Käyttöehdot

Keitä olemme

Iris on Woodst B.V.:n tuotemerkki, osoite Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Alankomaat, kauppa-rekisterinumero (KvK) 83100172 ("me" ja "meidän"). Tavoitat meidät osoitteesta support@okayiris.com.

Nämä ehdot on kirjoitettu englanniksi. Jos käännös poikkeaa englanninkielisestä tekstistä, englanninkielinen teksti on ensisijainen, ellei maasi laista muuta johdu.

Mikä Iris on

Iris on henkilökohtainen tekoälyavustaja. Jokainen tili saa oman avustajansa, omassa erillisessä tilassaan palvelimillamme Euroopassa. Iris keskustelee kanssasi, muistaa mitä hänelle kerrot ja, kun yhdistät palvelut, työskentelee esimerkiksi sähköpostissasi, kalenterissasi ja viesteissäsi sekä laitteillasi.

Iris kehittyy edelleen. Ominaisuudet voivat muuttua, lisääntyä tai poistua, ja osa niistä on merkitty betaksi. Teemme työtä sen eteen, että Iris toimii, mutta emme voi luvata, että hän on aina käytettävissä tai virheetön.

Tilisi

Sinun on oltava vähintään 16-vuotias käyttääksesi Irisiä, tai vanhempi, jos maasi laki sitä edellyttää. Kirjaudut sisään sähköpostiosoitteellasi, joten pidä postilaatikkosi turvassa: kuka tahansa, joka pääsee sinne, voi kirjautua. Pariliitetyt laitteet ja laajennukset toimivat sinuna, joten poista ne, joita et enää käytä. Vastaat siitä, mitä tililläsi tapahtuu. Jos epäilet, että joku muu on päässyt tilillesi, kerro meille heti osoitteessa support@okayiris.com.

Tili on tarkoitettu yhdelle henkilölle. Kotitaloutesi jäsenet voivat jutella avustajasi kanssa, mutta jokainen, joka haluaa oman avustajan, tarvitsee oman tilin.

Tilaukset ja hinnat

Iris-assistentilla on ilmainen suunnitelma ja maksullisia suunnitelmia: Ilmainen (€0), Perus (€5 kuukaudessa tai €50 koko vuodeksi yhdellä maksulla), Pro (€20 kuukaudessa), Max (€40 kuukaudessa) ja Max 50x (€180 kuukaudessa). Jokaisella suunnitelmalla on oma käyttömääränsä, tallennustilansa ja ominaisuutensa, kuten okayiris.com-sivustolla ja assistentissasi valittaessa. Hinnat ovat per henkilö, kaikki laitteet, joihin kirjaudut, sisältyvät. Maksat kuukausittain tai vuosittain yhdellä maksulla, jos suunnitelma sen tarjoaa: vuosi maksaa kymmenen kuukauden hinnan, joten kaksi kuukautta on ilmaisia. Kun saavutat suunnitelmasi käyttömäärän kyseiselle ajanjaksolle, Iris keskeytyy, kunnes se nollautuu, kunnes siirryt suurempaan suunnitelmaan tai kunnes käytät lisätilaa (katso Laskutus).

Iris-assistentin ääni sisältyy tiettyyn määrään puhuttuja minuutteja viikossa, joka riippuu suunnitelmastasi (Pro 60, Max 150, Max 50x 500), näkyy assistentissasi. Sen jälkeen Iris puhuu laitteesi äänellä, kunnes viikko nollautuu, tai käyttää omaa ääntään lisätilasta, jos sinulla on sitä. Perus- ja Ilmainen-suunnitelmat käyttävät laitteesi omaa ääntä.

Sen työskentelytila on myös suunnitelmakohtainen: 500 Mt ilmaisella suunnitelmalla 10 Gt Max 50x -suunnitelmalla. Jos se ei riitä, voit ostaa lisää tallennustilaa (katso Laskutus).

