Pogoji uporabe

Kdo smo

Iris je blagovna znamka družbe Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Nizozemska, matična številka (KvK) 83100172 („mi“ in „nas“). Dosegljivi smo na support@okayiris.com.

Ti pogoji so napisani v angleščini. Če se prevod razlikuje od angleškega besedila, velja angleško besedilo, razen če zakonodaja vaše države določa drugače.

Kaj je Iris

Iris je osebni pomočnik z umetno inteligenco. Vsak račun dobi svojega pomočnika, v lastnem, ločenem prostoru na naših strežnikih v Evropi. Pogovarja se z vami, si zapomni, kar mu poveste, in ko jih povežete, deluje v storitvah, kot so vaša pošta, koledar in sporočila, ter na vaših napravah.

Iris še raste. Funkcije se lahko spremenijo, dodajo ali odstranijo, nekateri deli pa so označeni kot beta. Trudimo se, da Iris deluje, vendar ne moremo obljubiti, da bo vedno na voljo ali brez napak.

Vaš račun

Za uporabo Irisa morate biti stari vsaj 16 let ali več, če to zahteva zakonodaja vaše države. Prijavite se z e-poštnim naslovom, zato poskrbite za varnost tega poštnega predala: kdor ga lahko bere, se lahko prijavi. Seznanjene naprave in razširitve delujejo v vašem imenu, zato odstranite tiste, ki jih ne uporabljate več. Odgovorni ste za dogajanje v svojem računu. Če menite, da je nekdo drug dobil dostop, nam to takoj sporočite na support@okayiris.com.

Račun je za eno osebo. Člani vašega gospodinjstva se lahko pogovarjajo z vašim pomočnikom, vsak, ki želi lastnega pomočnika, pa potrebuje svoj račun.

Paketi in cene

Iris ima brezplačen paket in plačljive pakete: Free (0 €), Start (20 € na mesec), Pro (40 € na mesec) in Max (180 € na mesec). Vsak paket ima svoj obseg uporabe, shrambe in funkcij, kot je prikazano na okayiris.com in v vašem pomočniku ob izbiri. Cene so na osebo na mesec, z vsemi napravami, na katerih se prijavite. Ko dosežete obseg uporabe svojega paketa za to obdobje, Iris počiva, dokler se ne ponastavi ali dokler ne preidete na večji paket.

Brezplačni paket je namenjen spoznavanju Irisa. Lahko ga omejimo, brezplačnega pomočnika, ki ga nihče ne odpre 7 dni, pa lahko odstranimo skupaj z njegovimi podatki. Pomočnikov v plačljivem paketu ne odstranjujemo zaradi neaktivnosti.

Obračun in obnovitev

Plačljivi paketi so naročnine, obračunane mesečno vnaprej, v evrih. Plačila potekajo prek našega ponudnika plačil, ki uporablja Stripe; polnih podatkov o vaši kartici nikoli ne vidimo in ne hranimo. Naročnina se obnavlja vsak mesec, dokler je ne prekličete.

Na drug paket lahko preidete kadar koli. Sprememba velja takoj, razlika za preostanek tekočega meseca pa se poravna takoj. Če plačilo ne uspe, lahko plačljive funkcije začasno ustavimo, dokler ne uspe, in vas prestavimo na brezplačni paket, če neuspehi ostajajo.

Cene za potrošnike vključujejo DDV, kjer se DDV uporablja. Zneski v drugih valutah na naši strani so le ocena; vaša banka pretvori po lastnem tečaju in za to lahko zaračuna provizijo.

Preklic

Naročnino lahko prekličete kadar koli, v svojem pomočniku ali z e-pošto na support@okayiris.com. Preklic ustavi naslednjo obnovitev: plačljivi paket obdržite do konca že plačanega obdobja, nato preidete na brezplačni paket. Začetega meseca ne povrnemo, razen če to zahteva zakon ali uveljavite spodnjo pravico do odstopa.

Pravica do odstopa (EU in Združeno kraljestvo)

Če ste potrošnik v Evropski uniji ali Združenem kraljestvu, lahko brez navedbe razloga odstopite od plačljive naročnine v 14 dneh od sklenitve. To storite tako, da nam pred iztekom teh 14 dni pošljete e-pošto na support@okayiris.com z jasno izjavo, na primer „Odstopam od naročnine na Iris“. Uporabite lahko evropski vzorčni obrazec za odstop, vendar ni obvezen.

Iris začne delovati zanj takoj, ko plačate: s sklenitvijo plačljivega paketa zahtevate, da začnemo takoj, še v času odstopa. Če nato odstopite, vam vrnemo, kar ste plačali, minus sorazmerni znesek za dni, ko ste imeli plačljivi paket, preden ste nas obvestili. Vračilo izvedemo v 14 dneh, na isti način plačila, brez stroškov za vas.

