Support
Fragen zu Iris oder der App? Hier findest du Antworten, erfährst, wie du uns etwas mitteilst, die App verbindest und uns verlässt.
Fragen und Feedback
Die meisten Antworten findest du im FAQ. Funktioniert etwas nicht oder hast du eine Idee? Nutze Problem melden oder Funktion wünschen: Ein Satz genügt, und ein Screenshot hilft. Die Leute, die Iris bauen, lesen jede Notiz und antworten per E-Mail.
Was sich in jeder Version geändert hat, steht auf Was ist neu in Iris.
App verbinden
Auf iPhone und Android meldest du dich mit deiner E-Mail an und die App findet deine Iris. Auf dem Mac öffnest du deine eigene Iris-Adresse mit /connect danach (zum Beispiel deinname.okayiris.com/connect) und fügst den Kopplungslink ein, den sie dir gibt. Gib in Chrome den Namen deiner Iris ein und klicke auf Verbinden.
Konto und Daten löschen
Öffne in der App Mich und tippe auf Konto löschen. Ein laufendes Abo endet sofort, deine Iris, deine Gespräche und alles, was sie für dich gespeichert hat, werden gelöscht, und du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Du kannst auch support@okayiris.com von der Adresse, mit der du dich angemeldet hast, eine E-Mail senden und uns bitten, sie zu löschen.
Kontakt
Bei allen anderen Anliegen schreib uns an support@okayiris.com. Iris ist eine Marke der Woodst B.V., Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, Niederlande.