Suunnitelma on yhden henkilön henkilökohtaiseen käyttöön tai kotitaloudelle suunnitelmissa, jotka sen sallivat. Voimme rajoittaa käyttöä, jos tiliä jaetaan kotitalouden ulkopuolisten henkilöiden kanssa, jälleenmyydään tai sitä käytetään ulkoisen ohjelmiston tai skriptien avulla tavalla, jota henkilö ei käyttäisi. Irisin tekemä työ puolestasi, kuten ajoitetut tehtävät, on normaalia käyttöä. Ennen rajoittamista ilmoitamme, mitä olemme havainneet, ja annamme sinulle 14 päivää aikaa selittää tai muuttaa sitä, ellei turvallisuusriskiä tai muita käyttäjiä ole. Jos rajoitamme käyttöäsi, voit peruuttaa välittömästi ja hyvitämme maksamasi jakson loput.

Ilmainen suunnitelma on tarkoitettu Iris-assistenttiin tutustumiseen. Voimme rajoittaa sitä, ja ilmainen assistentti, jota kukaan ei avaa 7 päivään, voidaan poistaa tietojen mukana. Maksulliset assistentit tai ne, joilla on lisätilaa, eivät poistu hiljaisuuden vuoksi.

Ilmainen kuukausi

Jotkin kampanjat tarjoavat ilmaisen Pro-kuukauden. Jätät korttitietosi maksujen tarjoajallemme, eikä ensimmäisten 30 päivän aikana veloiteta mitään. Lähetämme sinulle muistutuksen viikkoa ennen kuukauden päättymistä; sen jälkeen Pro jatkuu 20 €/kk, kunnes peruutat. Peruuta ilmaisen kuukauden aikana, niin et maksa mitään. Yksi ilmainen kuukausi per sähköpostiosoite, ja ensimmäisessä ryhmässä on 50 kappaletta.

Laskutus ja uusiutuminen

Maksulliset paketit ovat tilauksia, jotka laskutetaan etukäteen euroina: kuukausittain tai vuosittain kerralla, jos olet valinnut sen. Maksut käsitellään maksujen tarjoajamme kautta, joka käyttää Stripeä; emme koskaan näe tai tallenna koko korttitietojasi. Tilauksesi uusitaan automaattisesti jokaisen jakson (kuukausi tai vuosi) lopussa, kunnes peruutat sen.

Voit vaihtaa toiseen pakettiin milloin tahansa. Muutos astuu voimaan välittömästi, ja erotus nykyisen jakson loppuajalle lasketaan heti. Jos maksu epäonnistuu, voimme keskeyttää maksulliset ominaisuudet, kunnes se onnistuu, ja siirtää sinut ilmaiseen pakettiin, jos se jatkaa epäonnistumista.

Lisätila on kertaluonteinen ostos, jonka voit tehdä, kun saavutat pakettisi käyttörajoituksen. Se kattaa pakettisi ylittävän käytön ja puhelut avustajassasi näkyviin hintoihin ennen käyttöä, eikä se vanhene niin kauan kuin tilisi on olemassa. Lisätila ei ole tilaus. Kun ostat sen, pyydät meitä tekemään sen saataville välittömästi. Voit peruuttaa ostoksen 14 päivän kuluessa sen ostamisesta; palautamme silloin käyttämättä jääneen osan. Kun se on käytetty loppuun, peruuttamisoikeus päättyy. Jos suljet tilisi itse, jäljelle jäävää osaa ei hyvitetä. Jos suljemme tai poistamme tilisi (muuten kuin näiden ehtojen vakavan rikkomisen vuoksi), lopetamme Irisin tarjoamisen tai nostamme lisätilan hintoja, hyvitämme jäljelle jääneen osan.

Voit myös ottaa käyttöön automaattisen täydennyksen avustajassasi. Kun lisätilastasi on vähän jäljellä, ostamme valitsemasi paketin uudelleen tilausmaksutavallasi ilman jokaista erillistä pyyntöä. Se ostaa enintään yhden paketin kuuden tunnin välein ja kytkeytyy pois päältä, jos se ei pysty veloittamaan. Voit kytkeä sen pois päältä milloin tahansa avustajassasi; tämä pysäyttää seuraavan täydennyksen. Tällä tavalla ostetun paketin voi peruuttaa 14 päivän kuluessa, kuten minkä tahansa muunkin.

Tallennustilapaketti ostaa lisätilaa sen omalle työskentelylevylle ylimääräisen käytön sijaan. Maksat kerran, tila pysyy niin kauan kuin tilisi on olemassa, ja koska tilaa itsessään ei käytetä loppuun, voit peruuttaa sen 14 päivän kuluessa täydellä summalla.

