Téarmaí seirbhíse

Cé muid

Is brandà de chuid Woodst B.V. é Iris, Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, an Ísiltír, uimhir Sheomra Tráchtála (KvK) 83100172 ("muid" agus "linn"). Is féidir teacht orainn ag support@okayiris.com.

Tá na téarmaí seo scríofa i mBéarla. Má tá difear idir aistriúchán agus an téacs Béarla, is é an téacs Béarla a bhaineann, mura ndeir dlí do thíre a mhalairt.

Cad é Iris

Is cúntóir pearsanta AI é Iris. Faigheann gach cuntas a chúntóir féin, ina spás séalaithe féin ar ár bhfreastalaithe san Eoraip. Labhraíonn sé leat, cuimhníonn sé ar an méid a insíonn tú dó agus, nuair a cheanglaíonn tú iad, oibríonn sé i seirbhísí ar nós do phost, d'fhéilire agus do theachtaireachtaí, agus ar do ghléasanna.

Tá Iris ag fás go fóill. Is féidir gnéithe a athrú, a chur leis nó a bhaint, agus tá páirteanna de marcáilte mar bheta. Oibrímid chun Iris a choinneáil ag rith, ach ní féidir linn a ghealladh go mbeidh sé ar fáil i gcónaí nó saor ó earráidí.

Do chuntas

Caithfidh tú a bheith 16 bliana d'aois ar a laghad chun Iris a úsáid, nó níos sine má éilíonn dlí do thíre é. Síníonn tú isteach le do sheoladh ríomhphoist, mar sin coinnigh an bosca poist sin slán: cibé duine atá in ann é a léamh, is féidir leis síniú isteach. Gníomhaíonn gléasanna agus eisínteachtaí péireáilte mar thusa, mar sin bain na cinn nach n-úsáideann tú a thuilleadh. Tá tú freagrach as an méid a tharlaíonn i do chuntas. Má cheapann tú gur éirigh le duine eile teacht isteach, inis dúinn láithreach ag support@okayiris.com.

Tá cuntas ann d'aon duine amháin. Is féidir le daoine i do theaghlach labhairt le do chúntóir, ach teastaíonn cuntas dá gcuid féin ó gach duine ar mhaith leis cúntóir dá chuid féin a bheith aige.

Pleananna agus praghsanna

Tá plean saor in aisce agus pleananna íoctha ag Iris: Saor in aisce (€0), Start (€20 in aghaidh na míosa), Pro (€40 in aghaidh na míosa) agus Max (€180 in aghaidh na míosa). Tá méid úsáide, stórála agus gnéithe dá chuid féin ag gach plean, mar a thaispeántar ar okayiris.com agus i do chúntóir nuair a roghnaíonn tú. Tá praghsanna in aghaidh an duine, in aghaidh na míosa, agus gach feiste a shíníonn tú isteach air san áireamh. Nuair a shroicheann tú úsáid do phlean don tréimhse sin, cuireann Iris sos air féin go dtí go n-athshocraítear é nó go n-athraíonn tú go plean níos mó.

Tá an plean saor in aisce chun aithne a chur ar Iris. Féadfaimid é a theorannú, agus is féidir cúntóir saor in aisce nach n-osclaíonn aon duine ar feadh 7 lá a bhaint, mar aon lena shonraí. Ní bhaintear cúntóirí ar phlean íoctha mar gheall ar a bheith ciúin.

Billeáil agus athnuachan

Síntiúis is ea pleananna íoctha, billeáilte go míosúil roimh ré, in euro. Téann íocaíochtaí trí ár soláthraí íocaíochta, a úsáideann Stripe; ní fheicimid ná ní stórálaimid sonraí iomlána do chárta choíche. Athnuaitear do shíntiús gach mí go dtí go gcealaíonn tú é.

Is féidir leat athrú go plean eile am ar bith. Cuirtear an t-athrú i bhfeidhm láithreach, agus socraítear an difríocht don chuid eile den mhí reatha ar an bpointe. Má theipeann ar íocaíocht, féadfaimid na gnéithe íoctha a chur ar sos go n-éireoidh léi, agus tú a aistriú go dtí an plean saor in aisce má leanann sí ag teipeadh.

San áireamh i bpraghsanna do thomhaltóirí tá CBL sa chás go mbaineann CBL. Meastachán amháin is ea méideanna in airgeadraí eile ar ár suíomh; déanann do bhanc the tiontú ar a ráta féin agus féadfaidh sé táille a ghearradh air.