Umetna inteligenca dela napake

Iris temelji na modelih umetne inteligence. Umetna inteligenca se lahko moti, je nepopolna ali zastarela, in zveni prepričano, tudi kadar ni. Lahko narobe razume vašo prošnjo, narobe sliši ime ali izbere napačen stik, datum ali znesek. Preverite, kar vam Iris pove in pripravi, preden se zanesete nanj, predvsem pri vsem, kar zadeva denar, zdravje, pravo, varnost ali druge ljudi.

Iris ni zdravnik, odvetnik, finančni svetovalec ali nujna pomoč. V sili sami pokličite lokalno številko za nujne primere.

Vaše soglasje, vaša odločitev

Pred vsem, kar šteje, na primer plačilom, uporabo gesla, pošiljanjem sporočila v vašem imenu ali brisanjem, Iris zaprosi za vaše soglasje s Face ID, Touch ID ali kodo PIN. Vsako soglasje velja natanko za eno dejanje, ki vam ga pokaže, zato ga preberite, preden ga potrdite. Dejanje, ki ga potrdite, je vaša odločitev: zanj in njegove posledice ste odgovorni, kot da bi ga opravili sami, razen če je Iris izvedel nekaj drugega, kot vam je pokazal.

Vi odločate, kaj sme Iris početi. Vsaka zmožnost je stikalo in vsako stikalo je najprej izklopljeno. Vklopite le, kar želite, da Iris uporablja, in izklopite, ko tega ne potrebujete več. Iris vodi dnevnik vsega, kar naredi, ki ga lahko kadar koli preberete. Pomembne stvari hranite tudi v lastnih kopijah.

Dopustna uporaba

Irisa uporabljajte samo v zakonite namene in na način, ki spoštuje druge ljudi. Irisa ne uporabljajte za: kršenje zakona ali pomoč drugim pri tem; nadlegovanje, grožnje, zavajanje ali vohunjenje za ljudmi ali njihovo snemanje brez soglasja, ki ga zahteva zakon; pošiljanje neželene pošte ali nezaželenih množičnih sporočil; dostop do računov, naprav ali sistemov, ki jih nimate pravice uporabljati; izdelavo ali širjenje zlonamerne kode; ustvarjanje spolnih vsebin z mladoletniki ali vsebin, ki spodbujajo nasilje ali terorizem; posnemanje glasu resnične osebe ali pretvarjanje, da ste nekdo drug; sprejemanje odločitev s pravnimi ali podobno resnimi posledicami za druge ljudi brez človeškega pregleda; ali preobremenjevanje, preizkušanje, kopiranje ali zaobhajanje omejitev in zaščit Irisa, razen kolikor dovoljuje zakon.

Upoštevati morate tudi pravila storitev, ki jih Iris uporablja za vas. Če te določbe kršite, lahko vaš račun omejimo, začasno ustavimo ali zapremo. Kjer je mogoče, vas o tem najprej obvestimo in vam damo priložnost za pojasnilo.

Vaše vsebine

Kar Irisu poveste, natipkate in delite z njim, ter kar Iris naredi za vas, ostane vaše. Dovoljenje, ki nam ga dajete, je omejeno na tisto, kar potrebujemo za delovanje Irisa za vas: da to shranimo, obdelamo in posredujemo modelom umetne inteligence in storitvam, ki opravijo delo. Poskrbite, da imate pravico deliti, kar dajete Irisu, vključno s podatki o drugih ljudeh. Naša Izjava o zasebnosti pojasnjuje, kaj hranimo in zakaj.

Storitve drugih

Iris lahko deluje s storitvami drugih, kot so Google, Apple, Telegram, WhatsApp, banke in trgovine. Ko jih uporabljate, veljajo njihovi lastni pogoji, mi pa nismo odgovorni za te storitve, za njihova dejanja ali za to, da se spremenijo ali prenehajo delovati. Ko Iris deluje v taki storitvi, deluje za vas, v okviru dovoljenj, ki ste mu jih dali.

Izbris računa

Račun lahko kadar koli izbrišete, v aplikaciji za iPhone ali Mac pod Nastavitve, ali z e-pošto na support@okayiris.com z naslova, s katerim ste se registrirali. Izbris takoj ustavi aktivno naročnino, brez vračila za preostanek tega obdobja (zgoraj omenjena pravica do odstopa ostaja v veljavi), zato vam ne bomo več zaračunali. Vaš pomočnik, njegov spomin in vse, kar je shranil, se odstranijo. Zadnjo varnostno kopijo hranimo 30 dni, da lahko račun obnovimo, če to zahtevate v tem času; nato je za vedno izgubljen.

