Soporte
¿Preguntas sobre Iris o la app? Aquí encontrarás respuestas, cómo informarnos de algo, cómo conectar la app y cómo irte.
Preguntas y comentarios
La mayoría de las respuestas están en las Preguntas frecuentes. ¿Algo no funciona o tienes una idea? Usa Informar de un problema o Solicitar una función: basta una frase y una captura de pantalla ayuda. Las personas que desarrollan Iris leen cada nota y responden por correo.
Qué cambió en cada versión está en Novedades de Iris.
Conecta la app
En iPhone y Android, inicia sesión con tu correo electrónico y la app encontrará tu Iris. En Mac, abre tu propia dirección de Iris con /connect después (por ejemplo, tu_nombre.okayiris.com/connect) y pega el enlace de emparejamiento que te da. En Chrome, escribe el nombre de tu Iris y haz clic en Conectar.
Elimina tu cuenta y tus datos
En la app, abre Yo y pulsa Eliminar cuenta. Una suscripción activa se detiene de inmediato, tu Iris, tus conversaciones y todo lo que guardó para ti se eliminan, y recibirás una confirmación por correo electrónico. También puedes enviar un correo a support@okayiris.com desde la dirección con la que te registraste y pedirnos que la eliminemos.
Contacto
Para cualquier otra consulta, escribe a support@okayiris.com. Iris es una marca de Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Países Bajos.