Cealú

Is féidir leat cealú am ar bith, i do chúntóir nó trí ríomhphost a sheoladh chuig support@okayiris.com. Stopann cealú an chéad athnuachan eile: coinníonn tú do phlean íoctha go dtí deireadh na tréimhse a d'íoc tú cheana, agus ansin athraíonn tú go dtí an plean saor in aisce. Ní aisíocaimid mí atá tosaithe agat, mura n-éilíonn an dlí é nó mura n-úsáideann tú do cheart aistarraingthe thíos.

Ceart aistarraingthe (AE agus an RA)

Más tomhaltóir tú san Aontas Eorpach nó sa Ríocht Aontaithe, féadfaidh tú aistarraingt ó shíntiús íoctha laistigh de 14 lá tar éis é a thógáil, gan chúis a thabhairt. Chun é sin a dhéanamh, seol ríomhphost chuig support@okayiris.com sula rachaidh na 14 lá thart le ráiteas soiléir, mar shampla "Aistarraingím as mo shíntiús Iris". Féadfaidh tú foirm aistarraingthe shamplach an AE a úsáid, ach níl ort.

Tosaíonn Iris ag obair duit an nóiméad a íocann tú: trí phlean íoctha a thógáil, iarrann tú orainn tosú láithreach, laistigh den tréimhse aistarraingthe. Má aistarraingíonn tú ansin, aisíocaimid an méid a d'íoc tú, lúide méid comhréireach leis na laethanta a bhí an plean íoctha agat sula ndúirt tú linn. Aisíocaimid laistigh de 14 lá, chuig an modh íocaíochta céanna, gan chostas duit.

Déanann AI botúin

Tá Iris tógtha ar mhúnlaí AI. Is féidir le AI a bheith mícheart, neamhiomlán nó as dáta, agus is féidir leis fuaimniú cinnte nuair nach bhfuil sé. Is féidir leis do cheist a thuiscint go mícheart, ainm a chloisteáil go mícheart, nó an teagmhálaí, an dáta nó an méid mícheart a roghnú. Seiceáil an méid a insíonn Iris duit agus an méid a ullmhaíonn sé sula mbeidh tú ag brath air, go háirithe maidir le rud ar bith a bhaineann le hairgead, sláinte, dlí, sábháilteacht nó daoine eile.

Ní dochtúir, dlíodóir, comhairleoir airgeadais ná seirbhís éigeandála é Iris. In éigeandáil, glaoigh tú féin ar uimhir éigeandála do cheantair.

Do cheadú, do chinneadh

Roimh aon rud a bhfuil tábhacht leis, ar nós íoc, pasfhocal a úsáid, teachtaireacht a sheoladh i d'ainm nó rud a scriosadh, iarrann Iris do cheadú le Face ID, Touch ID nó do PIN. Clúdaíonn gach ceadú go beacht an t-aon ghníomh amháin a thaispeánann sé duit, mar sin léigh é sula gceadaíonn tú. Is é do chinneadh gníomh a cheadaíonn tú: tá tú freagrach as agus as a iarmhairtí amhail is dá ndéanfá é tú féin, mura ndearna Iris rud éigin seachas an méid a thaispeáin sé duit.

Is tusa a chinneann cad a fhéadfaidh Iris a dhéanamh. Is lasc gach cumhacht, agus tosaíonn gach lasc as. Cas air an méid amháin ba mhaith leat go n-úsáidfeadh Iris, agus cas as é nuair nach bhfuil sé de dhíth ort a thuilleadh. Coinníonn Iris logchomhad de gach rud a dhéanann sé, ar féidir leat a léamh am ar bith. Coinnigh do chóipeanna féin de rud ar bith tábhachtach.