Hinnat kuluttajille sisältävät arvonlisäveron, jos arvonlisävero koskee. Muissa valuutoissa sivustollamme olevat summat ovat vain arvioita; pankkisi muuntaa ne omalla kurssillaan ja voi periä siitä maksun.

Peruuttaminen

Voit peruuttaa milloin tahansa avustajassasi tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@okayiris.com. Peruutus pysäyttää seuraavan uusimisen: säilytät maksullisen pakettisi maksetun jakson loppuun asti (kuukausi tai vuosi, jos maksoit vuodesta) ja siirryt sitten ilmaiseen pakettiin. Emme hyvitä jaksoa, jonka olet aloittanut, ellei laki sitä vaadi tai käytä alla olevaa peruuttamisoikeuttasi.

Peruuttamisoikeus (EU ja Iso-Britannia)

Jos olet kuluttaja Euroopan unionissa tai Isossa-Britanniassa, voit peruuttaa maksullisen tilauksen 14 päivän kuluessa sen tekemisestä ilman perustelua. Lähetä tätä varten sähköpostia osoitteeseen support@okayiris.com ennen kuin nuo 14 päivää ovat kuluneet, selkeällä ilmoituksella, esimerkiksi "Peruutan Iris-tilaukseni". Voit käyttää EU:n malliperuuttamislomaketta, mutta sinun ei ole pakko.

Iris alkaa työskennellä puolestasi heti kun maksat: ottamalla maksullisen tilauksen pyydät meitä aloittamaan heti, peruuttamisajan aikana. Jos peruutat sen jälkeen, palautamme maksamasi summan vähennettynä määrällä, joka vastaa niitä päiviä, jolloin sinulla oli maksullinen tilaus ennen ilmoitustasi. Palautamme rahat 14 päivän kuluessa samalle maksutavalle, sinulle kustannuksitta.

Tekoäly tekee virheitä

Iris perustuu tekoälymalleihin. Tekoäly voi olla väärässä, puutteellinen tai vanhentunut, ja se voi kuulostaa varmalta silloinkin, kun ei ole. Se voi ymmärtää pyyntösi väärin, kuulla nimen väärin tai valita väärän yhteystiedon, päivämäärän tai summan. Tarkista, mitä Iris kertoo ja mitä hän valmistelee, ennen kuin luotat siihen, varsinkin kun kyse on rahasta, terveydestä, laista, turvallisuudesta tai muista ihmisistä.

Iris ei ole lääkäri, lakimies, talousneuvoja eikä hätäpalvelu. Hätätilanteessa soita itse paikalliseen hätänumeroon.

Keskustelu ohjelmiston kanssa, ei henkilön

Iris on ohjelmisto. Hän sanoo sen itse, jokaisella näytöllä, eikä hänen äänensä ja kuvansa ole henkilön. Älä käytä Iris-assistenttia saadaksesi muut uskomaan, että kone on ihminen: älä lähetä viestiä tai soita ääntä ikään kuin se olisi tullut sinulta suorana, kun se on tehty sinulle, äläkä kerro ihmisille, että henkilö päätti jotain, kun Iris teki sen. Kun jokin, jonka Iris kirjoitti, menee muille ihmisille, ole suora sen alkuperästä.

Sinun hyväksyntäsi, sinun päätöksesi

Ennen mitään merkittävää, kuten maksamista, salasanan käyttöä, viestin lähettämistä nimissäsi tai jonkin poistamista, Iris pyytää hyväksyntäsi Face ID:llä, Touch ID:llä tai PIN-koodillasi. Jokainen hyväksyntä koskee täsmälleen sitä yhtä toimintoa, jonka se sinulle näyttää, joten lue se ennen hyväksymistä. Hyväksymäsi toiminto on sinun päätöksesi: vastaat siitä ja sen seurauksista kuin olisit tehnyt sen itse, ellei Iris tehnyt jotain muuta kuin mitä hän sinulle näytti.

