고객지원
Iris 또는 앱에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 답변을 찾고, 의견을 전달하고, 앱을 연결하고, 탈퇴하는 방법을 알아보세요.
질문 및 피드백
대부분의 답변은 FAQ에서 찾을 수 있습니다. 작동하지 않는 것이 있거나 아이디어가 있으신가요? 문제 신고 또는 기능 요청를 사용하세요. 한 문장으로도 충분하며 스크린샷이 도움이 됩니다. Iris를 만드는 사람들이 모든 메모를 읽고 메일로 답변해 드립니다.
각 버전의 변경 사항은 Iris 최신 정보에서 확인할 수 있습니다.
앱 연결하기
iPhone 및 Android에서는 이메일로 로그인하면 앱이 Iris를 찾습니다. Mac에서는 자신의 Iris 주소 뒤에 /connect를 붙여 열고(예: yourname.okayiris.com/connect) 제공된 페어링 링크를 붙여넣으세요. Chrome에서는 Iris 이름을 입력하고 연결을 클릭하세요.
계정 및 데이터 삭제
앱에서 '나'를 열고 '계정 삭제'를 탭하세요. 진행 중인 구독은 즉시 중지되며, Iris, 대화 및 저장된 모든 항목이 삭제되고 이메일로 확인을 받게 됩니다. 가입한 주소로 support@okayiris.com에 메일을 보내 삭제를 요청할 수도 있습니다.
문의하기
그 밖의 문의는 support@okayiris.com로 이메일을 보내 주세요. Iris는 Woodst B.V.의 브랜드예요. 주소: Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, 네덜란드.