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Suporte

Tem questões sobre Iris ou a app? Aqui encontra respostas, como nos contar algo, como ligar a app e como sair.

Questões e feedback

A maioria das respostas está na FAQ. Algo não funciona, ou tem uma ideia? Use Reportar um problema ou Pedir uma funcionalidade: basta uma frase e uma captura de ecrã ajuda. As pessoas que criam Iris leem todas as notas e respondem por e-mail.

O que mudou em cada versão está em Novidades na Iris.

Ligar a app

No iPhone e Android, inicie sessão com o seu e-mail e a app encontra a sua Iris. No Mac, abra o seu próprio endereço Iris com /connect a seguir (por exemplo, oSeuNome.okayiris.com/connect) e cole a ligação de emparelhamento que lhe é dada. No Chrome, escreva o nome da sua Iris e clique em Ligar.

Eliminar a sua conta e os seus dados

Na app, abra Eu e toque em Apagar conta. Uma subscrição ativa para imediatamente, a sua Iris, as suas conversas e tudo o que ela guardou para si são removidos, e recebe uma confirmação por e-mail. Pode também enviar um e-mail para support@okayiris.com a partir do endereço com que se inscreveu e pedir-nos para a apagar.

Contacto

Para qualquer outro assunto, envie um email para support@okayiris.com. O Iris é uma marca da Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Países Baixos.

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