Sinä päätät, mitä Iris saa tehdä. Jokainen valtuus on kytkin, ja jokainen kytkin on aluksi pois päältä. Kytke päälle vain se, minkä haluat Iriksen käyttävän, ja kytke pois, kun et enää tarvitse sitä. Iris pitää lokia kaikesta, mitä hän tekee, ja voit lukea sen milloin tahansa. Säilytä omat kopiosi kaikesta tärkeästä.

Hyväksytty käyttö

Käytä Iris-assistenttia vain laillisiin tarkoituksiin ja tavalla, joka kunnioittaa muita ihmisiä. Älä käytä Iris-assistenttia: lain rikkomiseen tai muiden siihen auttamiseen; ihmisten häirintään, uhkailuun, pettämiseen tai vakoiluun, tai heidän tallentamiseen ilman lain vaatimaa suostumusta; roskapostin tai ei-toivottujen massaviestien lähettämiseen; tilien, laitteiden tai järjestelmien käyttämiseen, joihin sinulla ei ole oikeutta; haittaohjelmien luomiseen tai levittämiseen; alaikäisiä koskevan seksuaalisen sisällön tai väkivaltaa tai terrorismia edistävän sisällön luomiseen; todellisen henkilön äänen jäljittelemiseen tai esiintymiseen jonain toisena; päätösten tekemiseen, joilla on laillisia tai vastaavasti vakavia vaikutuksia muihin ihmisiin ilman ihmisen tarkistusta; tai Iris-assistentin, muiden laitteiden tai järjestelmien ylikuormittamiseen, tutkimiseen, kopioimiseen tai rajoitusten ja suojatoimien kiertämiseen, muuten kuin lain sallimalla tavalla.

Noudatat myös Iris-assistentin käyttämien palveluiden sääntöjä. Jos rikot näitä sääntöjä, voimme rajoittaa, keskeyttää tai sulkea tilisi. Missä voimme, ilmoitamme sinulle ensin ja annamme sinulle mahdollisuuden selittää.

Missä Iris-assistenttia voidaan käyttää: olemme hollantilainen yritys ja noudatamme Euroopan unionin ja Yhdistyneiden kansakuntien pakotteita, vienti- ja kauppasääntöjä. Iris-assistenttia ei saa käyttää kukaan pakotelistalla oleva tai maassa, johon kohdistuu kauppasaarto, emmekä lähetä ohjelmistoamme sinne. Jos tämä muuttuu sinulle, lopeta Iris-assistentin käyttö ja kerro meille.

Väärinkäytösten tai laittoman sisällön raportointi

Jos joku käyttää Iris-assistenttia vahingoittaakseen sinua tai rikkoakseen lakia, tai jos uskot Iris-assistenttia käytettävän laittomaan sisältöön, kirjoita osoitteeseen support@okayiris.com mitä näit, missä ja milloin näit sen, ja miten voimme tavoittaa sinut. Luemme jokaisen raportin. Voimme poistaa sisältöä, rajoittaa tai sulkea tilin, ja missä laki niin vaatii, menemme poliisille. Ilmoitamme sinulle, mitä teimme, ellei laki tai jonkun muun turvallisuus estä meitä.

Tekijänoikeus- tai tavaramerkkivalituksesta kirjoita samaan osoitteeseen: kerro mikä teos on kyseessä, missä se on Iris-assistentissa ja miksi sinulla on oikeudet.

Tämä osoite on myös yhteyspisteemme digitaalisten palveluiden lain (Digital Services Act) ja viranomaismääräysten osalta. Vastaamme englanniksi tai hollanniksi.

Sisältösi

Se, mitä sanot, kirjoitat ja jaat Iriksen kanssa, sekä se, mitä Iris tekee sinulle, pysyy sinun. Annat meille vain sen luvan, jota tarvitsemme Irisin pyörittämiseen sinulle: tallentaa sen, käsitellä sen ja välittää sen työn tekeville tekoälymalleille ja palveluille. Varmista, että sinulla on oikeus jakaa se, mitä annat Iriksen käyttöön, mukaan lukien tiedot muista ihmisistä. tietosuojaselosteen kertoo, mitä säilytämme ja miksi.