Račun, ki krši te pogoje, lahko zapremo, kot je opisano pod dopustno uporabo. Če bomo kdaj nehali ponujati Irisa, vas bomo o tem obvestili vsaj 30 dni vnaprej, vrnili vsak del plačanega obdobja, ki ga ne morete izkoristiti, in vam pomagali odnesti svoje podatke.

Odgovornost

Irisa gradimo skrbno in za tem stojimo. Nič v teh pogojih ne omejuje naše odgovornosti tam, kjer zakon tega ne dovoljuje, na primer za smrt ali telesne poškodbe zaradi naše malomarnosti, za prevaro, za škodo, povzročeno z naklepom ali hudo malomarnostjo, ali za pravice, ki jih imate kot potrošnik in se jih ni mogoče odreči.

Če ste potrošnik v Evropski uniji ali Združenem kraljestvu, odgovarjamo za škodo, ki je bila predvidljiva ob sprejemu teh pogojev in ki jo povzročimo s kršitvijo teh pogojev ali z nezadostno skrbnostjo. Ne odgovarjamo za nepredvidljivo škodo, za poslovne izgube, kot je izgubljeni dobiček (Iris je namenjen osebni uporabi), ali za škodo, ki bi se ji lahko izognili s preverjanjem dejanja pred potrditvijo, s preverjanjem izhoda umetne inteligence pred zanašanjem nanj ali z lastno kopijo podatkov. Pri navadni malomarnosti je naša odgovornost omejena na znesek, ki ste nam ga plačali v 12 mesecih pred dogodkom, ki je povzročil škodo, ali na 100 €, če je to več.

Če živite drugje, vključno z Združenimi državami, v največji meri, ki jo dovoljuje zakon: ne odgovarjamo za nobeno posredno, naključno, posebno, posledično, zgledovalno ali kaznovalno škodo, niti za izgubljeni dobiček, prihodek, podatke ali ugled, ne glede na vzrok in tudi če smo bili opozorjeni na možnost take škode; naša skupna odgovornost za vse zahtevke skupaj pa je omejena na višji znesek od tega, kar ste nam plačali v 12 mesecih pred dogodkom, ki je povzročil škodo, in 100 €. Nekatere države in zvezne države nekaterih od teh omejitev ne dovoljujejo; tam veljajo le, kolikor to dovoljuje zakon. Če Irisa uporabljate za posel, ta odstavek velja za vas, ne glede na to, kje živite.

Brez drugih obljub

Irisa nudimo takšnega, kot je, in kot je na voljo. Poleg tega, kar določajo ti pogoji, in kolikor dovoljuje zakon, o Irisu ne dajemo nobenih obljub: ne da je primeren za določen namen, ne da je brez napak ali vedno na voljo, in ne da je vse, kar pove, pravilno. Če ste potrošnik, vaše zakonske pravice ostanejo nespremenjene, na primer pravica do digitalne storitve, ki ustreza dogovorjenemu; ta razdelek nanje ne vpliva.

Spremembe teh pogojev

Te pogoje in naše cene lahko spremenimo, na primer ko Iris dobi nove funkcije, ko se spremeni zakonodaja ali ko se spremenijo naši stroški. Za vsako spremembo, ki ni v vašo korist, in za vsako spremembo cen vam pošljemo e-pošto vsaj 30 dni pred začetkom veljavnosti. Če se ne strinjate, lahko do takrat prekličete in sprememba za vas nikoli ne velja. Če Irisa po tem datumu še naprej uporabljate, veljajo novi pogoji. Manjše spremembe, ki nanje ne vplivajo, na primer jasnejše besedilo, objavimo tukaj z novim datumom.

Veljavno pravo in spori

Za te pogoje velja nizozemsko pravo. Če ste potrošnik, ohranite tudi zaščito obveznih pravil države, v kateri živite, in lahko spor predložite tamkajšnjim sodiščem. Drugi spori gredo na pristojno sodišče na severu Nizozemske (Rechtbank Noord-Nederland). Preden se odločite za sodišče, nam prosimo najprej pišite: večina stvari se reši s pogovorom.

Ostalo

Če se izkaže, da je del teh pogojev neveljaven, preostanek še vedno velja, neveljavni del pa se nadomesti z najbližjim, kar dopušča zakon. Če pravice ne uveljavimo takoj, se ji ne odrečemo. Ta dogovor lahko prenesemo na podjetje, ki prevzame Irisa; o tem vas bomo obvestili, vaše pravice pa ostanejo enake. Ti pogoji skupaj z izbranim paketom so celoten dogovor med vami in nami o Irisu.

Stik

Imate vprašanja o teh pogojih? Pišite na support@okayiris.com. Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Nizozemska.