תמיכה

שאלות ומשוב

רוב התשובות נמצאות בשאלות נפוצות. משהו לא עובד, או שיש לכם רעיון? השתמשו בדווח על בעיה או בבקש תכונה: משפט אחד מספיק, וצילום מסך עוזר. האנשים שבונים את Iris קוראים כל הערה ועונים במייל.

מה השתנה בכל גרסה נמצא במה חדש ב-Iris.

חיבור האפליקציה

ב-iPhone וב-Android, היכנסו עם המייל שלכם והאפליקציה תמצא את ה-Iris שלכם. ב-Mac, פתחו את כתובת ה-Iris שלכם עם /connect אחריה (לדוגמה yourname.okayiris.com/connect) והדביקו את קישור הצימוד שהיא נותנת לכם. בכרום, הקלידו את שם ה-Iris שלכם ולחצו Connect.

מחיקת החשבון והנתונים

באפליקציה, פתחו את 'אני' והקישו 'מחק חשבון'. מנוי פעיל ייפסק מיד, ה-Iris שלכם, השיחות שלכם וכל מה שהיא שמרה עבורכם יימחקו, ותקבלו אישור במייל. אפשר גם לשלוח מייל ל-support@okayiris.com מהכתובת שבה נרשמתם ולבקש מאיתנו למחוק אותו.

יצירת קשר

לכל דבר אחר, כתבו אל support@okayiris.com. Iris הוא מותג של Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, הולנד.