Mitä emme tee sanoillasi

Emme kouluta tekoälymalleja keskusteluillasi, tiedostoillasi tai Iris-assistentin muistilla, emmekä myy tai vuokraa tietojasi. Kun Iris-assistentti tarvitsee mallia, tarvittava teksti menee mallille vain yhtä vastausta varten. Näiden mallien takana olevat yritykset sitoutuvat käyttämään sitä vain siihen: ei omien malliensa kouluttamiseen, ei mainostamiseen eikä sinun profiilisi rakentamiseen. Valitsemme tarjoajia, jotka suostuvat tähän, ja mitkä ne ovat, on kirjattu tietosuojaselosteeseemme. Jos jokin muuttuu käyttämällemme tarjoajalle, ilmoitamme sinulle ennen vaihtoa, ja voit kieltäytyä käyttämällä niitä osia, jotka sitä tarvitsevat.

Henkilökuntamme ei lue assistenttisi keskusteluja. Katsomme vain, kun pyydät meitä auttamaan jossain, kun laki niin vaatii, tai kun meidän on tarkistettava, ettei järjestelmää käytetä väärin, ja voit nähdä lokista, kun teemme niin.

Nimensä ja ohjelmistonsa

Iris-sovellukset, tämä verkkosivusto, hänen äänensä, hänen nimensä ja logomme ovat meidän. Suunnitelma antaa sinulle oikeuden käyttää Iris-assistenttia itse, niin kauan kuin maksat ja noudatat näitä ehtoja. Se ei anna sinulle omistusoikeutta mihinkään niistä.

Älä kopioi, muuta, myy, vuokraa tai jaa Iris-assistenttia, älä sisällytä sitä omaan tuotteeseesi tai palveluusi, älä tarjoa sitä omana, älä käytä sitä kilpailevan tuotteen rakentamiseen, tai älä kierrä sen suojaavia osia. Missä lakisi antaa sinulle oikeuden, jota emme voi poistaa, kuten sen toiminnan tarkastelu, jotta kaksi ohjelmaa voivat toimia yhdessä, tämä oikeus säilyy.

Älä indeksoi tai kerää sivustoamme tai assistenttiamme omalla ohjelmistollasi, äläkä käytä Iris-assistenttia tavalla, jota henkilö ei käyttäisi. Älä käytä nimeämme tai logoamme omassa nimessäsi, logossasi tai tuotteessasi, tai tavalla, joka viittaa siihen, että olemme valmistaneet sen, työskentelemme kanssasi tai olemme samaa mieltä kanssasi. Voit sanoa selkeästi, että käytät Iris-assistenttia, mikä on totta.

Kiitokset

Osa hänen puheestaan on peräisin Kyutain Pocket TTS-mallista. Käytämme sen mallipainoja muuttumattomina CC BY 4.0-lisenssillä.

Muiden palvelut

Iris voi työskennellä muiden palvelujen kanssa, kuten Google, Apple, Telegram, WhatsApp, pankit ja kaupat. Niiden omat ehdot pätevät, kun käytät niitä, emmekä vastaa näistä palveluista, niiden toiminnasta emmekä siitä, että ne muuttuvat tai loppuvat. Kun Iris toimii tällaisessa palvelussa, hän toimii puolestasi antamiesi valtuuksien rajoissa.

Tilin poistaminen

Voit poistaa tilisi milloin tahansa iPhone- tai Mac-sovelluksen Asetuksista tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@okayiris.com osoitteesta, jolla rekisteröidyit. Poistaminen lopettaa käynnissä olevan tilauksen heti, ilman hyvitystä jäljellä olevalta jaksolta (yllä oleva peruuttamisoikeutesi on silti voimassa), joten sinua ei veloiteta enää koskaan. Avustajasi, hänen muistinsa ja kaikki, mitä hän on tallentanut, poistetaan. Säilytämme viimeistä varmuuskopiota 30 päivää, jotta voimme palauttaa tilisi, jos pyydät sitä tuon ajan kuluessa. Sen jälkeen se on lopullisesti poissa.

Voimme sulkea tilin, joka rikkoo näitä ehtoja, hyväksytystä käytöstä kerrotulla tavalla. Jos joskus lopetamme Irisin tarjoamisen, ilmoitamme siitä vähintään 30 päivää etukäteen, palautamme sen osan maksamastasi jaksosta, jota et voi käyttää, ja autamme sinua viemään tietosi mukanasi.

