پشتیبانی

سوالات و بازخورد

بیشتر پاسخ‌ها در پرسش‌های متداول موجود است. چیزی کار نمی‌کند، یا ایده‌ای دارید؟ از گزارش مشکل یا درخواست ویژگی استفاده کنید: یک جمله کافی است و اسکرین‌شات کمک می‌کند. افرادی که Iris را می‌سازند هر یادداشت را می‌خوانند و از طریق ایمیل پاسخ می‌دهند.

چه چیزی در هر نسخه تغییر کرده است در آخرین تغییرات Iris آمده است.

اتصال اپ

در iPhone و Android، با ایمیل خود وارد شوید و برنامه Iris شما را پیدا می‌کند. در Mac، آدرس Iris خود را با /connect بعد از آن باز کنید (مثلاً yourname.okayiris.com/connect) و لینک جفت‌سازی را که به شما می‌دهد، بچسبانید. در Chrome، نام Iris خود را تایپ کنید و روی Connect کلیک کنید.

حذف حساب و داده‌ها

در برنامه، به Me بروید و روی Delete account ضربه بزنید. اشتراک فعال بلافاصله متوقف می‌شود، Iris شما، مکالمات شما و هر چیزی که برای شما ذخیره کرده است حذف می‌شود و تأییدیه را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد. همچنین می‌توانید از آدرس ایمیلی که با آن ثبت‌نام کرده‌اید، به support@okayiris.com ایمیل بزنید و از ما بخواهید آن را حذف کنیم.

تماس با ما

برای هر موضوع دیگری به support@okayiris.com ایمیل بزنید. Iris یک برند از Woodst B.V. است، Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen، هلند.