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隐私声明

最后更新:2026年9月27日

Iris 是 Woodst B.V. 旗下品牌。本声明说明 Iris 在 okayiris.com 和 Iris 应用中收集哪些信息、为什么收集,以及你可以怎么做。我们只收集必要的最少信息。

我们是谁

Woodst B.V.,地址:Carolieweg 22, 9354 TM Zevenhuizen, 荷兰,商会(KvK)注册号 83100172。关于您的数据的任何问题,请发送邮件至 support@okayiris.com。

谁会看到您的数据

处理 Iris 个人数据的公司列表在此,我们会在添加以新方式处理您数据的新公司之前通过电子邮件通知您。

Hetzner Online GmbH(德国):您的助手、其记忆和文件所在的服务器,以及本网站。

OpenRouter(美国):将您的文本发送到 AI 模型并接收答案的网关。

该网关背后的模型提供商:本网站聊天使用的是 Anthropic(美国),您的助手使用的是我们当前使用的模型,目前是 DeepSeek(中国)。它们会读取发送的内容并编写答案。

Vultr(美国和荷兰):运行需要模型的组件的机器。

Apple(美国):推送通知,以及在您自己的 iPhone 或 Mac 上将您的语音转换为文本。Apple 自有条款和隐私声明涵盖这部分。

neopay(荷兰,底层为 Stripe):支付。我们从不查看或存储您的卡号。

Umami(我们自行运营,在德国):访问计数,无 cookie。

此列表中没有广告网络,我们也不会添加:我们不出售或出租您的数据,也不将其提供给任何人用于其自身目的。

你的助手和 Iris 应用

你的助手运行在我们位于德国 Hetzner 的服务器上,拥有独立的专属空间。你的对话、笔记、文件和记忆都保存在那里,方便他日后帮到你。这些内容不会与其他用户共享。

为了写出回答,你对助手说的、输入的或展示的内容,会发送给其他公司的 AI 模型:OpenRouter(目前使用 DeepSeek 模型)和 Vultr Inference。它们只会为生成这条回答而处理这些内容,并且可能在欧盟以外进行。首次对话前,应用会先征求你的同意;如果你不同意,应用会断开连接。

语音:在 iPhone 和 Mac 上,你的语音由 Apple 的语音识别在你的设备上转成文字。他的声音则在我们自己的服务器上生成。只有在你于设备设置中允许后,应用才会使用摄像头、麦克风、屏幕和位置信息,并且只会把获取的内容发送给你自己的助手。通知通过 Apple 的推送服务发送,通知内容由你的助手提供,不会经过 Apple 传送。

登录邮件和账户邮件由我们自己的邮件平台 Maillog 发送。套餐付款由 Stripe 处理,我们不会看到你完整的银行卡号。

在你删除账户之前,我们会一直保存你的助手数据。你可以在应用的“设置”中选择“删除账户”,或发送邮件至 support@okayiris.com。这会删除你的助手、你的对话,以及为他存储的所有内容。

候补名单

加入候补名单时,我们会保存您的电子邮箱地址和您所用页面的语言。这些信息只用于向您发送邀请,以及几条与 Iris 发布相关的消息。法律依据是您的同意。我们会保留您的地址,直到 Iris 面向您发布,或您要求我们删除,以先到者为准。您只需回复我们的任意一封邮件,或直接给我们发邮件,我们就会将您移除。

与 Iris 的对话

您在对话中输入的内容会发送给 AI 模型,用来生成回答。我们通过 OpenRouter 调用该模型,其背后的模型提供方(Anthropic)仅为此目的处理这些文字,处理地点可能在欧盟以外。我们会用一个随机编号保存对话,不含您的姓名或 IP 地址,最长保存 12 个月,并会把一份简短摘要发给 Iris 团队,方便我们跟进您的问题。法律依据是我们回答您问题的合法利益。请不要在对话中输入敏感的个人信息。如果您预约通话,我们还会保存您提供的姓名、邮箱地址和时间。

