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サポート

Irisやアプリについてご質問がありますか?ここでは回答の見つけ方、ご意見の送り方、アプリの連携方法、そしてご利用の終了方法をご案内します。

ご質問とフィードバック

ほとんどの回答はFAQにあります。何かうまくいかない、またはアイデアがありますか?問題の報告または機能のリクエストをご利用ください。一文で十分ですが、スクリーンショットがあると役立ちます。Irisを開発しているチームがすべてのメモを読み、メールで回答します。

各バージョンでの変更点はIrisの新機能で確認できます。

アプリを接続する

iPhoneとAndroidでは、メールでサインインすると、アプリがIrisを見つけます。Macでは、自分のIrisのアドレスに /connect を付けて開きます(例:yourname.okayiris.com/connect)。表示された連携リンクを貼り付けます。Chromeでは、Irisの名前を入力して「連携」をクリックします。

アカウントとデータを削除する

アプリでは、「マイページ」を開き、「アカウントを削除」をタップします。有効なサブスクリプションはすぐに停止され、あなたのIris、会話、保存されたすべてのデータが削除され、確認メールが届きます。登録したアドレスからsupport@okayiris.comにメールを送信して削除を依頼することもできます。

お問い合わせ

その他のご用件は support@okayiris.com までメールでご連絡ください。Irisは、Woodst B.V.(Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, オランダ)のブランドです。

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