Úsáid inghlactha

Ná húsáid Iris ach chun críocha dlíthiúla, agus ar bhealach a thugann meas do dhaoine eile. Ná húsáid Iris chun: an dlí a bhriseadh nó cabhrú le daoine eile é a dhéanamh; daoine a chiapadh, a bhagairt, a mhealladh nó a spiaireacht orthu, nó iad a thaifeadadh gan an toiliú a éilíonn an dlí; turscar nó mórtheachtaireachtaí nach dteastaíonn a sheoladh; dul isteach i gcuntais, gléasanna nó córais nach bhfuil cead agat iad a úsáid; bogearraí mailíseacha a dhéanamh nó a scaipeadh; ábhar gnéasach a bhaineann le mionaoisigh a dhéanamh, nó ábhar a chothaíonn foréigean nó sceimhlitheoireacht; guth duine fíor a aithris, nó ligean ort gur duine eile tú; cinntí a dhéanamh a bhfuil éifeachtaí dlíthiúla nó comhthromacha tromchúiseacha acu ar dhaoine eile gan duine á seiceáil; nó teorainneacha agus cosaintí Iris a ró-ualú, a scrúdú, a chóipeáil nó a sheachbhóthar, seachas mar a cheadaíonn an dlí.

Cloíonn tú freisin le rialacha na seirbhísí a úsáideann Iris duit. Má bhriseann tú na rialacha seo, féadfaimid do chuntas a theorannú, a chur ar sos nó a dhúnadh. Nuair is féidir linn, insímid duit ar dtús agus tugaimid seans duit é a mhíniú.

D'ábhar

Fanann an méid a deir tú, a chlóscríobhann tú agus a roinneann tú le Iris, agus an méid a dhéanann Iris duit, mar do chuid féin. Ní thugann tú dúinn ach an cead atá de dhíth orainn chun Iris a reáchtáil duit: é a stóráil, a phróiseáil agus a chur ar aghaidh chuig na múnlaí AI agus na seirbhísí a dhéanann an obair. Cinntigh go bhfuil ceart agat an méid a thugann tú d'Iris a roinnt, lena n-áirítear eolas faoi dhaoine eile. Míníonn ár ráiteas príobháideachta cad a choinnímid agus cén fáth.

Seirbhísí daoine eile

Is féidir le Iris oibriú le seirbhísí daoine eile, ar nós Google, Apple, Telegram, WhatsApp, bancanna agus siopaí. Baineann a dtéarmaí féin nuair a úsáideann tú iad, agus nílimid freagrach as na seirbhísí sin, as an méid a dhéanann siad, ná as iad a athrú nó a stopadh. Nuair a ghníomhaíonn Iris i seirbhís den sórt sin, gníomhaíonn sé duit, laistigh de na ceadanna a thug tú.

Do chuntas a scriosadh

Is féidir leat do chuntas a scriosadh am ar bith, san aip iPhone nó Mac faoi Settings, nó trí ríomhphost a sheoladh chuig support@okayiris.com ón seoladh a chláraigh tú leis. Stopann scriosadh síntiús atá ar siúl láithreach, gan aisíocaíocht don chuid eile den tréimhse sin (baineann do cheart aistarraingthe thuas i gcónaí), mar sin ní ghearrtar tú arís go deo. Baintear do chúntóir, a chuimhne agus gach rud a stóráil sé. Coinnímid cúltaca deireanach ar feadh 30 lá, ionas gur féidir linn do chuntas a athchóiriú má iarrann tú laistigh den am sin; ina dhiaidh sin, tá sé imithe go deo.

Féadfaimid cuntas a dhúnadh a bhriseann na téarmaí seo, mar a thuairiscítear faoi úsáid inghlactha. Má scoirimid riamh d'Iris a thairiscint, inseoimid duit 30 lá ar a laghad roimh ré, aisíocfaimid cuid ar bith de thréimhse a d'íoc tú ach nach féidir leat a úsáid, agus cabhróimid leat do shonraí a thabhairt leat.

Dliteanas

Tógaimid Iris go cúramach, agus seasaimid leis sin. Ní theorannaíonn aon rud sna téarmaí seo ár ndliteanas sa chás nach gceadaíonn an dlí é, ar nós bás nó gortú pearsanta de bharr ár neamhaire, calaois, damáiste de bharr ár rún nó ár ngeall-neamhaire, nó cearta a bhfuil tú i dteideal dóibh mar thomhaltóir nach féidir a chur ar leataobh.

Más tomhaltóir tú san Aontas Eorpach nó sa Ríocht Aontaithe, táimid faoi dhliteanas as damáiste a bhí intuartha nuair a ghlac tú leis na téarmaí seo agus a tharla de bharr gur bhriseamar na téarmaí seo nó nár ghlacamar cúram réasúnta. Nílimid faoi dhliteanas as damáiste nach raibh intuartha, as caillteanais ghnó ar nós brabúis chaillte (tá Iris le húsáid phearsanta), ná as damáiste a bhféadfá a sheachaint trí ghníomh a sheiceáil sula gceadaigh tú é, trí aschur AI a sheiceáil sula mbeidh tú ag brath air, nó trí chóip de do shonraí a choinneáil. Maidir le gnáth-neamhaire, tá ár ndliteanas teoranta don méid a d'íoc tú linn sna 12 mhí roimh an ócáid ba chúis leis an damáiste, nó €100 más mó é sin.

