Kundestøtte
Spørsmål om Iris eller appen? Her finner du svar, hvordan du forteller oss noe, hvordan du kobler til appen, og hvordan du drar.
Spørsmål og tilbakemeldinger
De fleste svar finner du i FAQ. Noe fungerer ikke, eller du har en idé? Bruk Rapporter et problem eller Be om en funksjon: en setning holder, og et skjermbilde hjelper. Folkene som bygger Iris leser hver melding og svarer på e-post.
Hva som er endret i hver versjon finner du på Hva er nytt i Iris.
Koble til appen
På iPhone og Android, logg inn med e-posten din og appen finner din Iris. På Mac, åpne din egen Iris-adresse med /connect etter den (for eksempel dittnavn.okayiris.com/connect) og lim inn koblingslenken den gir deg. I Chrome, skriv inn navnet på din Iris og klikk Koble til.
Slett kontoen og dataene dine
I appen, åpne Meg og trykk Slett konto. Et aktivt abonnement stoppes umiddelbart, din Iris, dine samtaler og alt hun lagret for deg blir fjernet, og du får en bekreftelse på e-post. Du kan også sende en e-post til support@okayiris.com fra adressen du registrerte deg med og be oss slette den.
Kontakt
Har du andre spørsmål, send en e-post til support@okayiris.com. Iris er et varemerke tilhørende Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Nederland.