ezekre a feltételekre a holland jog vonatkozik. Ha fogyasztó vagy, megtartod annak az országnak a kötelező szabályai szerinti védelmet is, ahol élsz, és a jogvitát az ottani bíróság elé viheted. A többi jogvita Hollandia északi részének illetékes bírósága (Rechtbank Noord-Nederland) elé tartozik. A bírósági eljárás előtt kérjük, előbb írj nekünk: a legtöbb dolog egy beszélgetéssel megoldódik.

A többi

Ha e feltételek egy része érvénytelennek bizonyul, a többi továbbra is érvényes, az érvénytelen részt pedig a jogon belül hozzá legközelebb álló rendelkezés váltja fel. Ha egy jogunkat nem érvényesítjük azonnal, azzal nem mondunk le róla. Átruházhatjuk ezt a megállapodást arra a cégre, amely átveszi az Irist; erről szólunk, és a jogaid ugyanazok maradnak. Ezek a feltételek a választott csomaggal együtt a te és a mi teljes megállapodásunk az Irisről.

Kapcsolat

Kérdésed van e feltételekről? Írj az support@okayiris.com címre. Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Hollandia.