Podpora
Máte otázky týkajúce sa Iris alebo aplikácie? Tu nájdete odpovede, ako nám niečo povedať, ako pripojiť aplikáciu a ako odísť.
Otázky a spätná väzba
Väčšinu odpovedí nájdete v sekcii Najčastejšie otázky. Niečo nefunguje alebo máte nápad? Použite funkciu Nahlásiť problém alebo Požiadať o funkciu: stačí veta a snímka obrazovky pomôže. Tí, ktorí Iris vyvíjajú, si prečítajú každú poznámku a odpovedia e-mailom.
Čo sa zmenilo v každej verzii, nájdete na stránke Čo je nové v Iris.
Pripojenie aplikácie
Na zariadeniach iPhone a Android sa prihláste pomocou svojho e-mailu a aplikácia nájde vašu Iris. Na počítači Mac otvorte svoju adresu Iris s pridaným reťazcom /connect (napríklad vomenazvomu.okayiris.com/connect) a vložte odkaz na spárovanie, ktorý vám poskytne. V prehliadači Chrome zadajte názov svojej Iris a kliknite na Pripojiť.
Vymazanie účtu a údajov
V aplikácii otvorte sekciu Ja a klepnite na Odstrániť účet. Bežiace predplatné sa okamžite zastaví, vaša Iris, vaše konverzácie a všetko, čo pre vás uložila, sa odstráni a dostanete potvrdenie e-mailom. Môžete nám tiež poslať e-mail na adresu support@okayiris.com z adresy, ktorú ste použili na registráciu, a požiadať nás o odstránenie.
Kontakt
V každej inej veci nám napíšte na support@okayiris.com. Iris je značka spoločnosti Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Holandsko.