Má chónaíonn tú áit ar bith eile, lena n-áirítear na Stáit Aontaithe, ansin a mhéid is mó a cheadaíonn an dlí: nílimid faoi dhliteanas as damáistí indíreacha, teagmhasacha, speisialta, iarmhartacha, eiseamláireacha nó pionósacha, ná as brabúis, ioncam, sonraí nó dea-thoil chaillte, cibé cén chaoi ar tharla siad agus fiú má dúradh linn go bhféadfaidís tarlú; agus tá ár ndliteanas iomlán do na héilimh go léir le chéile teoranta don mhéid is mó de: an méid a d'íoc tú linn sna 12 mhí roimh an ócáid ba chúis leis an damáiste, agus €100. Ní cheadaíonn roinnt stát agus tíortha cuid de na teorainneacha seo; ansin, bainfidh siad ach a mhéid a cheadaíonn an dlí. Má úsáideann tú Iris do ghnó, baineann an mhír seo leat cibé áit a gcónaíonn tú.

Gan gealltanais eile

Soláthraímid Iris mar atá sé agus mar atá ar fáil. Seachas an méid a deir na téarmaí seo, agus a mhéid a cheadaíonn an dlí, ní dhéanaimid aon ghealltanais faoi Iris: ní go n-oireann sé do chuspóir áirithe, ní go bhfuil sé saor ó earráidí nó ar fáil i gcónaí, agus ní go bhfuil an méid a deir sé ceart. Más tomhaltóir tú, fanann do chearta dlíthiúla mar atá, ar nós an chirt chun seirbhís dhigiteach a chomhoireann leis an méid a comhaontaíodh; ní dhéanann an chuid seo difear dóibh.

Athruithe ar na téarmaí seo

Féadfaimid na téarmaí seo agus ár bpraghsanna a athrú, mar shampla nuair a fhaigheann Iris gnéithe nua, nuair a athraíonn an dlí nó nuair a athraíonn ár gcostais. I gcás aon athraithe nach bhfuil chun do leasa, agus aon athrú praghais, seolaimid ríomhphost chugat 30 lá ar a laghad sula gcuirtear i bhfeidhm é. Mura n-aontaíonn tú, is féidir leat cealú roimhe sin, agus ní bhaineann an t-athrú leat choíche. Má leanann tú ag úsáid Iris tar éis an dáta sin, baineann na téarmaí nua. Athruithe beaga nach dtéann i bhfeidhm ort, ar nós focail níos soiléire, foilsímid anseo iad le dáta nua.

An dlí is infheidhme agus díospóidí

Baineann dlí na hÍsiltíre leis na téarmaí seo. Más tomhaltóir tú, coinníonn tú freisin cosaint rialacha éigeantacha na tíre ina gcónaíonn tú, agus féadfaidh tú díospóid a thabhairt os comhair na gcúirteanna ansin. Téann díospóidí eile chuig an gcúirt inniúil i dtuaisceart na hÍsiltíre (Rechtbank Noord-Nederland). Sula dtéann tú chun cúirte, seol ríomhphost chugainn ar dtús le do thoil: réitítear formhór na rudaí trí chomhrá.

An chuid eile

Má tharlaíonn go bhfuil cuid de na téarmaí seo neamhbhailí, fanann an chuid eile i bhfeidhm, agus cuirtear an rud is gaire dó laistigh den dlí in ionad na coda neamhbhailí. Mura gcuirimid ceart i bhfeidhm láithreach, ní thugaimid suas é. Féadfaimid an comhaontú seo a aistriú chuig cuideachta a ghlacann seilbh ar Iris; inseoimid duit, agus fanann do chearta mar an gcéanna. Is iad na téarmaí seo, mar aon leis an bplean a roghnaigh tú, an comhaontú iomlán idir tú féin agus muid faoi Iris.

Teagmháil

Ceisteanna faoi na téarmaí seo? Seol ríomhphost chuig support@okayiris.com. Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, an Ísiltír.