Turvallisuus ja ilmoittaminen, kun jokin menee pieleen

Assistenttisi toimii omassa suljetussa tilassaan, ja se, mikä matkustaa laitteesi ja palvelimemme välillä, on salattua, samoin kuin se, mitä tallennamme. Henkilökuntamme työskentelee järjestelmien parissa, ei keskustelujesi sisällä.

Emme koskaan pyydä salasanaasi tai kirjautumiskoodiasi sähköpostitse, viestillä tai puhelimitse. Jos joku pyytää sitä, se emme ole me, ja ilmoita siitä meille.

Jos havaitsemme, että joku on päässyt järjestelmiimme tavalla, joka koskettaa tietojasi, ilmoitamme sinulle viipymättä ja selkein sanoin: mitä tiedämme, mitä se tarkoittaa sinulle ja mitä voit tehdä. Missä laki niin vaatii, ilmoitamme myös Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa.

Jos uskot löytäneesi heikkouden Iris-assistentista, sovelluksistamme tai tältä sivustolta, kirjoita osoitteeseen support@okayiris.com ja kerro meille, mitä löysit ja miten sinut tavoittaa. Älä katso muiden ihmisten tilejä, älä ota tietoja ulos ja anna meille kohtuullinen aika korjata se ennen kuin sanot mitään julkisesti. Hyvässä uskossa tehty tutkimus, joka pysyy tämän kappaleen sisällä, ei koskaan aiheuta sinulle ongelmia kanssamme.

Iris työssä

Tämän sivuston suunnitelmat ovat yhdelle henkilölle tai kotitaloudelle, jos suunnitelma niin sanoo. Jos haluat Iris-assistenttia yritykseen tai tiimiin, kirjoita osoitteeseen support@okayiris.com. Yrityskäyttöön sovelletaan erillisiä ehtoja, mukaan lukien tietojenkäsittelysopimus tiimisi syöttämille henkilötiedoille ja nimetty yhteyshenkilö turvallisuuskysymyksiisi. Ennen kuin olemme sopineet siitä kirjallisesti, älä syötä Iris-assistenttiin muiden ihmisten yritystietoja, kuten asiakkaidesi tai työntekijöidesi tietoja.

Vastuu

Rakennamme Irisin huolella ja seisomme sen takana. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuutamme siltä osin kuin laki ei sitä salli, kuten laiminlyönnistämme johtuvan kuoleman tai henkilövahingon, petoksen, tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta johtuvan vahingon tai kuluttajana sinulle kuuluvien, syrjäyttämättömien oikeuksien osalta.

Jos olet kuluttaja Euroopan unionissa tai Isossa-Britanniassa, vastaamme vahingosta, joka oli ennakoitavissa, kun hyväksyit nämä ehdot, ja jonka aiheutti se, että rikoimme näitä ehtoja tai emme noudattaneet kohtuullista huolellisuutta. Emme vastaa vahingosta, jota ei voitu ennakoida, liiketoiminnallisista menetyksistä kuten menetetystä voitosta (Iris on henkilökohtaiseen käyttöön), emmekä vahingosta, jonka olisit voinut estää tarkistamalla toiminnon ennen sen hyväksymistä, tarkistamalla tekoälyn tuottaman sisällön ennen siihen luottamista tai säilyttämällä kopion tiedoistasi. Tavallisesta huolimattomuudesta vastuumme rajoittuu siihen, mitä maksoit meille vahingon aiheuttaneesta tapahtumasta edeltäneiden 12 kuukauden aikana, tai 100 euroon, jos se on enemmän.

Jos asut muualla, mukaan lukien Yhdysvalloissa, lain sallimassa laajimmassa määrin: emme vastaa välillisistä, satunnaisista, erityisistä, seurannaisista, esimerkillisistä tai rangaistusluonteisista vahingoista emmekä menetetystä voitosta, liikevaihdosta, tiedoista tai maineesta, mistä syystä tahansa ja vaikka meille olisi kerrottu niiden mahdollisuudesta. Kokonaisvastuumme kaikista vaatimuksista yhteensä rajoittuu suurempaan seuraavista: mitä maksoit meille vahingon aiheuttaneesta tapahtumasta edeltäneiden 12 kuukauden aikana, tai 100 euroa. Jotkin osavaltiot ja maat eivät salli joitakin näistä rajoituksista, ja niissä ne pätevät vain siltä osin kuin laki sallii. Jos käytät Irisiä liiketoimintaan, tämä kappale koskee sinua asuinpaikastasi riippumatta.