我们保留数据多久

您的助手的对话、记忆、笔记和文件将保留,直到您的账户存在为止,因为这使她成为您的专属助手。您可以随时在助手内删除任何内容。

您与本网站聊天进行的对话:最多 12 个月,使用随机 ID,团队还会保留其阅读的简短摘要。

候补名单:直到 Iris 向您开放,或直到您要求我们删除您。

已删除账户:立即从运行系统中移除,并在 30 天内从我们的最终备份中移除。

Umami 中的访问计数:仅总数,不含地址。用于漏斗分析的访问者 ID 持续一年,会话 ID 在安静半小时后失效,您来源的广告系列信息保留九十天。

停止我们网络服务器滥用的内存小时数:一小时,在内存中,然后清除。

发票和付款记录:七年,因为荷兰税务法规要求。

欧洲以外

我们的服务器在德国,我们自行运营的所有内容也都在德国。部分工作无法在那里完成:编写答案的 AI 模型位于美国和中国的公司,Apple 的推送服务在美国。因此,应用会在第一次对话前征求您的许可。

当您的文本传输到国外时,它将遵循相关的欧洲法规(标准合同条款,并附有对该国数据处理方式的书面评估),接收它的公司只能将其用于该一次性答案:不得用于训练模型、广告或为您建立个人档案。

如果您宁愿所有数据都保留在欧洲,请在应用询问时选择“否”,或通过 support@okayiris.com 询问我们 Iris 的哪些部分可以在没有数据传输的情况下工作,我们将诚实地告诉您会失去什么。

访问统计

我们使用自建的Umami统计访问量。它不使用Cookie,也不存储任何可识别您身份的IP地址或其他信息。我们只查看总数,例如每个页面的访问者数量、国家和语言。如果您在页面底部的通知中选择“拒绝”,您的浏览器会告知Umami不要统计您的访问。

如果您选择“接受”,我们也会统计我们自己商店的访问量,以便我们了解是哪个广告系列带来了访客,以及该访客是否稍后再次访问。这会使用我们的三个第一方Cookie:访客ID(一个随机数,不附带姓名或地址,保存一年)、会话ID(在网站上无操作半小时后过期)以及您带来的广告系列或广告信息(保存九十天)。该ID保留在我们的服务器上,绝不会与第三方共享,也不会用于跟踪您在其他网站上的活动,并且没有任何广告网络可以看到它。选择“拒绝”,或在浏览器中开启“请勿跟踪”,则不会存储任何信息。

您的浏览器

语言建议和您对统计通知的回复会保存在您的浏览器中,并且永远不会发送给我们。如果您接受了统计,我们会设置三个用于漏斗分析的Cookie(访客ID、会话ID以及您带来的广告系列);如果您拒绝,或者您的浏览器设置为“请勿跟踪”,则不会设置任何Cookie。字体和图片来自我们自己的服务器,不从第三方加载任何内容。

托管

网站、候补名单和对话功能都运行在我们位于德国 Hetzner 的自有服务器上。网络服务器不保存访问日志。为防止滥用,服务器会在内存中记录某个地址在一小时内的请求次数,仅此而已。

我们如何确保安全

您的助手拥有自己的独立空间,与其他客户和我们的工具隔离。您设备与我们服务器之间传输的数据会加密,我们存储的数据也会加密,只有您的登录才能打开您的空间。我们的员工处理系统,而不是您的对话内容;如果我们因帮助您而需要查看某些内容,我们会先征求您的同意,并且这会在您助手的日志中显示。

如果发生泄露事件,我们会立即以清晰的语言通知您,并在法律要求的情况下,在 72 小时内通知荷兰数据保护局。

在 Iris、我们的应用或本网站上发现漏洞?请发送电子邮件至 support@okayiris.com。善意研究且不触及他人数据、不带走任何内容并给我们时间修复的研究,绝不会让您陷入麻烦。

您的权利

您可以要求查看我们持有的您的数据,也可以要求更正、删除或将数据发送给您。您可以对我们使用数据的方式提出异议,也可以随时撤回同意。请发送邮件至 support@okayiris.com,我们会在一个月内答复。如果您仍不满意,可以向荷兰数据保护局(Autoriteit Persoonsgegevens)或您所在国家或地区的监管机构投诉。

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