Ei muita lupauksia

Tarjoamme Irisin sellaisena kuin se on ja sen mukaan kuin se on saatavilla. Näiden ehtojen sisällön lisäksi, ja lain sallimissa rajoissa, emme anna Irisistä mitään lupauksia: emme sitä, että se sopii tiettyyn tarkoitukseen, että se on virheetön tai aina saatavilla tai että se, mitä hän sanoo, on oikein. Jos olet kuluttaja, lakisääteiset oikeutesi säilyvät ennallaan, kuten oikeus sovittua vastaavaan digitaaliseen palveluun. Tämä kohta ei vaikuta niihin.

Muutokset näihin ehtoihin

Voimme muuttaa näitä ehtoja ja hintojamme esimerkiksi silloin, kun Iris saa uusia ominaisuuksia tai lainsäädäntö muuttuu. Voimme pienentää paketin sisältämää käyttömäärää tai korottaa lisätilan hintoja vain, kun tekoälymalleista, äänestä tai palvelinkapasiteetista maksamamme hinta nousee, lainsäädäntö muuttuu tai tietoturva sitä vaatii, ja vain tämän syyn mukaisessa suhteessa. Jokaisesta muutoksesta, joka ei ole eduksesi, ja kaikista hinnanmuutoksista lähetämme sinulle sähköpostia vähintään 30 päivää ennen muutoksen voimaantuloa ja kerromme, mikä muuttuu ja miksi. Jos et hyväksy muutosta, voit irtisanoa palvelun maksutta ennen muutoksen voimaantuloa tai 30 päivän kuluessa siitä. Palautamme silloin sen jakson jäljellä olevan osan, jonka olet maksanut, sekä käyttämättömän lisätilan. Jos jatkat Irisin käyttöä tämän päivän jälkeen, uudet ehdot ovat voimassa. Pienet muutokset, jotka eivät vaikuta sinuun, kuten selkeämmät sanamuodot, julkaisemme tässä uudella päiväyksellä.

Sovellettava laki ja riidat

Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia. Jos olet kuluttaja, sinulla on myös asuinmaasi pakollisten sääntöjen suoja, ja voit viedä riita-asian sinne. Muut riita-asiat käsitellään Alankomaiden pohjoisosien toimivaltaisessa tuomioistuimessa (Rechtbank Noord-Nederland). Ennen oikeuteen menemistä, lähetä meille ensin sähköpostia: useimmat asiat ratkeavat keskustelemalla.

Kuluttaja voi myös pyytää apua kansalliselta kuluttajaviranomaiseltaan tai Euroopan kuluttajakeskuksesta. Alankomaissa se on Autoriteit Consument & Markt. Emme ole riidanratkaisulautakunnan jäseniä, ellei toisin sovita kirjallisesti tietyssä tapauksessa.

Loput

Jos osa näistä ehdoista osoittautuu pätemättömäksi, loput pysyvät voimassa, ja pätemätön osa korvataan sillä, mikä on lähinnä sitä lain mukaan. Jos emme pane oikeutta täytäntöön välittömästi, emme luovu siitä. Voimme siirtää tämän sopimuksen yritykselle, joka ottaa Iris-assistentin haltuunsa; ilmoitamme sinulle, ja oikeutesi pysyvät samana. Nämä ehdot, yhdessä valitsemasi suunnitelman kanssa, muodostavat koko sopimuksen sinun ja meidän välillä Iris-assistentista.

Jos lähetät meille ehdotuksen tai idean, voimme käyttää sitä Iris-assistentin parantamiseen maksamatta sinulle siitä ja pitämättä sitä salassa, ja otamme sen ilolla vastaan. Emme ole vastuussa mistään hallintamme ulkopuolisesta syystä, joka estää Iris-assistenttia toimimasta, kuten sähkökatkoksesta, verkkohäiriöstä tai yhden Iris-assistentin käyttämän palvelun toimintahäiriöstä.

Yhteystiedot

Kysyttävää näistä ehdoista? Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@okayiris.com. Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Alankomaat.